Бесплатная библиотека - 1 338 004 изданий в библиотеке

Язык и деловое общение: Норма, риторика, этикет

Книга Язык и деловое общение: Норма, риторика, этикет

Название: Язык и деловое общение: Норма, риторика, этикет
Автор: Мария Викторовна Колтунова
Издательство: ОАО «НПО "Экономика"» (Москва)
Год: 2000
Страниц: 271 (нумерация не сохранена)
ISBN: 5-282-02006-8
Формат: doc + pdf + DiVu (в rar)
Размер: 4,8 мб
Качество: хорошее
Язык: русский
Для сайта: bankknig.com
Учебное пособие для вузов.
Это по существу первое системное описание особенностей использования языка в деловом общении, стилевой природы устной и письменной форм деловой речи. Эти особенности раскрыты на примере распространенных жанров обеих форм речи: контракты, деловые письма, докладные и служебные записки, приказы, постановления, с одной стороны, и деловые переговоры, совещания, собрания, публичные выступления, с другой стороны. Информация о языковом облике жанров сопровождается методическими указаниями по их составлению (проведению) и использованию.
Теоретические сведения сочетаются с дидактическим материалом (заданиями, упражнениями), контрольными вопросами. В конце каждой главы поясняются использованные в ней лингвистические термины.
Для студентов высших учебных заведений по специальностям "менеджмент", "управленческий аудит", "маркетинг".
Содержание:
ВСТУПЛЕНИЕ
Деловое общение и его особенности. Культура речи делового общения и ее слагаемые. Типы речевых культур и принципы речевого поведения менеджера. Речевая ситуация и ее составляющие. Лингвистические термины. Контрольные вопросы
ГЛАВА I. ОФИЦИАЛЬНО-ДЕЛОВОЙ СТИЛЬ - ЯЗЫК ДОКУМЕНТОВ
История формирования делового стиля.
Основные жанры письменной деловой речи (договоры (контракты), образец заявки, образцы договоров, деловые письма, образцы деловой переписки, письмо-напоминание, письмо-просьба, ходатайство, информационное письмо, письмо-приглашение, извещение-приглашение, благодарственное письмо, гарантийное письмо-запрос, сопроводительное письмо, коммерческий запрос, коммерческое предложение (оферта), ответ на предложение (акцепт), рекламация, служебная телеграмма, бланки служебных телеграмм, схема текста служебной телеграммы, организационно-распорядительная документация, образцы).
Основные черты официально-делового стиля (лексика, грамматика, синтаксис, лингвистические термины, контрольные вопросы, задания)
ГЛАВА II. ЯЗЫКОВЫЕ НОРМЫ В ОФИЦИАЛЬНО-ДЕЛОВОМ СТИЛЕ РЕЧИ
Лексические нормы. Упражнения
Стилистическая окраска слова и лексические нормы делового стиля.
Грамматические нормы. Словосочетание
Синтаксические нормы (Употребление деепричастных оборотов. Конструкции с однородными членами. Структура сложного предложения)
Логика изложения и законы текстовой организации (Рубрикация. Критерии логичности речевого выражения )
Функция волеизъявления и текстовая организация документа. Лингвистические термины
ГЛАВА III. СТИЛЕВОЙ СТАТУС И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ УСТНОЙ ДЕЛОВОЙ РЕЧИ
Лингвистические термины. Контрольные вопросы. Задания
Интонация и смысловая дискретность устной речи (Лингвистические термины. Контрольные вопросы. Задания)
Фонетическая нормы устной литературной речи. Лексические нормы устной деловой речи. Грамматические нормы устной деловой речи. Лингвистические термины. Контрольные вопросы
ГЛАВА IV. ДЕЛОВАЯ РИТОРИКА. КОММУНИКАТИВНЫЙ АСПЕКТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
Предмет и задачи деловой риторики. Современная риторика и ее законы (Правила смены коммуникативных ролей в диалогической речи). Структура речевого акта и речевая стратегия. Лингвистические термины. Контрольные вопросы.
Деловые переговоры (Классификация переговоров. Этапы переговорного процесса и законы риторики. Речевая стратегия и способы ее вербальной реализации. Методы и тактика ведения переговоров. Взаимодействие тактик. Перехват инициативы в деловом общении. Виды слушания. Принципы эффективного слушания. Итоги обсуждения. Резюмирование. Контрольные вопросы)
Протокольные жанры (Совещание . Контрольные вопросы)
Специфика жанра телефонного делового разговора (Лингвистические термины. Задания)
Презентационная речь как разновидность публичной речи. Стилистические приемы и риторические фигуры ораторской речи
ГЛАВА V. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ
Предмет и функции речевого этикета в деловом общении, его национальный характер. Обстановка общения и этикетные формулы. Ты- и Вы-общение. Этикет и социальный статус адресата. Система обращений. Церемонии и этикетные тексты. Знакомство. Рекомендации. Этикетная модуляция речи. Этикет делового письма. Этикет делового телефонного разговора. Культура поведения, речевой этикет. Контрольные вопросы. Задания.
Деловые игры. Открытие фирмы: набор сотрудников и комплектование штата. Искусство переговоров: целенаправленный сбыт. Деловое совещание: как выходить из тупиковой ситуации.
Краткий словарь делового человека. Словари. Список рекомендуемой литературы.
Скачать с depositfiles.com
Скачать с ewgeni23.ifolder.ru

Рейтинг: 4.8 баллов / 2537 оценок
Формат: Книга
Уже скачали: 12822 раз

Похожие Книги

Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!

  • Книга Стратегический менеджмент

    Стратегический менеджмент

    Книга: Стратегический менеджмент Автор: Под ред. Петрова А.Н. Страниц: 496 Формат: PDF Размер: 2,31 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2005 Учебник предназначен для студентов, обучающихс . . .

  • Книга Основы менеджмента

    Основы менеджмента

    Книга: Основы менеджмента Автор: Гольдштейн Г.Я. Страниц: 230 Формат: DOC Размер: 1,02 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2003 Учебное пособие полностью соответствует требованиям Государ . . .

  • Книга Больше денег от вашего бизнеса. Скрытые методы увеличения прибыли

    Больше денег от вашего бизнеса. Скрытые методы увеличения прибыли

    Книга: Больше денег от вашего бизнеса. Скрытые методы увеличения прибыли Автор: Александр Левитас Страниц: 312 Формат: PDF Размер: 35 MB Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: Бизнес Год издания: 2008 . . .

  • Книга Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии

    Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии

    Книга: Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии Автор: Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Страниц: 576 Формат: PDF Размер: 9.2 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания . . .

  • Книга Искусство торговли по методу Сильва

    Искусство торговли по методу Сильва

    Книга: Искусство торговли по методу Сильва Автор: Сильва Хосе Формат: RTF Размер: 1.4 mb Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2003 Хозе Сильва обнаружил и безоговорочно доказал, что мы все об . . .

  • Книга Ответ: Как преуспеть в бизнесе, обрести финансовую свободу и жить счастливо

    Ответ: Как преуспеть в бизнесе, обрести финансовую свободу и жить счастливо

    Книга: Ответ: Как преуспеть в бизнесе, обрести финансовую свободу и жить счастливо Автор: Ассараф Джон Страниц: 336 Формат: DJVU Размер: 5,34 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2009 «Меч . . .

  • Книга Бренд по имени Я. Персональный брендинг. Искусство самопрезентации

    Бренд по имени Я. Персональный брендинг. Искусство самопрезентации

    Книга: Бренд по имени Я. Персональный брендинг. Искусство самопрезентации Автор: коллектив Страниц: 1 час 45 мин Формат: Смешанный Размер: 699.62 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2007 . . .

  • Книга Как продать или купить бизнес

    Как продать или купить бизнес

    Книга: Как продать или купить бизнес Автор: Кислов Д. В. Страниц: 142 Формат: PDF Размер: 2.6 Mb Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2008 ISBN: 978-5-9727-0076-9 Много полезных советов в кни . . .

  • Книга FOREX - учебник для начинающих трейдеров

    FOREX - учебник для начинающих трейдеров

    Книга: FOREX - учебник для начинающих трейдеров Автор: коллектив Формат: ISO Размер: 98,9 Mб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2009 Электронное пособие FOREX - учебник для начинающих трейд . . .

  • Книга Упражнения: схемы и стратегии

    Упражнения: схемы и стратегии

    Книга: Упражнения: схемы и стратегии Автор: Рай Лесли Издательство: Питер Страниц: 256 Формат: PDF Размер: 9,1 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2003 ISBN: 5-318-00745-7 людей. Оглавлен . . .

Вы не зарегистрированы!

Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.

Войти Регистрация

Отзывы читателей

Ой!

К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Язык и деловое общение: Норма, риторика, этикет. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.