Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения


Книга Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения

Автор: Марасанов Г.И., Минина Н.А., Семилетова М.Ю.
Год издания: 2007
Издательство: Когито-Центр
Язык: русский
Размер: 5,40 Мб
Страниц: 220
Формат: PDF
Основная цель книги - способствовать тому, чтобы корпоративное обучение персонала банка методам взаимодействия с клиентом стало непременным элементом каждодневной управленческой практики. Содержание навыков банковских продаж представлено здесь предельно лаконично, информативно и практично. Сборник состоит из двадцати одного тренинга.
Каждый тренинг содержит необходимую информацию по теме, а также упражнения, примеры из практики как предметы дискуссий, игры, вопросы для обсуждения в группе. Тренинги составлены таким образом, чтобы их мог проводить руководитель клиентского подразделения банка, не являющийся профессиональным тренером. Сравнительно небольшие затраты времени на проведение одного занятия, автономность каждого тренинга, набор базовых коммуникативных навыков, прошедший проверку временем, направленность на специфику банковских продаж сделали данный сборник качественным инструментом в развитии реальной ориентированности персонала банка на удовлетворение запросов клиента.
Книга адресована руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам, специалистам в области активных методов обучения персонала, а также всем, кто профессионально занимается переговорами с клиентами банка.

Рейтинг: 4.8 баллов / 2537 оценок
Формат: Книга
Уже скачали: 12742 раз



Похожие Книги

Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!

  • Книга Новый Солдат №121-150 (30 номеров в архиве)

    Новый Солдат №121-150 (30 номеров в архиве)

    Скачать с:Depositfiles.com - Turbobit.net - Extabit.com - Uploadbox.com . . .

  • Журнал Веселые картинки № 11 2008

    Веселые картинки № 11 2008

    Год выпуска: 2008Формат: PDFРазмер: 101 мбАвтор: Главный редактор: Антипенко И.Жанр: Детский юмористический журнал для дошкольного и младшего школьного возрастаИздательство: Издательский дом "Веселые . . .

  • Книга Новый Солдат №151-180 (30 номеров в архиве)

    Новый Солдат №151-180 (30 номеров в архиве)

    Скачать с:Depositfiles.com - Turbobit.net - Extabit.com - Uploadbox.com . . .

  • Журнал Умные книжки. Веселые часы. Для детей 4-5 лет

    Умные книжки. Веселые часы. Для детей 4-5 лет

    Умные книжки. Веселые часы. Для детей 4-5 летФормат:PDF Размер:102 Мб.Земцова О.Н.Мы продолжаем серию книг, разработанную ЗЕМЦОВОЙ О.Н. - кандидатом педагогических наук, руководителем Центра дошколь . . .

  • Журнал Вязание 1987 (Альбом моделей)

    Вязание 1987 (Альбом моделей)

    Представлены модели женской, мужской и детской одежды, связанные спицами, крючком и на ручных машинах типа "Северянка" и "Нева". Даны описания выполнения, чертежи выкроек, схемы и фрагменты узоров наи . . .

  • Книга Ваши счастливые талисманы: обереги для детей. "Заговоры и обереги" №3 2009.

    Ваши счастливые талисманы: обереги для детей. "Заговоры и обереги" №3 2009.

    Содержание: Как выбрать свой камень; Обереги на каждый день; Изготовление украшений, способных творить чудеса; Игрушка - оберег для ребёнка; Талисманы удачи; И каждый день подарит счастье...; Потеря т . . .

  • Аудиокнига Майн Рид. Всадник без головы (полная версия)

    Майн Рид. Всадник без головы (полная версия)

    Аудиокнига по роману американского писателя Томаса Майна Рида (1818 - 1883гг) "Всадник без головы". Ирландец по происхождению, в 1840 году Майн Рид эмигрировал в Америку где, став профессиональным жур . . .

  • Аудиокнига Пьер Жильяр. Император Николай II и его семья

    Пьер Жильяр. Император Николай II и его семья

    Аудиокнига по мемуарам Пьера Жильяра "Император Николай II и его семья". Швейцарец Пьер Жильяр с 1905 по 1918 годы был преподавателем французского языка в семье императора Николая Александровича Роман . . .

  • Книга Вышивки Украины. Коллекционное издание. Выпуск 1

    Вышивки Украины. Коллекционное издание. Выпуск 1

    В этом выпуске представлены традиционные украинские орнаменты для вышивки крестиком рушников, женских и мужских сорочек, скатертей, салфеток и др. милых вещей, которые украшают нашу жизнь и привносят . . .

  • Книга Лечитесь с нами №3(39) 2009

    Лечитесь с нами №3(39) 2009

    Основные темы номера: Аритмия; Чистим организм; Туберкулёз. Название: Лечитесь с нами №3(39) Издательство: "Толока"Год: 2009Страниц: 32Формат: программа для djvuРазмер: 5,17 МбCкачать Лечитесь с нами . . .


Вы не зарегистрированы!

Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.

Отзывы читателей


Ой!

К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.