Курс содержит:
наглядные видеоматериалы с системой пошагового обучения, объясняющие все тонкости ведения телефонных переговоров;
медиаиллюстрации: поясняющие рисунки, фотографии, схемы, таблицы и диаграммы;
контрольные вопросы и тесты по всем темам курса;
интерактивные кроссворды; раздел "Выполни задание": Краткость - залог успеха; Умение представиться в телефонном разговоре; Источник конфликта;
раздел "Медиаресурсы" рекомендуемая литература, электронные книги и журналы, ссылки на тематические Интернет-ресурсы, демоверсия профессиональных психологических тесов, аннотации и деморолики видеотренингов для групповой подготовки персонала компании;
словарь основных терминов и понятий;
рекомендации по работе с изданием.
Название: Заповеди телефонного общения
Автор: Cordis&Media
Формат: CD (Multimedia Traning)
Размер: 163 Mб
Если Вы хотите скачать Заповеди телефонного общения воспользуйтесь файлообменниками, которые расположены ниже Скачать - Заповеди телефонного общения
depositfiles.com
letitbit.net
hotfile.com
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12801 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Название: Искусство проведения переговоров Автор: Э.Я. Соловьев Издательство: Ось-89 ISBN: 5-98534-358-8 Год издания: 2006 Страниц: 160 Язык: Русский Формат: PDF Качество: хорошее Размер: 11.6 Мб Оп . . .
Автор: Gradias Michael Название: Nikon D90Издательство: Markt und TechnikГод: 2008Размер: 43 МВСтраниц: 351Язык: НемецкийISBN: 3827244625Цифровой зеркальный фотоаппарат Nikon D90. Компактный, мощный и . . .
Из серии книг "Власть и Мифы" читатели узнают о великих династиях Европы и познакомятся с историческими персонажами, проставившими тот или иной род. Дом Савойя еще со времен средневековья связал себя . . .
Автор: КоллективНазвание: ContaxИздательство: Сборник инструкций по фототехнике фирмы ContaxГод: 2011Размер: 106 МВЯзык: АнглийскийСборник инструкций по фототехнике фирмы Contax. В сборник вошли следу . . .
Название: Fallschirmjäger. Němečtí výsadkáři. Ilustrované dějiny německých výsadkových vojsk ve 2. světové válce Автор: . . .
Название: Советские тяжелые танки. 1917-1941 Автор: Солянкин А.Г., Павлов И.В., Желтов И.Г., Павлов М.В. Издательство: Экспринт Год издания: 2004 Страниц: 40 Язык: Русский Формат: pdf Качество: отли . . .
Автор: Бояров П. И. и др. Название: Фотография. Энциклопедический справочникИздательство: Минск, Беларуская энциклапедыя имени Петруся БровкиГод: 1992Размер: 226 МВISBN: 5-85700-052-1Cтраниц: 399Язык . . .
Название: Боги были астронавтами Автор:Эрих Фон Деникен Издательство: София Год: 2004Страниц: 240Размер: 14,7 мб ISBN: 5-9550-0278-2 Качество: отличноеЯзык: русскийКак объяснить все мыслимые и немыс . . .
Многие садоводы выращивают у себя на дачных участках это удивительное растение. Календуле посвящено немало книг, ведь тема лечения природными средствами сегодня как никогда актуальна. Очень важно умет . . .
Описание: Эта книга написана о юморе. Я убежден, что юмор спокойно может бороться с ностальгией, депрессией, инфляцией, девальвацией, с безденежьем и другими недугами. Если юмор здоровый - он обязате . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Заповеди телефонного общения. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.