Портрет идеального продавца с британской, американской и российской точки зрения
Портрет идеального продавца с британской, американской и российской точки зрения
Каждому руководителю следует составить свой собственный список ценных качеств продавца. Знакомство с чужим опытом поможет лучше ориентироваться в перечне требуемых характеристик и позволит сформировать вашу собственную точку зрения.
Автор: Дмитрий Ивaнoвич Hopка, бизнес-тренер, эксперт по созданию и поддержанию сбытовых сетей, сертифицированный мастер-практик НЛП.
Британская точка зрения
Портрет идеального продавца с британской американской и российской точки зрения В свое время в Британии были проведены исследования, в ходе которых анализировались приемы отбора, используемые менеджерами по продажам в крупных британских компаниях, что позволило установить набор качеств, которые кажутся наиболее важными. Они представлены ниже в порядке снижения важности.
1. Коммуникационные навыки и умения
2. Личностность
3. Настрой на работу
4. Интеллект
5. Мотивация
6. Знание продукта
7. Базовое образование
8. Уверенность в себе
9. Внешний вид
10. Способность быстро восстанавливать силы
11. Деловое чутье
12. Целостность как личности
13. Амбиции
14. Степень принятия другими людьми
15. Эмпатия — это способность чувствовать так, как покупатель
16. Инициативность
17. Самодисциплина
18. Опыт работы
19. Умение приспосабливаться
20. Убедительность в общении
Американская точка зрения
Интенсивные исследования, проведенные Майером и Гринбергом в свыше 1000 компаниях США, выявили только два качества, важных для продаж: эмпатию и честолюбие.
Эмпатия определяется как способность чувствовать точно так же, как покупатель; способность понимать проблемы и запросы потребителя. Это нечто близкое к симпатии. Торговый представитель может чувствовать и понимать других людей, не соглашаясь с ними внутри.
Честолюбие — потребность совершить продажу главным образом на основе внутренних побуждений, а не из-за того, что за это заплатят. Майер и Гринберг утверждают, что, когда претендент имеет высокие показатели по этим двум параметрам, он добьется успеха в продаже чего угодно. Исследования привели их к убеждению, что способность к продажам является фундаментальной, не зависит от продаваемого продукта.
Рооссийская точка зрения на то, как должен выглядеть идеальный продавец на столько большая, что мы её поместили в отдельный файл, он прикреплен под фото, обязательно изучите!
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12741 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Менеджмент. Бизнес-пособие.
Название: Менеджмент. Бизнес-пособие Автор: Ольхова Л.А., Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. Издательство: ЛА «Научная книга» Год издания: 2004 Страниц: 1000 Язык: Русский Формат: ISO Размер: 10.2 Мб Опи . . .
-
Основы маркетинга.
Название: Основы маркетинга Автор: Триада Издательство: Триада Год издания: 2003 Страниц: 500 Язык: Русский Формат: ISO Размер: 4.3 Мб Описание: О курсе маркетинга: На диске представлен учебник по м . . .
-
Маркетинг Инструменты руководителя.
Название: Маркетинг Инструменты руководителя Автор: Корпорация "Диполь" Издательство: Равновесие Год издания: 2004 Страниц: 1000 Язык: Русский Формат: EXE Размер: 16 Мб Описание: На диске «Маркетинг . . .
-
Планирование на предприятии.
Название: Планирование на предприятии Автор: М. Д. Васильченко Серия или выпуск: Шпаргалки Издательство: Эксмо ISBN: 978-5-699-24067-8 Год издания: 2007 Страниц: 32 Язык: Русский Формат: RTF Качеств . . .
-
Экономика предприятия. Практикум (сборник задач и производственных ситуаций).
Название: Экономика предприятия. Практикум (сборник задач и производственных ситуаций) Автор: Филиппова С.В., Захарченко В.И., Балан А.С. Издательство: Одиссей ISBN: 966-633-306-6 Год издания: 2004 . . .
-
Не дай себя надуть бухгалтеру! Книга для руководителя и владельца бизнеса.
Название: Не дай себя надуть бухгалтеру! Книга для руководителя и владельца бизнеса Автор: Гладкий А. А. Издательство: Питер ISBN: 978-5-91180-182-3 Год издания: 2007 Страниц: 126 Язык: Русский Форм . . .
-
Теория бухгалтерского учета.
Название: Теория бухгалтерского учета Автор: Бебнева Е.В., Богачева И.В., Соколова Е.С. Издательство: ММИЭИФП Год издания: 2003 Страниц: 103 Язык: Русский Формат: pdf Качество: отличное Размер: 2,14 . . .
-
Словарь маркетинговых терминов.
Название: Словарь маркетинговых терминов Автор: Коллектив Издательство: Плюс Год издания: 2004 Страниц: 1000 Язык: Русский Формат: ISO Качество: отличное Размер: 10 Мб Описание: Предлагаемый словарь . . .
-
Стратегия и планирование. Руководство менеджера.
Название: Стратегия и планирование. Руководство менеджера Автор: Девид Хасси Издательство: Равновесие-Медиа Год издания: 2004 Страниц: 1000 Язык: Русский Формат: ISO Качество: отличное Размер: 12.9 . . .
-
Государство и право зарубежных стран (энциклопедия).
Название: Государство и право зарубежных стран (энциклопедия) Автор: Коллектив Издательство: Мультитрейд Год издания: 2004 Страниц: 1000 Язык: Русский Формат: ISO Размер: 11 Мб Описание: Предмет, ме . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Портрет идеального продавца с британской, американской и российской точки зрения. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.