Деловой этикет
Название: Деловой этикет
Автор: Дроздков А.В.
Издательство: Омск: СибАДИ
Страниц: 249
Формат: PDF
Размер: 66 Mb
Качество: Отличное
Язык: Русский
Год издания: 2012
В учебном пособии изложены вопросы делового этикета:
правила поведения в общественных местах, имидж делового человека, подарки в нашей жизни, этикет руководителя, искусство публичной речи, деловые переговоры, внешность мужчины и женщины, приветствие, представление и т.д. Контрольные задания, включённые в пособие, помогут читателям лучше понять и усвоить тонкости деловых контактов. Для преподавателей и студентов вузов и всех, кто стремится к повышению уровня деловой культуры.
Оглавление
Содержание
Предисловие
Зарождение делового этикета
История развития делового этикета в России
Правила поведения в общественных местах
Поведение на улице
Поведение в общественном транспорте
Поведение в поезде
Поведение в самолете
Поведение в магазине
Поведение в театре
Поведение в гостинице
Этикет в ресторане
Деловое совещание
Подготовка к проведению делового совещания
Ведение делового совещания
Организация и ведение дискуссий
Этапы процесса принятия решения
Завершение делового совещания и составление протокола
Имидж делового человека
Принципы построения делового имиджа
Основные формы выражения делового имиджа
Внешний облик делового человека
Внешний вид
Культура одежды делового мужчины
Культура одежды деловой женщины
Одежда для приёмов
Этикет руководителя
Роль руководителя
Типы взаимоотношений в коллективе
Принципы нравственного поведения руководителя
Этикет приёма на работу
Визитная карточка
Критика и её этические аспекты
Презентации, выставки, ярмарки
Нормы делового этикета
Этикет письменного делового общения
Классификация деловых писем
Структура и правила оформления деловых писем
Стилистические особенности деловых писем
Языковые конструкции деловых писем
Формула вежливости
Обращение
Основная часть письма
Заключительная часть письма
Этика делового красноречия
Этика секретаря
Общие правила
Техника общения по телефону
Организация совещаний
Приём сотрудников
Приём посетителей из других организаций
Приём командированных
Этикет переговоров
Этика делового телефонного разговора
Сувениры и подарки в деловой сфере
Приветствие, представление, титулирование
Приветствие
Представление
Титулирование
Деловые примы
Виды деловых приёмов
Рассадка за столом
Меню и очередность подачи блюд
Поведение за столом
Культура еды
Национальный этикет
Заключение
Список литературы
Глоссарий
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12802 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Российская повседневность. Вторая половина XIX – начало XXI века
Название: Российская повседневность. Вторая половина XIX – начало XXI века Автор: Под редакцией Л. И. Семенниковой Издательство: КДУ Страниц: 244 Формат: DJVU Размер: 52,35 Мб Качество: Отличное . . .
-
Пёрл-Харбор в оценке военно-политических деятелей США 1941-1945 гг.
Название: Пёрл-Харбор в оценке военно-политических деятелей США 1941-1945 гг. Автор: Буранок С. О. Издательство: АсГард Страниц: 238 Формат: PDF Размер: 1,11 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год из . . .
-
Fruhlingsmomente
Название: Fruhlingsmomente Автор: Ute Menze Издательство: Acufactum Ute Menze Страниц: 28 Формат: JPG Размер: Качество: Отличное Язык: Немецкий Год издания: 2012 В книге представлены идеи для творчес . . .
-
Antiaircraft Artillery Field Manual
Название: Antiaircraft Artillery Field Manual Автор: Коллектив авторов Издательство: US Army War Department Страниц: 200 Формат: PDF Размер: 18 mb Качество: Нормальное Язык: Английский Год издания: 19 . . .
-
Советы профессионалов №2 (март-апрель 2012)
Название: Советы профессионалов №2 (март-апрель 2012) Автор: колектив Издательство: ООО "Гефест-Пресс" Страниц: 64 Формат: PDF Размер: 35 Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2012 Один из луч . . .
-
Н. В. Гоголь. Полное собрание сочинений в четырнадцати томах.
Название: Н. В. Гоголь. Полное собрание сочинений в четырнадцати томах. Автор: Николай Васильевич Гоголь Издательство: Издательство АН СССР Страниц: более 6000 Формат: FB2 Размер: 15,2 Мб Качество: От . . .
-
Пламя подлинного чародейства
Название: Пламя подлинного чародейства Автор: Владимир Мясоедов Издательство: Самиздат Страниц: 493 Формат: Смешанный Размер: 13,69 Mb Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: Героическая фантастика, фэ . . .
-
Изобразительные средства рекламы
Название: Изобразительные средства рекламы Автор: Дегтярев А.Р. Издательство: Гранд-Фаир Страниц: 256 Формат: PDF Размер: 10.9 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2006 Автор, используя оп . . .
-
Окса Поллок. Лес потерянных
Название: Окса Поллок. Лес потерянных Автор: Анн Плишота, Сандрин Вольф Издательство: Олма Медиа Групп Формат: Смешанный Размер: 10.2 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2011 Лучший друг . . .
-
Automatic Rifle "ZH" Model 29
Название: Automatic Rifle "ZH" Model 29 Автор: Коллектив авторов Издательство: Československá Zbrojovka A. S. Brno Страниц: 35 Формат: PDF Размер: 24 mb Качество: Нормальное Язык: Английск . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Деловой этикет. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.