ЧТО ТАКОЕ ROI

ЧТО ТАКОЕ ROI
Если вы занимаетесь тем, что вкладываете денежные средства в различные бизнес-проекты или маркетинговые активности, среди которых контекстная реклама и другие способы продвижения, то эта статья предназначена специально для вас. Поскольку в ней собрана подробная информация о показателе возврата инвестиций (ROI), который является одним из важнейших параметром в бизнес среде.

Каждый рекламный канал (контекстная реклама, оффлайн-банеры, раздача листовок и так далее) и некоторые из бизнес-проектов (стартапы, проекты модернизации) нуждаются в постоянном отслеживании коэффициента окупаемости инвестиций для улучшения эффективности и правильного распределения бюджетов. А благодаря нынешним системам интернет-аналитики получить данные для анализа ROI на сайте не составляет труда. Для Директа можно настроить отслеживание целей через Яндекс Метрику.

Что такое окупаемость инвестиций (ROI)?

ROI - показатель окупаемости инвестиций в интернет-рекламе сайта
ROI – это абреввиатура означает коэффицент возврата инвестиций, или показатель рентабельности вложений, то есть процент прибыльности (при значении больше 100%) или убыточности (при значении меньше 100%) конкретной суммы вложения денежных средств в определенный проект. Для расчета этого показателя используется следующие данные:

Себестоимость продукта (или услуги) – включает в себя абсолютно все затраты на покупку частей для продукции, доставку до склада, производство товара, зарплату работникам и т.д.;
Доход – конечная прибыль с продажи продукта или услуги;
Сумма инвестиций – суммарное количество денежных средств, которые выступали в роли вложения, например бюджет на контекстную рекламу.
Формула ROI (расчет окупаемости инвестиций)

Формула ROI - расчет возврата инвестиций по рекламе
Существует несколько формул для оценки индекса ROI. Начнем с самой простой и популярной, которую используют большинство из маркетологов и владельцев интернет-бизнеса. Её можно использовать в том числе и для Яндекс Директа:

ROI=(доход – себестоимость)/сумма инвестиций*100%

Вычитая из прибыли себестоимость, мы получаем конечную прибыль, то есть то, сколько мы заработали. Отношение конечной прибыли к сумме инвестиций показывает во сколько раз первое больше второго. Для удобства в последнем действии мы умножаем на 100%. Если полученное число меньше 100, то вложения не окупаются.
Если к предыдущему расчету добавить период, то получится вторая формула расчета, которая используется финансистами:

ROI(период)= (Сумма инвестиции к концу периода + Доход за выбранный период – Размер осуществленной инвестиции) /Размер осуществленной инвестиции

Если быть точным, то эта формула рассчитывает доходность за период владения активом. Применяя вычисления на практике, можно узнать, насколько объём осуществленного вклада денежных средств вырос к концу рассматриваемого периода.

Поскольку нам с вами необходимо рассчитывать Return On Investment в направлении среднего и малого бизнеса, то будет достаточно двух формул, приведенных выше. Мы будем говорить исключительно об окупаемости инвестий для интернет-рекламы, в частности Яндекс Директа. Далее в статье пример расчета будет показан на первой формуле.

Пример расчета показателя ROI по формуле

Рассчитываем показатель РОИ в маркетинге на примере

Приведенная выше формула имеет достаточную гибкость, поэтому производимый расчет можно и нужно детализировать. Иными словами, ROI можно рассчитать:

Для отдельного рекламного канала (например, Яндекс Директ);
Для совокупности каналов продвижения (например, реклама в интернете);
Для отдельного продукта (например, высокомаржинальный товар);
Для отдельной категории товаров (например, детская одежда);
Для примера возьмем интернет-магазин больших плюшевых игрушек в Москве, который продает плюшевых Панду, Мишку и Зайца. Для каждого из товаров в Яндекс Директе создана своя рекламная кампания. В последствии было подсчитано количество заказов по каждой из них. Данные представлены ниже:
Рассчитываем рентабельность инвестиций для сайта

Подставив данные по заказам для товара “Панды” в формулу рассчитаем ROI:

ROI=(1000-600)*8/2670*100%=119,9%

Аналогично и для других товаров. В итоге несмотря на то, что маржа с продажи медведей больше, как и количество заказов, рекламная кампания “Поиск Мишки” находиться на грани окупаемости инвестиций. Что удивительно, плюшевые Панды, имеющие самую низкую маржинальность, показали наилучшие результаты.

Для расчета ROI использовалась фиксированная себестоимость и доход с продажи, то есть цена по которой продавались плюшевые игрушки.
Каждый из вас может произвести аналогичные расчеты и выявить слабые и сильные стороны отдельных видов рекламы или товаров, тем более что сейчас в Директе действует валюта платежа: рубли, гривны и так далее. Для всех читателей блога я подготовил таблицу Excel с различными вариантами формул. После скачивания вам остается только подставить свои данные. Процент возврата инвестиций будет подсчитан автоматически. Файл во вложении
Как рассчитать коэффициент окупаемости инвестиций ROI по формуле

Сам по себе анализ коэффициента возврата инвестиций не дает никаких результатов. Самое интересное начинается только после внесения соответствующих корректировок в рекламные каналы, для которых производился расчет. Необходимые действия заключаются в следующем:

Увеличить мощность действующих кампаний, имеющих наибольший показатель возврата денежных средств. Например:
Увеличить позиции объявлений, назначая более высокую цену клика для ключевых фраз;
Увеличить количество ключевых фраз по данной тематике, подбирая слова через Вордстат;
Уменьшать мощность рекламных кампаний, имеющих наименьший коэффициент окупаемости вложений. Например:
Сократить количество нетранзакционных и малоконверсионных запросов;
Уменьшить цену клика, оставаясь в выбранном блоке;
Изменить рекламные тексты объявлений, добавив цену товара в заголовок;
Уменьшить процент расхода на тематических площадках, если таковые включены.
Анализ ROI следует проводить ежемесячно для отслеживания действующих показателей, что в конечном итоге даст неоспоримое преимущество по сравнению с конкурентами, которые не занимаются этим, поскольку знания о коэффициенте возврата инвестиций дает возможность увеличить отдачу от вложенных денежных средств путем грамотного их распределения.