Барбра Минто "Золотые правила Гарварда и McKinsey"
Принцип пирамиды в мышлении, деловом письме и устных выступлениях от Барбара Минто. Цель этой книги — рассказать вам, как использовать принцип магической пирамиды, чтобы писать ясные и понятные деловые документы. Написать что-либо ясно и понятно — значит сделать два шага. Первый - определить цель, главную мысль, которую вы хотите донести до читателя, второй — изложить эту мысль в словах или письменно.
Когда вы знаете основную цель сообщения, вы едва ли испытываете трудности с изложением проблемы:
• Пожалуйста, оставьте сегодня два литра молока.
• Я встречу вас завтра в 12.30 у Марио.
• Позвоните своей жене.
Но вы обязательно столкнетесь с трудностями, когда вам придется рас-ставлять по местам несколько сообщений, которые ведут к одному итоговому заключению.
«Джон Коллинз звонил, чтобы передать, что он не сможет присутствовать на встрече в 3.00. Хэл Джонсон сообщил, что не рассчитывает быть раньше, а то и вовсе завтра, но не раньше 10.30. А секретарь Дона Клиффорда переда-ла, что Клиффорд вернется из Франкфурта не раньше чем завтра, а то и позже. Конференц-зал завтра занят, но свободен в четверг. Так что четверг 11.00 был бы самым подходящим временем для встречи. Устраивает ли это вас?».
Автор этой записки сделал именно то, что делает большинство людей, когда пишет. Он воспользовался процессом письма как средством, которое помогло ему наконец-то сформулировать свои соображения. Действительно, письменное изложение как способ организовать процесс обдумывания - вполне подходящий инструмент. Но в результате вы перекладываете часть груза на плечи читателя, заставляете его пробираться сквозь несколько незначащих высказываний, прежде чем он придет вместе с вами к итоговому заключению. Насколько легче стало бы запутавшемуся адресату, если бы он мог прочитать:
«Не могли бы мы перенести сегодняшнюю встречу на четверг, на 11.00? Это время полностью устраивает Коллинза и Джонсона, а также позволит присутствовать на встрече Клиффорду».
Увы, переход от первого варианта записки ко второму означает удвоение объема работы и для автора, и для секретаря. Но большая часть людей полага¬ет, что писать короткие сообщения надо без особых усилий. Без сомнения, они правы. Однако что произойдет, если вместо документа в один абзац или параграф вы имеете дело с документом в две-три страницы? Обычно автор длинного документа чувствует, что документ слишком громоздкий, и не хочет пересматривать и переделывать его. Очень часто автор просто не уверен в том, что знает, как оптимизировать свою работу. Намного легче, по мнению автора, оставить это читателю. Пусть тот как-нибудь сам пробирается через набор мыслей и выделяет суть адресованного ему документа.
#bty_books@look_read
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12829 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Название: 25 золотых рецептов Издательство: ФЛ Год / месяц: 2015 июнь Номер: 6. Спецвыпуск. Первые заготовки Формат: PDF Язык: русский Размер: 13 Mb Кол-во страниц: 20 Замечательный жу . . .
Издательство: Interweave Название: Modern Patchwork Summer 2015 Год: 2015 Номер: Summer Страниц: 134 Язык: английский Формат: pdf Размер: 59 MB В этом выпуске современного дизайна, вы найдете лоск . . .
Название: Simply Sewing Issue 7 2015 Издательство Immediate Media Год: 2015 Номер: 7 Страниц: 102 Язык: английский Формат: pdf Размер: 27 MB Журнал по шитью. Simply Sewing is a practical magazine . . .
Название: Knitting: Box Set: The Complete Comprehensive Guide on How to Knit Издатель: Amazon Digital Services, Inc. Автор: Susan Wilters Год: December 2014 ASIN: B00R8RBIWM Язык: English Страниц: 2 . . .
Название: Конструирование одежды Автор: Шершнева Л.П., Ларькина Л.В. Издательство: Форум, Инфра-М Год: 2011 Страниц: 288, ил. Язык: Русский Формат: pdf / rar Размер: 106,5 Mb В пособии изложены матер . . .
Название: Making Cards Номер: 09 Год / месяц: 2015 / September Страниц: 100 Формат: PDF Размер: 72 MB Язык: английский Красочный журнал, посвящённый созданию разнообразных открыток. Красивый дизайн . . .
Название: Parchment Craft Номер: 9 Год / месяц: 2015 / September Страниц: 48 Формат: PDF Размер: 28MB Язык: английский Отличный журнал, посвященный пергамано - особой технике работы с пергаментной . . .
Название: PieceWork September/October 2015 Издательство: Aspire Media Год: 2015 Номер: September/October Страниц: 68 Язык: английский Формат: jpg Размер: 57 Мб Журнал, посвященный рукоделию: вязание . . .
Название: Снимаем ограничения с закрытых сайтов Автор: Кирил Пунчев Формат: SATRip Размер: 573 мб Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: Обучающее видео Год издания: 2015 Работники частных компаний не . . .
Название: CrochetScene special issue 2015 Издательство: Interweave Press Год: 2015 Номер: special issue Страниц: 132 Язык: английский Формат: pdf Размер: 62 MB Новинка от Crochet! Откройте для себ . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Барбра Минто Золотые правила Гарварда и McKinsey. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.