Business English. Part II. Business Letter Writing. Данилова Е.А. 2001
Название: Business English. Part II. Business Letter Writing.
Автор: Данилова Е.А.
2001
Communication is a critical part in any sphere of a human activity. But first of all it is important to business. Businesses want and need people with good communication skills. All too often they do not get them, however, because most employees in the country, even university trained, do not communicate well.
The communication success of employees and the significance of communication explain why students need work in order to improve their communication skills, especially business letter writing.
Communication takes three main forms: oral, written and computer. Major part of the information consists of different forms of written communication – business letters, memorandums (MEMO) and reports. Written communication offers a major advantage of providing documentation and allows receivers to review information several times before responding.
Writing is considered a critical success factor by many successful leaders. Direct, clear and relevant writing can make the difference between a god and stagnant career. Anyway, writing should be direct, brief, well organized and easy to understand.
Good writing is “you-centered”, not “I-centered”. Rather than thinking about demonstrating what you know, you should think about what your potential reader need to know or can gain from reading your writing. Good writing also involves knowing when to rewrite and when to stop. Usually, the reader can tell when a letter is dictated and when a letter is actually written and then edited.
The ability of clear writing begins with the so-called “adaptation”. Adaptation is fitting the message to concrete person or to a specific reader. Usually, readers do not have the same knowledge of a subject, the same vocabulary, the same education, or the same mentality, etc. One should form his message to fit a person’s mind.
Selecting the right words, use of active voice, non-sexy words, and neutral expressions is a part of the process, we call “adaptation”. Right words are the words that communicate best – that have correct and clear meanings in the reader’s mind. Selecting the right words depends on your ability to use the language, knowledge of the reader, and your good judgement. Clear writing involves using a simpler sentence structure to reach people with lower communication skills.
As you move along, you should view these basics as work tool in communication.
The Contents
Introduction
1. Business Letter Writing
2. Enquiries and Replies to Enquires
3. Orders and Execution of Orders
4. Packing and Despatch
5. Invoicing, Accounting and Settlement of Accounts
6. Shipping and Forwarding
7. Banking and Payments in Foreign Trade
8. Insurance
9. Complaints and Replies to Complaints
Secretarial
Vocabulary
Exercises
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12744 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Чтение нот. Пособие для начинающих (шестиструнная гитара)
Автор: Л. СоколоваНазвание: Чтение нот. Пособие для начинающих (шестиструнная гитара) Издательство: КомпозиторГод: 1996Формат: DJVUРазмер: 3,0 МВИздание адресовано тем, кому предстоит не только осво . . .
-
Историческая наука на рубеже XX-XXI вв.: социальные теории и историографическая практика
Автор: Репина Л.П.Название: Историческая наука на рубеже XX-XXI вв.: социальные теории и историографическая практикаИздательство: М.: КругъГод: 2011Количество страниц: 560Формат: pdfРазмер: 13 mbВ кни . . .
-
Каменный человек (Аудиокнига)
Автор: Г. Ф. ЛавкрафтНазвание: Каменный человекИздательство: Нигде не купишьЭту книгу озвучил: Андрей ЗайцевГод выпуска: 2012Жанр: МистикаАудио кодек: MP3Битрейт аудио: 256 kbpsПродолжительность: 00 ч . . .
-
Энциклопедия взаимодействий лекарственнных препаратов 2012
Автор: Научно-редакционный совет РЛC, под ред. Е.Г. ЛобановойНазвание: Энциклопедия взаимодействий лекарственнных препаратов 2012Издательство: Издательская группа «РЛС®»Год: 2012Формат: EXE / rar + 3 . . .
-
Восточная Европа в древности и средневековье. Миграции, расселение, война как факторы политогенеза
Автор: Коллектив авторовНазвание: Восточная Европа в древности и средневековье. Миграции, расселение, война как факторы политогенезаИздательство: М.: Институт всеобщей истории РАНГод: 2012Количество с . . .
-
Total Football №11 2012
Название: Total Football №11 2012Автор: коллективИздательство: ООО "Гейм Лэнд"Год издания: 2012Страниц: 116Язык: РусскийФормат: pdfКачество: отличноеРазмер: 30,9 МбTotal Football - это футбол как стра . . .
-
Вино, настойка, самогон в домашних условиях
Что может сравниться с бабушкиными наливочками и дедушкиной самогоночкой? Предлагаем и вам освоить мастерство приготовления этих напитков в домашних условиях. Сырье, оборудование, технология производс . . .
-
Marie Claire №2 (февраль 2013) Россия.
Название: Marie Claire №2 (февраль 2013) Россия Автор: Херст Шкулев Медиа Год издания: 2013 Страниц: 204 Язык: Русский Формат: PDF Качество: хорошее Размер: 73,4 МбОписание: Журнал Marie Claire - воп . . .
-
Marie Claire №2 2013 Россия
Название: Marie ClaireГод / месяц: 2013 / февральНомер: 2Формат: PDFРазмер: 73,4 МБЖурнал Marie Claire - воплощение живой девушки, которая работает, неплохо зарабатывает, ни перед кем финансово не отч . . .
-
Filatelista, 1955, № 4
Название: Filatelista, 1955, № 4Год / месяц: 1955 / апрельНомер: 4Формат: PDFРазмер: 7.15mbЯзык: ПольскийЖурнал Польского союза филателистов начал издаваться с 1954 года. В журнале опубликован каталог . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Business English. Part II. Business Letter Writing. Данилова Е.А. 2001. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.