[Советы создателя бизнес-школы «Вверх»] #бизнес

[Советы создателя бизнес-школы «Вверх»] Маринович, эксперт и основатель бизнес-школы «Вверх», бывший гендиректор Get Taxi, партнер магазинов «Гирлянда». В статье Владимир рассказал о бизнесе, мотивации и ошибках предпринимателей.

1. О бизнесе

В бизнесе есть тренды и базовые вещи. Базовые вещи состоят в том, что если у тебя есть уникальный продукт, ты выиграешь всегда, на каком бы рынке ты ни существовал. Можно выиграть и там, где вроде бы есть большая конкуренция. И iPhone это хорошо показывает, как и догоняющий его Samsung. Главное — уникальность товара или услуги. Когда хотят открыть свой малый бизнес и ко мне приходят за консультацией, я всегда задаю вопрос: «Чем твой товар будет отличаться?» И часто он ставит в тупик, потому что люди думают, что главное — уметь хорошо продавать. Хотя если у тебя есть какой-то уникальный продукт, то рано или поздно у тебя начнут его покупать и появятся те, кто будет тебя продавать.

Что касается трендов, я думаю, сейчас будут успешны те компании, которые соединят в себе два тренда, существующие в мире: успешное онлайн-продвижение и офлайновую дистрибуцию и логистику.

Компании, которые будут хорошо продавать в онлайне и вовремя и качественно доставлять, сейчас востребованы. Но практика показывает, что почему-то люди, хорошо существующие в онлайне, не понимают, как продавать офлайн, а люди, которые «живут» в офлайне, питают категорическое, патологическое отвращение к онлайновым манипуляциям. Возможно, то, что я сотворил в последнее время, стало устойчивым именно потому, что я соединил эти две комбинации: онлайновое представительство с офлайновыми операциями. Это идеальная бизнес-модель.

2. О рынке бизнес-образования

Формы бизнес-образования можно разделить на 4 вида. Первая — это классические, с историей институты: факультеты менеджмента с прикладными дисциплинами, MBI, конечно, курсы по маркетингу или, например, «финансы для нефинансистов». Это базовое образование, которое может повысить компетенцию в любой области. Вторая — это форма мотивационной программы, где тебе говорят: «Мы в тебя верим, ты все сможешь, у тебя все получится!» Здесь тебе дают «инструменты», при помощи которых ты за 25 шагов станешь предпринимателем. Например, школа «Бизнес-молодость». Всегда будут люди, которым необходима мотивация, поэтому такая форма школ — это неплохо. Если все делать правильно, то и правда за 25 шагов можно достичь желаемого. Третье — это все, что связано с инфобизнесом. Это «успешный успех», это продажа иллюзии, формы, а не содержания. Считаю это безумием. Я же представитель четвертого вида образования. У меня есть опыт, и я хочу молодым, «зеленым» душам рассказать о простых вещах, без чего бизнеса просто не может быть. И это им полезно.

И, конечно, есть классические тренеры: Левитас, Гандапас, Лукич и другие. Это такие «бронзовые зубры», которые и про мотивацию расскажут, и о маркетинге, и об искусстве презентаций, и об опыте. Это тоже полезно, но они не научат сделать успешный бизнес.

3. О книгах по бизнесу

Советую прочитать классику бизнеса — Майкла Портера. Силы конкуренции, давление поставщиков, давление потребителей — у Портера про это просто написано, нужно только внимательно и вдумчиво читать. Из последнего, что мне понравилось, — это Гай Кавасаки. Читаешь его книги и понимаешь, что они написаны обычным человеком, без короны на голове. Человеком, который совершал много ошибок, но в конечном счете все исправлял и оказывался в правильном месте, потому что не сдавался. В книге «Искусство начинать» у Кавасаки есть ответы на вопросы по инвестициям. Как их заработать? Сделайте маленькую бизнес-модель, покажите, что она работает, отразите все в бизнес-плане, покажите инвестору, что деньги будут возмещены. Про такие простые вещи можно прочитать у Портера и Кавасаки, эти книги должны быть настольными у начинающего бизнесмена (книги приложены к посту, — прим.ред.).

4. Об ошибках начинающих предпринимателей

Первая ошибка самая распространенная: начинающие бизнесмены не считают деньги. За количество чеков отвечает маркетолог, за средний чек — тот же, кто отвечает и за ассортимент. Нужно найти правильных людей: маркетолога, который твои деньги использует и принесет тебе максимальную конверсию; того, кто построит тебе продажу; того, кто построит тебе логистику. Если находишь таких правильных людей — ты успешен. Если нет — теряешь свои деньги.

Вторая ошибка: начинающие бизнесмены либо стараются сделать все за всех, либо не разбираются в функциональности и набирают не тех людей. Но невозможно уследить за всем, есть физический предел. Часто ограничителем для бизнеса является сам предприниматель. Он берет на себя все, а потом удивляется, почему не растет бизнес. Да потому что команду нужно собирать правильно. Или команду собрал, но это не те люди, либо неправильно распределены роли. Это же всегда искусство.

Лучшая команда — та, где каждый делает что-то свое и делает это лучше всех. Я убежден, что собственник бизнеса должен заниматься тремя основными вещами: он должен заниматься развитием компании или продукта, собирать хорошую команду и управлять ресурсами. Если он уходит в операции, он не сможет подняться над бизнесом и посмотреть, где и в каком звене у него разрыв, где в данный момент он, руководитель, нужен.

5. О журнале Forbes

Это ярмарка тщеславия. Как туда попасть? Делать свое дело. Я там оказывался два раза, но не как миллиардер, а как руководитель бизнеса, который приносит большой доход. Я ничего не предпринимал для того, чтобы попасть в списки, вообще не думал об этом. Forbes — это не тот журнал, где можно заплатить журналисту и про тебя напишут. Быть в списке Forbes приятно на один день, потому что мы живем в такое время, что на третий день уже никто ничего не помнит. Сейчас это не доставляет мне никакой эйфории. Если я с «Гирляндой» окажусь в Forbes, то я пойму, что делал все правильно. Придя в правильную точку, можно понять, что ты шел правильной дорогой.

6. О подкастах «Берись и делай Podster» и «История успеха бизнес-школы «Вверх»

Что-то нужно делать, когда ты не можешь не делать: рассказывать, что-то давать. Делиться опытом, который есть у меня и который мне интересно передавать. Я создал эти подкасты, потому что не могу иначе. Это как преподавание на факультете журналистики — мне просто это интересно.

7. О мотивации

Мотивацией может быть что угодно. Даже желание засветиться в Forbes. Или встреча выпускников через 10 лет — хочется показать, какой крутой ты стал. Мотивацией может стать то, что ты очень любишь. У меня, например, 3 слабости: сырники, мясо и вишневое варенье. А еще я очень люблю кабриолеты и английскую музыку 1970-х годов. Люблю ездить в Европу на машине. Такие путешествия тебя очень заряжают. Для меня мотивация сейчас это то, что весной я найду очередной кабриолет. Неважно, что за мотив, главное, чтобы он работал, приносил кайф тебе.

8. Об учебе и диссертации

Я фанат учебы, я люблю учиться, мне надо учиться, я всегда учусь. Я смотрю фильмы, в которых можно учиться, я читаю книжки, где можно учиться. Сейчас у меня диск в машине «История Древней Греции», перед этим у меня была «История Наполеона», до этого — книга Фаины Раневской, курс по бухгалтерии, курс финансового учета. Это разноплановые книги, но в каждой из них я нахожу что-то, что дает мне ответы на вопросы. В 1993 году я окончил факультет журналистики СПбГУ, потом защитил диссертацию, и теперь я кандидат филологических наук, доцент факультета журналистики. И мне это нравится. Диссертация и сейчас пригождается мне: как человеку с активной жизненной позицией она помогает все систематизировать, разложить по полочкам.

Источник: ponedelnikmag.com