Бесплатная библиотека - 1 338 003 изданий в библиотеке

Деловая коммуникация в профессиональной деятельности

Книга Деловая коммуникация в профессиональной деятельности


Название: Деловая коммуникация в профессиональной деятельности
Год: 2004
Автор: Панфилова А. П.
Издательство: СПб.: Знание, ИВЭСЭП
ISBN: 5-7320-0725-0
Язык: русский
Формат: DjVu
Количество страниц: 495
Размер: 6,3 МБ
Учебное пособие, подготовленное доктором педагогических наук, профессором РГПУ им. А. И. Герцена Альбиной Павловной Панфиловой, выполнено на основе анализа теоретического и практического коммуникативного опыта по налаживанию эффективного делового взаимодействия, описанного в отечественной и зарубежной литературе. В книге освещается широкий спектр проблем деловой коммуникации в профессиональной деятельности: особенности делового общения в новых экономических условиях, вербальные и невербальные средства коммуникации, психотипы участников делового взаимодействия и их специфика, формы делового общения и др. Несомненный интерес для читателей представляют практические рекомендации для профессионального общения при ведении переговоров и торгов, деловых бесед и споров с оппонентами, пресс-конференций и самопрезентаций, публичных выступлений.
Книга может быть полезной для студентов, изучающих вопросы деловой коммуникации, предпринимателей, банкиров, менеджеров, маркетологов, юристов, психологов, экономистов, лингвистов, социологов, специалистов по паблик рилейшнз, рекламе и купле-продаже.
 Оглавление Введение 6
Раздел I. Коммуникативная компетентность специалиста 10
Глава 1. Общение как социально-психологический механизм взаимодействия в профессиональной деятельности 10
Глава 2. Виды общения 21
Глава 3. Характеристики делового общения 24
Глава 4. Вербальные средства коммуникации 34
Глава 5. Коммуникативные барьеры 50
Глава 6. Слушание в деловой коммуникации 76
Глава 7. Вопросы в деловой коммуникации 92
Глава 8. Ответы на вопросы 98
Глава 9. Невербальные средства в деловой коммуникации 115
Глава 10. Какие сигналы выдают неискренность, обман? 167
Глава 11. Репрезентативная система в деловой коммуникации 178
Раздел II. Психолого-коммуникативный потенциал деловых партнеров 195
Глава 1. Психогеометрические характеристики личности 196
Глава 2. Типы посетителей коммерческих ярмарок, выставок 209
Глава 3. Ролевые и манипулятивные классификации 214
Раздел III. Формы деловой коммуникации 233
Глава 1. Деловой разговор 234
Глава 2. Деловая беседа по телефону 254
Глава 3. Деловые совещания 264
Глава 4. Пресс-конференция 280
Глава 5. Деловые переговоры 294
Глава 6. Торги 325
Глава 7. Дискуссия, симпозиум, полемика, дебаты, спор и др 344
Глава 8. Публичная речь 382
Глава 9. Презентация 401
Глава 10. Самопрезентация 410
Раздел IV. Методы стимулирования критического и творческого мышления специалистов в деловой сфере 430
Глава 1. Обучающие игры 431
Глава 2. Методы генерирования идей 439
Глава 3. Критика в деловой коммуникации 454
Глава 4. Комплименты в деловой коммуникации 471
Заключение 483
Глоссарий 485
Библиографический список 493
Скачать:
dfiles.ru | turbobit.net

Рейтинг: 4.8 баллов / 2537 оценок
Формат: Книга
Уже скачали: 12891 раз

Похожие Книги

Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!

  • Книга Новый сводный иконописный подлинник

    Новый сводный иконописный подлинник

    Автор:КоллективНазвание: Новый сводный иконописный подлинникИздательство: МДАГод: 2008Формат: ISOРазмер: 1270МВСтраниц:10000Новый сводный иконописный подлинник - систематизированный каталог изображени . . .

  • Журнал Мода и модель. Мозаика вышивки № 7-8 2005

    Мода и модель. Мозаика вышивки № 7-8 2005

    Название: Мозаика вышивки Номер: 7-8Год издания: 2005 Формат: jpg Размер:87 мбКачество: отличноеЯзык: русскийСтраниц: 26Описание:Журнал со схемами вышивки крестом. Скачать бесплатно: DEPOSITFILES U . . .

  • Аудиокнига Anglomar

    Anglomar

    Автор:КоллективНазвание: AnglomarИздательство: Инфомар-техГод: 2004Формат: ISOРазмер: 285МВСтраниц:1000Англомар - Тестирование и обучение российских моряков в объёме требований ПДМНВ - 95 (включая Ста . . .

  • Книга Jagdwaffe volume Three, section 3: War over the desert North Africa June 1940 - June 1942

    Jagdwaffe volume Three, section 3: War over the desert North Africa June 1940 - June 1942

    Автор: J. Richard Smith, Martin PeggНазвание: Jagdwaffe volume Three, section 3: War over the desert North Africa June 1940 - June 1942Издательство: Classic PublicationsГод издания: 2003Язык: EnglishК . . .

  • Книга Руководство по 5,45-мм автомату Калашникова укороченному АКС74У (АКС74УН2)

    Руководство по 5,45-мм автомату Калашникова укороченному АКС74У (АКС74УН2)

    Руководство по 5,45-мм автомату Калашникова укороченному АКС74У (АКС74УН2)Издательство: государственное военное издательство министерства обороны СССРГод: 1976Страниц: 155Формат: PDF Размер: 12 Mb Изо . . .

  • Книга Nuestros Uniformes - Tomo XI - Historia del Ejército de Chile

    Nuestros Uniformes - Tomo XI - Historia del Ejército de Chile

    Nuestros Uniformes - Tomo XI - Historia del Ejército de ChileАвтор: Julio Berrios Salazar Издано: Estado Mayor General del Ejército, Colección Biblioteca Militar. 1985 Страниц: 306 page . . .

  • Книга Вооружение военных судов

    Вооружение военных судов

    Название: Вооружение военных судов/Вооруженiе военныхъ судовъАвтор: Посьет Константин НиколаевичИздательство: Типография морского кадетского корпусаГод: 1857Страниц: 518Язык: Русский дореформенныйФорм . . .

  • Книга Стрелковое оружие и средства ближнего боя

    Стрелковое оружие и средства ближнего боя

    Название: Стрелковое оружие и средства ближнего бояАвтор: Коллектив авторовИздательство: ООО "Военный Парад" Год: 2005Страниц: 59Язык: РусскийФормат: jpg в rarРазмер: 27,4 MbКачество: отличноеОписание . . .

  • Книга Правда о гибели Черноморского флота в 1918 году

    Правда о гибели Черноморского флота в 1918 году

    Автор: В.А. КукельНазвание: Правда о гибели Черноморского флота в 1918 годуИздательство: Редакционно-Издательский Отдел Морского ВедомстваГод: 1923Формат: DjVu>rarРазмер: 5,26 Мб (+3% на восстановлен . . .

  • Книга The Army Air Forces in World War II Volume Seven

    The Army Air Forces in World War II Volume Seven

    Название: The Army Air Forces in World War II Volume SevenАвтор: Wesley Frank Craven, J. L. CateИздательство: Office of Air Force HistoryISBN: 091279903XГод: 1983Страниц: 771Формат: PDF в RARРазмер: 9 . . .

Вы не зарегистрированы!

Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.

Войти Регистрация

Отзывы читателей

Ой!

К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.