Психодент
Автор: Джегус И. Т.
Название: Психодент
Издательство: Харьков: СиМ
Год: 2008
Страниц: 244 с.
Формат: pdf / rar + 3%
Размер: 7.25 MB
Первая из книг запланированного многотомника о том, как стоматологам достичь прогресса в ежедневной работе, используя эффективные идеи и новейшие знания на стыке современного маркетинга и психологии человека. Хотите стать вне конкуренции? Эта книга для вас.
Содержание.
Показать / Скрыть текстПредисловие
Полезное позиционирование
Вы в восприятии ваших пациентов
Последнее доверие
Как стать убедительным
Первое слово дороже второго
Изучайте пациентов
Как произвести на пациента хорошее первое впечатление
Взаимоотношения с пациентами
Симпатии и синергизм в отношениях с пациентами
Какие потребности у пациентов
Ожидания пациентов от лечения
Как завоевать лояльность пациентов
Качество услуг — правда и вымысел
Удовлетворение пациентов
Разочарования пациентов
Как удержать пациента
Индивидуальный подход
О чувстве собственной важности
У1Р-услуги в вашей клинике
Когда хватило, но не всем
Сила чудесных впечатлений
Альтруизм
Эффект слепых пятен
Эффект потребительского транса
Эффект плацебо
Эффект Пигмалиона
Специализация и самосовершенствование
Ваша уникальность
Работаем быстрее — живем лучше
Заработайте себе авторитет и станьте лидером
Концентрация усилий
Послесловие
http://depositfiles.com/files/xlm3ph8xl
http://turbobit.net/aqadvz4pa33a.html
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12928 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
И. Кондратенко. Произносим звуки правильно. Логопедические упражнения
И. Ю. Кондратенко. Произносим звуки правильно. Логопедические упражнения: Предложенный материал поможет родителям самостоятельно научить ребёнка правильному звукопроизношению. Приёмы постановки различ . . .
-
V. Evans. Mission 2 (с аудиокурсом)
Mission 2 – вторая часть двухуровневого курса английского языка, который поможет Вам подготовиться к FCE (Cambridge First Certificate in English). В комплекте: Coursebook, Teacher's book, Audio Cass . . .
-
Весёлая математика Кубарика и Томатика для 4-6 лет – часть 1
Название: Весёлая математика Кубарика и Томатика для 4-6 лет – часть 1Издательство: МонологГод: 1997Формат: jpgРазмер: 28Качество: отличноеСерия или Выпуск: Весёлая математика Кубарика и ТоматикаЯзык: . . .
-
Преподобный Макарий Великий, Египетский - Духовные наставления. (Аудиокнига)
Исполненные весьма великой пользы духовные беседы о совершенстве к какому обязаны и о каком должны стараться христиане. Пятьдесят бесед и семь подвижнических слов остались драгоценным наследием духовн . . .
-
Will Forsyth. Clockwise Intermediate (с аудиокурсом)
Clockwise ("По часовой стрелке") – это интенсивный многоуровневый курс английского языка для тех, кто хочет быстро и эффективно научиться говорить и понимать по-английски. В отличие от подобных учеб . . .
-
Interaktive Sprachreise Deutsch / Интерактивное путешествие для изучения немецкого языка
Название: Interaktive Sprachreise Deutsch / Интерактивное путешествие для изучения немецкого языка Издательство: Digital publishingГод выпуска: 2012Жанр: мультимедийный курс, языковые курсы, обучающ . . .
-
Владимир Кунин - Иванов и Рабинович, или Ай гоу ту Хайфа (аудиокнига) читает Леван Твалтвадзе
Перед вами – подлинная КЛАССИКА отечественного «диссидентского юмора». Книга, над которой хохотали – и будут хохотать – миллионы российских читателей, снова и снова не устающих наслаждаться «одиссеей» . . .
-
Владимир Васильев - Система. Техника работы руками (обучающее видео)
Фильм "Техника работы руками" - это один из первых учебных фильмов по СИСТЕМЕ.Владимир рассказывает о принципах поединка в СИСТЕМЕ, подробно показывает способы нанесения ударов руками и защиту от них. . . .
-
Красная Бурда (аудиокнига)
Записи живых концертов сотрудников и авторов журнала "Красная Бурда" (Владимир Логинов, Владимир Маурин, Александр Корчемкин) в Екатеринбурге в 2006-2007 гг. Собственно, то же самое, что в самом журна . . .
-
Фонвизин Д. И. - Недоросль (аудиокнига) читает Александр Алексеев-Валуа
Предлагаем нашим слушателям насладиться блестящей сатирой, услышать ставшие крылатыми изречения главного героя - недоросля Митрофанушки и почувствовать, насколько современна сегодня бессмертная комеди . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Психодент. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.