Управление качеством - Учебное пособие - Квитко А.В. - 2005
Управление качеством - Учебное пособие - Квитко А.В. - 2005
В учебном пособии, помимо традиционных вопросов менеджмента качества, исследованы история, эволюция, философия качества; показаны методы измерения, контроля и анализа качества продукции и услуг, соответствия цены и качества, затрат на него.
В данном учебном пособии сформулированы методологические основы и принципы управления качеством. Главное внимание уделено новым методам (метод «шесть сигм»), методу рейтинговых и балльных оценок.
На конкретных примерах проиллюстрированы расчеты показателей качества и их систем.
Учебное пособие необходимо не только студентам, аспирантам и преподавателям, но и менеджерам, связанным с проблемами управления качеством. Курс апробирован в студенческих группах МЭСИ и магистров РУДН.
Квитко А.В. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ: Учебное пособие.
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М., 2005, 183 с.
ISBN 5-7764-0542-4
УДК - 658
ББК- 65.290-2
К - 327
Содержание
Предисловие
Тема I. Исторический, смысловой и филосовско-правовой аспекты управления качеством
1.1. Законодательство об основах управления качеством
1.2. Понятие и значение качества. Философия качества. История менеджмента качества
1.2.1. Понятие и значение качества .
1.2.2. Философия качества .
1.2.3. История менеджмента качества
Вопросы для самопроверки по теме I .
Литература по теме I .
Задачи .
Тесты .
Тема II. Стандартизация и сертификация в системе управления качеством.
Всеобщий менеджмент качества (TQM)
2.1. Стандартизация
2.2. Сертификация
2.3. Всеобщий менеджмент качества (TQM)
Литература по теме 2
Задачи .
Тесты .
Тема III. Методология и методы измерения, анализ и управление качеством .
3.1. Методы статистического измерения в управлении качеством
3.2. Методы менеджмента в управлении качеством .
3.3. Методы анализа затрат на создание новых потребительных стоимостей
и улучшение качества созданных продуктов, услуг и процессов .
3.4. Методы эталонных, балльных и рейтинговых оценок в управлении качеством .
3.5. Цифровые методы анализа в управлении качеством
3.6. Геометрические методы в управлении качеством .
3.7. Статистические показатели качества в системах менеджмента
Литература по теме 3
Задачи .
Тесты
Вопросы для повторения .
Темы докладов (рефератов) .
Темы курсовых работ
Приложение .
Литература
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12796 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Northrop: An Aeronautical HistoryСкачать:
Название: Northrop: An Aeronautical HistoryАвтор: Fred AndersonИздательство: Northrop CorporationГод: 1976Страниц: 290Формат: PDF в RARРазмер: 77.27МБЯзык: английскийA Commemorative Book Edition Of Ai . . .
-
Das waren die deutschen Stuka-Asse 1939-1945
Название: Motorbuch Verlag Das waren die deutschen Stuka-Asse 1939-1945Автор: Georg BrüttingИздательство: Motorbuch VerlagГод издания: 1976isbn: 3879434336Количество страниц: 146Язык: немецкийФо . . .
-
M26 Pershing
Автор:David DoyleНазвание:M26 Pershing Издательство:Squadron/Signal Publ. Год:2008 Формат:pdf Размер:32 mbЯзык:Английский -Armor Walk Around Color Series 5706Издание посвящено американскому танку M26 . . .
-
Broń Wojska Polskiego 1939-1945 : Wojska Lądowe
Название: Broń Wojska Polskiego 1939-1945 : Wojska LądoweАвтор: Andrzej ZasiecznyИздательство: Alma-PressISBN: 837020354XГод: 2006Страниц: 150Формат: PDF в RARРазмер: 60.23МБЯзык: польскийW . . .
-
Modelling the T-34/76
Автор:Jorge Alvear Название:Modelling the T-34/76 Издательство:Osprey Publ. Год:2006 Формат:pdf Размер:22 mbЯзык:Английский Книга рассказывает о секретах постройки реалистичной модели известнейшего с . . .
-
О законе детям: Уголовный Кодекс
Название: О законе детям: Уголовный КодексАвтор: Кириченко А.В.Издательство: СПбНПИПТГод: 2009Страниц: 29Формат: PDFРазмер: 1.5 MбЯзык: русский Издание иллюстрирует 15 статей Уголовного кодекса РФ . . .
-
Власть без славы
Название: Власть без славыАвтор: И.Д. ЛаптевИздательство: Олма-ПрессISBN: 5-224-03229-6Год: 2001Страниц: 496Формат: DOCРазмер: 2,15 MbАвтор книги - главный редактор газеты "Известия" в эпохальные пере . . .
-
Загадки русского народа
Автор: Садовников Д.Н.Название: Загадки русского народаИздательство: Олма-ПрессГод: 2004Страниц: 480Формат: RTFРазмер: 3 МбСборник Д.Н.Садовникова впервые был опубликован в Петербурге в 1876 году. С т . . .
-
Уроки Кирилла и Мефодия. МАТЕМАТИКА 2 класс. Часть 2
Автор:КоллективНазвание: Уроки Кирилла и Мефодия. МАТЕМАТИКА 2 класс. Часть 2Издательство: КиМГод: 2008Формат: ISOРазмер: 372+359МВСтраниц:1000Вторая часть по объему учебного материала соответствует п . . .
-
Технология cыроделия на мини-заводах
Название: Технология cыроделия на мини-заводах Автор: В. А. Оноприйко, А. В. Оноприйко Издательство: ГИОРДГод: 2004Страниц: 163ISBN: 5-901065-76-X Формат: PDFРазмер: 1.3 MбЯзык: русский В монограф . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Управление качеством - Учебное пособие - Квитко А.В. - 2005. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.