Бесплатная библиотека - 1 338 003 изданий в библиотеке

Теория и практика психологии управления, Викулина О.В., 2008

Книга Теория и практика психологии управления, Викулина О.В., 2008

Теория и практика психологии управления, Викулина О.В., 2008.
    Практические рекомендации, содержащиеся в данной книге, носят универсальный характер и могут быть применены на любом малом предприятии независимо от его профиля и специфики деятельности. Издание адресовано студентам гуманитарных ВУЗов при изучении ими психологии управления и менеджмента, рассчитано на руководителей малых предприятий, менеджеров по персоналу, которым по роду своей деятельности приходится совмещать обязанности специалистов по делопроизводству, психологов, а также всем, кто интересуется проблемами психологии личности и бизнеса.
Менеджмент. Функции и роли менеджера по персоналу.
Современный мир требует сегодня отказа от устаревших, не оправдавших себя, подходов к проблемам управления, лидерства, менеджмента.
Сегодня менеджмент - рациональное управление современным производством, тесно связанное с улучшением организации на основе постоянного внедрения новых принципов, форм, структур и методов управления с целью повышения эффективности производства, бизнеса.
Менеджер формирует кадры, устанавливает систему отношений между людьми, включает их в созидательный процесс коллективной трудовой деятельности. Его задача - расширение возможностей персонала, содействие его развитию, обучению и росту, включая эффективный обучающий процесс повышения эффективности трудоотдачи, расстановку по рабочим местам и продвижение по службе.
Менеджер (англ. manager - управляющий) - специалист по управлению производством и обращением товаров, работающий по найму. Менеджер организует работу на фирме, руководит производственной деятельностью сотрудников фирмы. Менеджер является должностным лицом фирмы и входит в средний и высший руководящий ее состав. В отличие от членов наблюдательных и контрольных органов менеджеры наделяются исполнительной властью.
Главное свойство хорошего менеджера - решительность. Многие менеджеры позволяют себе долгую раскачку в процессе принятия решения, что, в некоторых случаях, является не допустимым. Разумеется, менеджер обязан собрать, как можно больше информации и прогнозных оценок. Но в какой-то момент приходится довериться интуиции, пойти на риск.
Оглавление
Введение
Глава I
1. Менеджмент. Функции и роли менеджера по персоналу
2. Документооборот. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
Основные виды документов предприятия
Организационные документы
Распорядительные документы
Справочно-информационные документы
Документы по личному составу
Глава II
1. Поиск и подбор персонала
2. Телефонные переговоры Громкость
Окраска звучания голоса
Мелодия речи
Скорость речи
Отчетливость или артикуляция
Режим или течение речи
Правила телефонного разговора
3. Собеседование
Методы и приемы отбора персонала
Язык тела. Мимика
Стиль рукопожатия
Характерологические особенности личности
Психология общения
Навыки активного слушания
4. Конкурсные испытания или тестирование
5. Процедура введения в должность Обзор статей ТК РФ
Гарантии при приеме на работу
Оформление трудового договора
Приказ о приеме на работу
Документы о материальной ответственности
Трудовая книжка
Личная карточка
Личное дело
Должностная инструкция
6. Методы и приемы адаптации персонала
Глава III
1. Командообразование Типы корпоративной культуры Принципы служебной этики
2. Методы управления персоналом
3. Планирование и развитие карьеры
4. Оценочные методы деятельности персонала
5. Теории мотивации и их практическое применение
6. Трудовая дисциплина. Вознаграждение. Методы компенсации
7. Наказание (штраф) Обзор статей ТК РФ
Глава IV
1. Источники стрессов и конфликтов в организации
2. Стратегии управления стрессами и конфликтами
3. Увольнение. Реакция на возникающий стресс
4. Обзор статей ТК РФ
5. Увольнение в связи с сокращением
6. Секреты увольнения, как «—» превратить в «+».

Рейтинг: 4.8 баллов / 2537 оценок
Формат: Книга
Уже скачали: 12777 раз

Похожие Книги

Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!

  • Книга ЕГЭ по математике, Вариант 175, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант 175, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант 175, 11 класс, 2010. Перед каждым из чисел 11, 12, …, 19 и 2, 3, …, 6 произвольным образом ставят знак плюс или минус, после чего от каждого из образовавшихся чисел первого . . .

  • Книга ЕГЭ по математике, Вариант 184, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант 184, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант 184, 11 класс, 2010. Перед каждым из чисел двух наборов 1, 2,…, 7 и 11, 12, …, 19 произвольным образом ставят знак плюс или минус. После этого к каждому из образовавшихся чи . . .

  • Книга ЕГЭ по математике, Вариант 183, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант 183, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант 183, 11 класс, 2010. Перед каждым из чисел 6, 7, …, 10 и 11, 12, …, 19 произвольным образом ставят знак плюс или минус, после чего к каждому из образовавшихся чисел первого . . .

  • Книга ЕГЭ по математике, Вариант № 176, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант № 176, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант № 176, 11 класс, 2010. На выполнение экзаменационной работы по математике дается 4 часа (240 мин). Работа состоит из двух частей и содержит 18 заданий. Часть 1 содержит 12 з . . .

  • Книга ЕГЭ по математике, Вариант 189, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант 189, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант 189, 11 класс, 2010. Перед каждым из чисел 14, 15, …, 20 и 4, 5, …, 8 произвольным образом ставят знак плюс или минус, после чего от каждого из образовавшихся чисел первого . . .

  • Книга ЕГЭ по математике, Вариант № 173, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант № 173, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант № 173, 11 класс, 2010. На выполнение экзаменационной работы по математике дается 4 часа (240 мин). Работа состоит из двух частей и содержит 18 заданий. Часть 1 содержит 12 з . . .

  • Книга ЕГЭ по математике, Вариант № 178, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант № 178, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант № 178, 11 класс, 2010. На выполнение экзаменационной работы по математике дается 4 часа (240 мин). Работа состоит из двух частей и содержит 18 заданий. Часть 1 содержит 12 з . . .

  • Книга ЕГЭ по математике, Вариант № 181, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант № 181, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант № 181, 11 класс, 2010. На выполнение экзаменационной работы по математике дается 4 часа (240 мин). Работа состоит из двух частей и содержит 18 заданий. Часть 1 содержит 12 з . . .

  • Книга ЕГЭ по математике, Вариант № 182, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант № 182, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант № 182, 11 класс, 2010. На выполнение экзаменационной работы по математике дается 4 часа (240 мин). Работа состоит из двух частей и содержит 18 заданий. Часть 1 содержит 12 з . . .

  • Книга ЕГЭ по математике, Вариант № 171, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант № 171, 11 класс, 2010

    ЕГЭ по математике, Вариант № 171, 11 класс, 2010. На выполнение экзаменационной работы по математике дается 4 часа (240 мин). Работа состоит из двух частей и содержит 18 заданий. Часть 1 содержит 12 з . . .

Вы не зарегистрированы!

Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.

Войти Регистрация

Отзывы читателей

Ой!

К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Теория и практика психологии управления, Викулина О.В., 2008. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.