Маркетингова політика комунікацій
Автор: Лук’янець Т.І.
Год издания: 2003
Издательство: КНЕУ
Жанр: Навчальний посібник
Язык: другой
Размер: 2,90 Мб
Страниц: 524
Формат: DOC
ISBN: 966-574-521-2
У другому виданні першого в Україні навчального посібника з маркетингової політики комунікацій детально розглянуто такі напрямки діяльності в галузі маркетингу, як рекламування товарів, стимулювання продажу, створення іміджу підприємств; розкрито особливості організації та планування маркетингової політики комунікацій, складання маркетингового бюджету, контролю за використанням коштів. Значну увагу приділено особливостям персонального продажу товарів як складової частини маркетингових комунікацій, найважливішим аспектам роботи з громадськістю, рекламі на місці продажу та створенню сучасної упаковки товарів.
Посібник доповнено такими новими розділами, як «Спонсорування», «Брендинг», «Сервісне обслуговування» та «Франчайзинг».
Для студентів бакалаврського циклу всіх спеціальностей з маркетингу. Посібник може стати у нагоді й практикам, які працюють у сфері продажу товарів і послуг.
Зміст
Переднє слово
Розділ 1. Комунікації в системі маркетингу
1.1. Засадні поняття
1.2. Маркетингові комунікації: сутність, цілі, завдання
1.3. Особливості застосування теорії комунікацій у маркетингу
1.4. Норми, правила та законодавчі основи маркетингової політики комунікацій
1.5. Цілі та завдання курсу
Розділ 2. Рекламування товару
2.1. Загальні відомості
2.2. Маркетинг, комунікації, реклама
2.3. Планування рекламної діяльності виробника
2.4. Особливості створення ефективного рекламного звернення
Розділ 3. Стимулювання продажу товарів
3.1. Загальні відомості
3.2. Класифікація заходів стимулювання продажу товарів
3.3. Комунікативність стимулювання продажу товарів
3.4. Особливості застосування стимулювання продажу товарів
3.5. Планування заходів стимулювання продажу товарів
3.6. Досвід акцій зі стимулювання продажу товарів в Україні
3.7. Особливості державного стимулювання
Розділ 4. Організація роботи з громадськістю (паблік рилейшнз)
4.1. Загальні відомості
4.2. Паблік рилейшнз, маркетинг, комунікації
4.3. Робота з контактними аудиторіями
4.4. Паблік рилейшнз в органах влади
4.5. Деякі специфічні заходи з паблік рилейшнз
4.6. Політична реклама та її особливості
Розділ 5. Реклама на місці продажу
5.1. Загальні відомості
5.2. Реклама на місці продажу, маркетинг, комунікації
5.3. Класифікація рекламних засобів, їхнє оцінювання та вибір
5.4. Планування рекламної діяльності торгового підприємства
5.5. Особливості реклами на місці продажу послуг
Розділ 6. Прямий маркетинг
6.1. Загальні відомості
6.2. Прямі поштові рекламні відправлення
6.3. Змішані засоби прямого маркетингу
6.4. Особливості прямого маркетингу товарів виробничого призначення
6.5. Досвід визначних рекламістів США у сфері прямого маркетингу
6.6. Сучасні технології прямого маркетингу
Розділ 7. Організація виставок і ярмарків
7.1. Загальні положення
7.2. Прийняття рішення про участь у виставці (ярмарку)
7.3. Організація участі підприємства у виставках та ярмарках
7.4. Робота виставки (ярмарку)
7.5. Діяльність експонента після закриття виставки (ярмарку)
7.6. Маркетингова політика комунікацій на виставках та ярмарках
Розділ 8. Персональний продаж товарів та послуг
8.1. 3агальні відомості
8.2. Психологічні основи комунікацій в процесі персонального продажу
8.3. Модель персонального продажу товарів і послуг
8.4. Організація ефективного персонального продажу
8.5. Застосування багаторівневого маркетингу та його особливості
Розділ 9. Упаковка як засіб комунікації
9.1. Загальні відомості
9.2. Сучасна маркетингова концепція упаковки товарів
9.3. Упаковка й засоби товарної інформації
9.4. Інформаційні знаки та їхня комунікативна роль
9.5. Упаковка і фірмовий стиль
Розділ 10. Брендинг
10.1. Загальні відомості
10.2. Механізм впливу брендів на споживацьку аудиторію
10.3. Брендинг як елемент маркетингової політики комунікацій
10.4. Методика розроблення назви бренда
10.5. Управління активами бренда
10.6. Рекомендації фахівців щодо архітектури створення бренда
Розділ 11. Спонсорування
11.1. Загальні положення
11.2. Класифікація спонсорування та організація маркетингових заходів зі спонсорування
11.3. Проведення кампанії зі спонсорування
11.4. Розроблення «території» товарної марки та форми організації створення її «духовності»
Розділ 12. Сервісне обслуговування споживачів і користувачів товарів
12.1. Загальні положення
12.2. Сервісне обслуговування — інструмент маркетингу
12.3. Класифікація сервісного обслуговування покупців товарів
12.4. Стандарти обслуговування
Розділ 13. Престижна реклама
13.1. Загальні відомості
13.2. Досягнення високозалученого інформативного ставлення до бренда
13.3. Прийоми реклами для високозалученої трансформативної цільової аудиторії
Розділ 14. Франчайзинг
14.1. Загальні положення
14.2. Маркетингові комунікації з франчайзингу
14.3. Укладання франшизи, її переваги та вади
Розділ 15. Організація маркетингової політики комунікацій
15.1. Особливості організації служби маркетингової політики комунікацій
15.2. Опрацювання плану маркетингових комунікацій підприємства
15.3. Економікс маркетингової політики комунікацій
15.4. Персонал
Післяслово
Література
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12782 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Журнал: За рубежом №83 (сентябрь 2014)
Журнал: За рубежом №83 (сентябрь 2014)«За рубежом» – легендарное издание о жизни за границей, появившееся в СССР в 1932 году и на долгие годы ставшее для советских читателей источником информации об « . . .
-
Журнал: Total Escape №22 (сентябрь-октябрь 2014)
Журнал: Total Escape №22 (сентябрь-октябрь 2014)«Total Escape» – издание, воплощающее саму суть изысканного путешествия и предназначенное для тех, кто ожидает ярких, вдохновляющих и незабываемых впеча . . .
-
Журнал: Похудей №9 (сентябрь 2014)
Журнал: Похудей №9 (сентябрь 2014)Похудей — ежемесячное издание для женщин, стремящихся быть в отличной физической форме, нравиться себе и окружающим, заботящихся о своей внешности, здоровье и душевно . . .
-
Бодо Шефер ? Искусство управлять своим временем
Бодо Шефер ? "Искусство управлять своим временем"Книга является ярким примером свежего взгляда на основы управления вашим временем. Огромный опыт обучения людей и реальный финасовый успех Бодо Шефера . . .
-
Журнал: Любимая дача №9 (сентябрь 2014 / Украина)
Журнал: Любимая дача №9 (сентябрь 2014 / Украина)Любимая дача - популярный иллюстрированный журнал о загородной жизни круглый год. Информация на любой вкус: советы и рекомендации о том, как обустроить . . .
-
Журнал: Современная электроника №7 (июнь 2014)
Журнал: Современная электроника №7 (июнь 2014)«Современная электроника» - ведущий журнал для специалистов, менеджеров и руководителей предприятий, занимающихся разработкой и производством электронной . . .
-
Регистрация ИП пошаговая инструкция 2015 самостоятельно
Регистрация ИП пошаговая инструкция 2015 самостоятельно? Итак, регистрируем индивидуального предпринимателя самостоятельно шаг за шагом, без оплаты услуг юриста и нотариуса, а это экономия до 8000р. в . . .
-
Журнал: Мир и политика №9 (сентябрь 2014)
Журнал: Мир и политика №9 (сентябрь 2014)Журнал о главных международных событиях и их героях «Мир и политика» исследует основные политические и экономические тренды, объясняет причины их появления и р . . .
-
Микросхемы, диоды, транзисторы: Справочник
В справочнике в удобной для пользователей табличной форме даны характеристики и эксплуатационные параметры наиболее распространенных и широко применяемых в бытовой и промышленной радиоэлектронной аппа . . .
-
Англо-русский словарь биржевых и экономических терминов
Название: Англо-русский словарь биржевых и экономических терминов Страниц: 216 Формат: PDF в архиве Качество: Хорошее Язык: Русский Размер: 1,45 мб скачать с скачать с . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Маркетингова політика комунікацій. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.