[Как применять творческий подход в бизнесе] бизнес-задачу, какой бы сложной она ни была, можно решить творчески. В своей книге "Думай как дизайнер. Дизайн-мышление для менеджеров" Жанна Лидтка и Тим Огилви рассказывают о техниках, инструментах и психологических установках, которыми пользуются дизайнеры, воплощая свои идеи. Итак, фрагменты из книги:
1. Клиент на первом месте
Суть метода в том, чтобы понять истинные потребности и желания людей. Без этого ни один проект не достигнет успеха — даже если вы будете сутками сидеть за компьютером, рисовать скучные графики и анализировать цифры.
Надо всего лишь "выйти на улицу" и постараться лучше узнать своих клиентов, понять, чего они хотят на самом деле. Знания менеджеров о клиенте, увы, сводятся, как правило, к их среднему возрасту, полу, семейному положению и уровню дохода. Как исправить ситуацию? Подключайте целевую аудиторию к работе над проектом. Например, в самом начале проведите несколько интервью с потенциальными клиентами, соберите мнения. На основе бесед вы сможете составить точный сценарий поведения покупателей.
А завершая разработку проекта (до пилотного запуска), пригласите группу людей, ради которых вы работали. Пусть они оценят продукт и выскажут свои предложения.
2. Фантазируйте и экспериментируйте
Еще один важный принцип дизайн-мышления. Невозможно сразу создать прорывной проект, для этого нужно подключить воображение, постоянно искать новые варианты и, конечно, не жалеть времени. Устраивайте мозговые штурмы, не бойтесь самых неординарных идей — они в итоге могут оказаться настоящей находкой.
Пытайтесь проводить аналогии — это совсем не так сложно, как кажется, и поможет обнаружить новые стороны вашей идеи, которых раньше вы не замечали. Например, отказ от курения похож на вступление в фитнес-клуб. Разве это не повод задуматься о личном тренере и весах, демонстрирующих снижение уровня токсинов в организме?
После мысленных экспериментов смело экспериментируйте в реальности. Именно эксперименты позволят найти недостатки в первоначальном замысле и улучшить идею. Обычный анализ в этом случае бессилен, ведь мир гораздо сложнее, чем строгие планы и сухие графики.
3. Создавайте образы
Вы не хотите искать новых спонсоров, потому что вашу идею не осмыслили до конца? Или объяснять коллеге, что именно вы имели ввиду, когда он уже совершил ошибку? Тогда снова прислушайтесь к дизайнерам.
Во-первых, рисуйте — это существенно упростит вашу работу. От вас не потребуется виртуозно владеть карандашом. Достаточно самых простых картинок, чтобы ваша идея стала наглядной. Так вы добьетесь максимальной ясности: и для себя, и для тех, кому вы пытаетесь объяснить свой замысел. Добавьте к своим рисункам фотографии, различные вырезки из журналов и другую визуальную информацию.
Во-вторых, создавайте яркие вербальные образы. Лучше всего люди воспринимают и запоминают истории. Придумывайте короткие рассказы — и вас всегда будут понимать правильно.
Многие бизнесмены, менеджеры, руководители проектов уже опробовали метод дизайн-мышления в своей работе и не разочаровались. Не зря его популярность в мире бизнеса растет с каждым днем. Пора перезагрузиться и взглянуть в лицо реальности: сегодня везде нужны инновации, но креативность не возникает просто так. Это наука и набор конкретных инструментов. Хорошая новость в том, что любой способен их освоить.
Источник: cossa.ru
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12776 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Название: Жизнь человека в обряде. Фольклорно-этнографическое исследование башкирских семейных обрядовАвтор: Султангареева Р.А.Издательство: ГилемISBN: 5-7501-0615-2Год издания: 2005Язык: русскийCтран . . .
Название: Кароль Шимановский. Воспоминания, статьи, публикацииАвтор: Никольская И., Крейнина Ю. (ред.)Издательство: Советский композиторГод издания: 1984Язык: русскийCтраниц: 323Формат: PDFРазмер: 30 . . .
Название: Рудольф Нуриев. Вечное движениеАвтор: Стюарт ОтисИздательство: РусичISBN: 0-671-87539-6Серия: Человек - ЛегендаГод издания: 1999Язык: русскийCтраниц: 371Формат: PDFРазмер: 12 МБОписание: Кни . . .
Название: Социализм: теория, опыт, перспективыАвтор: Клоцвог Ф.Н.Издательство: ЛКИISBN: 978-5-382-00659-8Серия: Размышляя о марксизмеГод издания: 2008 (2-е изд., перераб. и дополн.)Язык: русскийCтрани . . .
Название: В боях за Харьковщину: Воспоминания участников Великой Отечественной войныАвтор: Голиков С.З. (отв.ред.)Издательство: Харьковское книжное издательствоГод издания: 1963Язык: русскийCтраниц: 4 . . .
Монография является первым в отечественной и зарубежной литературе междисциплинарным исследованием процесса формирования образа Запада у особой социальной группы - военной элиты, занимавшей доминирующ . . .
Название: Воспоминания советского дипломата. 1922-1923Автор: Аралов С.И.Издательство: Института международных отношенийГод издания: 1960Язык: русскийCтраниц: 224Формат: PDFРазмер: 35 МБОписание: Автор . . .
46 книг из серии Тайны истории в романах, повестях и документах. Вам представлена интересная книжная серия исторической литературы "Тайны истории в романах, повестях и документах". В этой серии присут . . .
Название: Трезвомыслие. Том 1-2. Сборник творений русских подвижников благочестия об основах духовной жизни и молитве ИисусовойАвтор: Схигумен Авраам (Рейдман) (составитель)Жанр: ИсихазмИздательство: . . .
Название: Африка. Возникновение отсталости и пути развитияАвтор: Кобищанов Ю.Н. (ред.)Издательство: НаукаГод издания: 1974Язык: русскийCтраниц: 465Формат: PDFРазмер: 10 МБОписание: Сборник содержит ст . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге [Как применять творческий подход в бизнесе] #книга #дизайнер #советы. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.