Бесплатная библиотека - 1 338 004 изданий в библиотеке

Менеджмент в телекоммуникациях

Книга Менеджмент в телекоммуникациях

Автор: Под ред. Н.П. Резниковой, Е.В. Деминой
Год издания: 2005
Издательство: Эко-Трендз
Язык: русский
Размер: 44,70 Мб
Страниц: 392
Формат: DOC
ISBN: 5-88405-065-8
Рассматривается широкий круг вопросов теории и практики управления организациями и сетями связи. Впервые изложен материал, освещающий важнейшие стороны менеджмента организаций связи в условиях структурной перестройки общественно-экономической жизни в стране, глобализации и развития информационного общества. Показано, как общие принципы и методология менеджмента находят отражение в отраслевом менеджменте с учетом особенностей технологических процессов и услуг в инфокоммуникациях. В 18 главах книги по существу нашло отражение все то, что в познавательном и практическом планах может представлять интерес не только для менеджеров отрасли, но и пользователей: отраслевые особенности производственного менеджмента, организационные структуры в телекоммуникациях, планирование в связи, правовое регулирование и международные аспекты деятельности, система организации и управления сетями связи, управление персоналом, качеством и отношениями с клиентами, финансовый, инвестиционный и инновационный менеджмент и др.
Для менеджеров и специалистов телекоммуникационных компаний различного профиля, студентов и аспирантов, изучающих вопросы управления в связи.
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие от компании «Голден Телеком»
ВВЕДЕНИЕ
Раздел 1. ОСНОВЫ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯХ
Глава 1. Сущность, цели и задачи менеджмента в телекоммуникациях
Глава 2. Организация как объект менеджмента
Глава 3. Методы управления и принятия решения
Раздел 2. ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СФЕРЕ
Глава 4. Общая характеристика производственного менеджмента в телекоммуникациях
Глава 5. Организация и функционирование операторов в телекоммуникационной отрасли
Глава 6. Стратегическое управление организациями в телекоммуникациях
Глава 7. Планирование деятельности организации в телекоммуникациях
Глава 8. Правовое регулирование телекоммуникаций и направления его совершенствования
Раздел 3. ОРГАНИЗАЦИЯ, УПРАВЛЕНИЕ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СОВРЕМЕННЫХ СЕТЕЙ СВЯЗИ
Глава 9. Система организации и управления сетями связи и основные направления се развития
Глава 10. Инфокоммуникационные услуги и общая характеристика современных технологий их предоставления
Глава 11. Организация управления и техническая эксплуатации телекоммуникационных сетей
Раздел 4. ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ МЕНЕДЖМЕНТА С ОРИЕНТАЦИЕЙ НА КЛИЕНТА
Глава 12. Организация обслуживании и управление взаимоотношениями с клиентами
Глава 13. Управление качеством в телекоммуникациях
Глава 14. Управление персоналом организаций в телекоммуникациях
Раздел 5. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ МЕНЕДЖМЕНТА В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯХ
Глава 15. Маркетинг — современная концепция управления организацией
Глава 16. Финансовые рычаги управления организацией
Глава 17. Управление инвестиционной деятельностью организации
Глава 18. Инновационный менеджмент
Литература

Рейтинг: 4.8 баллов / 2537 оценок
Формат: Книга
Уже скачали: 12831 раз

Похожие Книги

Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!

  • Книга Краткая Энциклопедия домашнего хозяйства

    Краткая Энциклопедия домашнего хозяйства

    Название: Краткая Энциклопедия домашнего хозяйстваИздание:5Автор: А.Ф.Ахабадзе,А.Л.Грекулова,К.В.Жуков,П.А.КолесниковИздательство: Советская энциклопедияГод: 1978Страниц: 1400Формат: pdfРазмер: 67 MBК . . .

  • Книга Божья аптека. Лечение сердечно-сосудистой системы

    Божья аптека. Лечение сердечно-сосудистой системы

    Автор: Киянова И. В.Название: Божья аптека. Лечение сердечно-сосудистой системыИздательство: Издательство Православного братства святого апостола Иоанна БогословаГод: 2007Формат: DjvuРазмер: 1,27 МбСе . . .

  • Книга Гладиаторы. Обреченные на смерть

    Гладиаторы. Обреченные на смерть

    Автор:Фабрицио ПаолуччиНазвание: Гладиаторы. Обреченные на смертьИздательство: Ниола-Пресс, ВечеГод: 2007Формат: PDF, DjVuРазмер: 26.1 Mb (PDF), 12.2 Mb (DjVu)Серия: Тайны историиISBN: 978-5-366-00208 . . .

  • Журнал Умные книжки. Послушный карандаш. Для детей 4-5 лет

    Умные книжки. Послушный карандаш. Для детей 4-5 лет

    Год выпуска: 2007Автор: Земцова Ольга НиколаевнаЖанр: Детская развивающая литература Издательство: ООО "Издательская группа Аттикус" MachaonСерия: Умные книжки Формат: PDFРазмер: 107 мбКачество: Отска . . .

  • Журнал Умные книжки. Запомни картинки. Для детей 4-5 лет

    Умные книжки. Запомни картинки. Для детей 4-5 лет

    Название: Запомни картинки. Развиваем память. Для детей 4-5 летАвтор: О.Н. ЗемцоваИздательство: МахаонГод: 2006Страниц: 18Формат: pdfРазмер: 116 МбЭта книжка поможет детям научиться запоминать, развит . . .

  • Журнал Драгунский В.Ю. Денискины рассказы (Аудиокнига)

    Драгунский В.Ю. Денискины рассказы (Аудиокнига)

    Знаменитые "Денискины рассказы" Виктора Драгунского открывают читателю неповторимый мир Дениски Кораблева и его друзей, где их детская непосредственность и готовность к веселым приключениям всегда оде . . .

  • Книга 20 уроков клавиаторной хореографии

    20 уроков клавиаторной хореографии

    Автор:С. БернстайнНазвание:20 уроков клавиаторной хореографии Издательство: КомпозиторГод: 2001Формат: pdfРазмер: 29.98 MbИзвестный американский пианист, композитор и педагог Сеймур Бернстайн создал с . . .

  • Книга Hackintosh from A to Z. ( Mac OS Snow Leopard)

    Hackintosh from A to Z. ( Mac OS Snow Leopard)

    Название: Hackintosh from A to Z. 2010Автор: Enjoy the SilenceИздательство: Компьютерное сообществоГод / месяц: 2010Страниц: 255Формат: PDF и DOCРазмер: 11,8 и 4,23 МбЯзык: РусскийКачество: ХорошееОпи . . .

  • Книга 1000 анекдотов от Федота

    1000 анекдотов от Федота

    Автор:Группа авторовНазвание: 1000 анекдотов от ФедотаИздательство: СамиздатГод: 2010Формат: docРазмер: 1.1 MbПодборка новых анекдотов о Ксении Собчак, о футболе, любителям игры "Сталкер", поклонникам . . .

  • Аудиокнига День пламенеет (Время не ждет) (Аудиокнига)

    День пламенеет (Время не ждет) (Аудиокнига)

    Название: День пламенеет (Время не ждет)Автор: Джек ЛондонИздательство: БизнессофтИсполнитель: Вадим МаксимовДата выпуска: 2007Продолжительность: 13:43:49Формат: MP3Аудио: 96 Кбит/с, 44100 ГцРазмер: . . .

Вы не зарегистрированы!

Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.

Войти Регистрация

Отзывы читателей

Ой!

К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Менеджмент в телекоммуникациях. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.