[Босс не приемлет откровенности? Его компания обречена] #управление #персонал #ceo
![Книга [Босс не приемлет откровенности? Его компания обречена] #управление #персонал #ceo](http://img-fotki.yandex.ru/get/68946/325727922.f2/0_11d93e_41170147_orig "Книга [Босс не приемлет откровенности? Его компания обречена] #управление #персонал #ceo")
[Босс не приемлет откровенности? Его компания обречена] слова подчиненных о ваших недостатках и ошибках неприятно, но необходимо для здоровья бизнеса, уверен Патрик Ленсиони. Только не превращайте откровенный разговор в комедию.
Патрик Ленсиони, автор книги «Сердце компании: почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы», вспоминает, как однажды работал со свирепым СЕО, который редко получал нефильтрованную или честную информацию от менеджеров – членов своей команды. Но однажды это все же случилось. Его познакомили с результатами анонимного анкетирования, где подчиненные СЕО не стеснялись в оценках его мудрого руководства, профессиональных и личных качеств. Босс тотчас велел собрать расширенное совещание с участием членов всей своей управленческой команды.
«Он начал зачитывать записи о своих самых серьезных слабостях в соответствии с данными исследования. Затем остановился и с несколько озадаченным лицом произнес: "Хм. Что вы, ребята, думаете"?» – описывает автор то, чему был очевидцем.
Реакция была ожидаема: руководители стали все неловко отрицать. Это не составляет сколько-нибудь значимой проблемы. Слабости? Ах да, была одна такая – способ, которым представлены данные исследования, казался самому смелому участнику заседания не вполне корректным.
«Для постороннего наблюдателя вся эта комедия была ясным посланием от СЕО к команде, – считает Ленсиони. – Оно гласило: "Я не признаю слабостей, и вам, вероятно, тоже не следует их признавать"». С этого момента, пишет автор, члены команды остерегались говорить об ошибках – как вышестоящего руководства, так и своих собственных. Компания и так сдавала позиции. «Но теперь ее разрушение ускорилось и бизнес вскоре был продан почти за бесценок».
Журналисты и аналитики объясняли гибель просчетами в стратегии и слабыми продуктами, но дело было в другом, рассуждает Ленсиони. Прежде всего компанию подтачивала плохо скрываемая нетерпимость ее руководителя к критике. Подавление свободы дискуссий, подхалимаж и замалчивание, уверен автор, самый короткий путь к тому, чтобы свести в могилу даже самый устойчивый бизнес.
Источник: slon.ru
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12759 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Classic Tables: Projects And Techniques - Summer 2012
Дополнительный выпуск издания "Woodworker's Journal", по изготовлению классических столов. Красочный журнал по деревообработке "Woodworker's Journal" публикует описания новых приспособлений, инструме . . .
-
The Woodworker & Woodturner - November 2009
Пользующееся большой популярностью издание по столярному делу "The Woodworker & Woodturner" выходит для всех работающих с деревом мастеров (от любителей до профессионалов), кто разыскивает новые идеи . . .
-
Shutterbug - August 2012
Интереснейший журнал "Shutterbug" является лидером в области фотографии и обработки изображений для продвинутых любителей, маститых фотографов и людей, кто находит фотографию значительной частью своей . . .
-
The Woodworker & Woodturner - Winter 2009
Красочный журнал по столярному делу "The Woodworker & Woodturner" публикуется для всех работающих с деревом людей (от начинающих до профессионалов), кто разыскивает новые идеи для проекта, обзоры дере . . .
-
Книга Сногсшибательная женщина - Аудио
Название: Сногсшибательная женщина - Аудиокнига Автор: Богатырева Елена Формат: MP3 Размер: 319 МБ Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: Любовный роман Год издания: 2014 " Сногсшибательная женщина "- . . .
-
Handyman - June 2012 (New Zealand)
Очень информативное издание для мастеров на все руки "Handyman" предлагает своим читателям: самая последняя информация об инструментах, приспособлениях и технологиях ремонта дома и техники; советы по . . .
-
Книга Mollie Makes - Issue 48 2014
Название: Mollie Makes - Issue 48 2014 Автор: Коллектив авторов Страниц: 108 Формат: PDF Размер: 29,5 Мб Качество: Отличное Язык: Английский Жанр: разное рукоделие, шитье, вязание Год издания: 2014 В . . .
-
Книга Good Woodworking № 285 November 2014
Название: Good Woodworking № 285 November 2014 Автор: коллектив Страниц: 92 Формат: PDF Размер: 15,1 МБ Качество: Отличное Язык: Английский Год издания: 2014 Журнал Good Woodworking - издание, целиком . . .
-
«Моделист-конструктор», 1988, №03
Издательство: Моделист-конструктор Формат: DJVU Размер: 4.01 Мб СОДЕРЖАНИЕ: По адресам НТТМ: В.Верховых. В ногу со временем (1); Р.Щавинский. «Аэроджип»: от проекта до машины (2). ВДНХ - молодому нова . . .
-
Книга Мой любимый дом № 12 2014
Название: Мой любимый дом № 12 2014 Автор: Коллектив Страниц: 124 Формат: PDF Размер: 63,2 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: Журнал о дизайне Год издания: 2014 Этой осенью компания Barlinek пр . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге [Босс не приемлет откровенности? Его компания обречена] #управление #персонал #ceo. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.