Язык и деловое общение: Норма, риторика, этикет doc + pdf + divu (в rar) 4,8Мб
Название: Язык и деловое общение: Норма, риторика, этикет
Автор: Мария Викторовна Колтунова
Издательство: ОАО «НПО "Экономика"» (Москва)
Год: 2000
Страниц: 271 (нумерация не сохранена)
ISBN: 5-282-02006-8
Формат: doc + pdf + DiVu (в rar)
Размер: 4,8 мб
Качество: хорошее
Язык: русский
Для сайта: bankknig.net
Учебное пособие для вузов.
Это по существу первое системное описание особенностей использования языка в деловом общении, стилевой природы устной и письменной форм деловой речи. Эти особенности раскрыты на примере распространенных жанров обеих форм речи: контракты, деловые письма, докладные и служебные записки, приказы, постановления, с одной стороны, и деловые переговоры, совещания, собрания, публичные выступления, с другой стороны. Информация о языковом облике жанров сопровождается методическими указаниями по их составлению (проведению) и использованию.
Теоретические сведения сочетаются с дидактическим материалом (заданиями, упражнениями), контрольными вопросами. В конце каждой главы поясняются использованные в ней лингвистические термины.
Для студентов высших учебных заведений по специальностям "менеджмент", "управленческий аудит", "маркетинг".
Содержание:
ВСТУПЛЕНИЕ
Деловое общение и его особенности. Культура речи делового общения и ее слагаемые. Типы речевых культур и принципы речевого поведения менеджера. Речевая ситуация и ее составляющие. Лингвистические термины. Контрольные вопросы
ГЛАВА I. ОФИЦИАЛЬНО-ДЕЛОВОЙ СТИЛЬ - ЯЗЫК ДОКУМЕНТОВ
История формирования делового стиля.
Основные жанры письменной деловой речи (договоры (контракты), образец заявки, образцы договоров, деловые письма, образцы деловой переписки, письмо-напоминание, письмо-просьба, ходатайство, информационное письмо, письмо-приглашение, извещение-приглашение, благодарственное письмо, гарантийное письмо-запрос, сопроводительное письмо, коммерческий запрос, коммерческое предложение (оферта), ответ на предложение (акцепт), рекламация, служебная телеграмма, бланки служебных телеграмм, схема текста служебной телеграммы, организационно-распорядительная документация, образцы).
Основные черты официально-делового стиля (лексика, грамматика, синтаксис, лингвистические термины, контрольные вопросы, задания)
ГЛАВА II. ЯЗЫКОВЫЕ НОРМЫ В ОФИЦИАЛЬНО-ДЕЛОВОМ СТИЛЕ РЕЧИ
Лексические нормы. Упражнения
Стилистическая окраска слова и лексические нормы делового стиля.
Грамматические нормы. Словосочетание
Синтаксические нормы (Употребление деепричастных оборотов. Конструкции с однородными членами. Структура сложного предложения)
Логика изложения и законы текстовой организации (Рубрикация. Критерии логичности речевого выражения )
Функция волеизъявления и текстовая организация документа. Лингвистические термины
ГЛАВА III. СТИЛЕВОЙ СТАТУС И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ УСТНОЙ ДЕЛОВОЙ РЕЧИ
Лингвистические термины. Контрольные вопросы. Задания
Интонация и смысловая дискретность устной речи (Лингвистические термины. Контрольные вопросы. Задания)
Фонетическая нормы устной литературной речи. Лексические нормы устной деловой речи. Грамматические нормы устной деловой речи. Лингвистические термины. Контрольные вопросы
ГЛАВА IV. ДЕЛОВАЯ РИТОРИКА. КОММУНИКАТИВНЫЙ АСПЕКТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
Предмет и задачи деловой риторики. Современная риторика и ее законы (Правила смены коммуникативных ролей в диалогической речи). Структура речевого акта и речевая стратегия. Лингвистические термины. Контрольные вопросы.
Деловые переговоры (Классификация переговоров. Этапы переговорного процесса и законы риторики. Речевая стратегия и способы ее вербальной реализации. Методы и тактика ведения переговоров. Взаимодействие тактик. Перехват инициативы в деловом общении. Виды слушания. Принципы эффективного слушания. Итоги обсуждения. Резюмирование. Контрольные вопросы)
Протокольные жанры (Совещание . Контрольные вопросы)
Специфика жанра телефонного делового разговора (Лингвистические термины. Задания)
Презентационная речь как разновидность публичной речи. Стилистические приемы и риторические фигуры ораторской речи
ГЛАВА V. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ
Предмет и функции речевого этикета в деловом общении, его национальный характер. Обстановка общения и этикетные формулы. Ты- и Вы-общение. Этикет и социальный статус адресата. Система обращений. Церемонии и этикетные тексты. Знакомство. Рекомендации. Этикетная модуляция речи. Этикет делового письма. Этикет делового телефонного разговора. Культура поведения, речевой этикет. Контрольные вопросы. Задания.
Деловые игры. Открытие фирмы: набор сотрудников и комплектование штата. Искусство переговоров: целенаправленный сбыт. Деловое совещание: как выходить из тупиковой ситуации.
Краткий словарь делового человека. Словари. Список рекомендуемой литературы.
Скачать с depositfiles.com
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12838 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Muscle & Fitness №3 2013 Россия
Название: Muscle & FitnessИздательство: Спорт МедиаГод выхода: 2013Номер: 3Страниц: 104Формат: PDFКачество: ВысокоеЯзык: РусскийРазмер: 75.5 МбЖурнал Muscle & Fitness — самый авторитетный путеводитель . . .
-
Nails Magazine - June 2012
Название: Nails MagazineГод / месяц: June 2012Номер: June 2012Формат: PDFРазмер: 63.78 MBNAILS Magazine an award-winning publication with over 27 years of experience, serves professional nail technic . . .
-
Каспар Фрай. Под флагом герцога
Название: Каспар Фрай. Под флагом герцогаАвтор: Алекс ОрловГод: 2008Страниц: 1024Издательство: Альфа-книгаISBN: 978-5-9922-0186-4Формат: FB2, RTFРазмер: 20 МбУдачливый наемник Каспар Фрай служит могущ . . .
-
Tamiya Model Magazine International 2004-12
Название: Tamiya Model Magazine International 2004-12 (110)Издательство: ADH PublishingГод издания: December 2004Формат: pdfРазмер: 24 MbКол-во страниц: 50Язык: EnglishКрасочный ежемесячный английский . . .
-
Учебник шахмат
Автор: М. В. БлохНазвание: Учебник шахматИздательство: Ассоциация учителей физикиГод: 1997Формат: djvuРазмер: 5.8 МбКоличество страниц: 143, с илл.Качество: хорошееУчебник, написанный опытным тренером . . .
-
Nails Magazine - July 2012
Название: Nails MagazineГод / месяц: July 2012Номер: July 2012Формат: PDFЯзык: EnglishРазмер: 47.6 MBNAILS Magazine, an award-winning publication with over 27 years of experience, serves professional . . .
-
Джозеф Албахари, Бен Албахари - С# 5.0. Карманный справочник (2013) djvu 4Мб
Если вам нужен ответ на вопрос по программированию на языке С# 5.0, то этот практичный и точно сфокусированный справочник поможет быстро найти ответ — без долгих предисловий и громоздких примеров.Данн . . .
-
Сенкевич Генрик - Собрание сочинений (28 книг).
Название: Сенкевич Генрик - Собрание сочинений (28 книг) Автор: Сенкевич Генрик Издательство: Разные Год издания: 1875-1916 Язык: Русский Формат: FB2 Качество: отличное Размер: 12 МбОписание: Генрик . . .
-
Мясницкий (Барышев) Иван Ильич (11 книг)
Автор: Мясницкий (Барышев) И.И.Название: Жена его степенства.; Дядюшкина квартира.; Заяц.; Крах банка.; Лови момент!...; Письмо из столицы.; Старообрядка.; Старческая любовь.; Драматические сочинения. . . .
-
Клиенты на халяву. 110 способов бесплатного привлечения новых клиентов в Ваш бизнес
Автор:А. Парабеллум, Е. КолотиловНазвание: Клиенты на халяву. 110 способов бесплатного привлечения новых клиентов в Ваш бизнесИздательство: М.: Электронная книга, infobusiness2Год:2010 Формат:pdf Разм . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Язык и деловое общение: Норма, риторика, этикет doc + pdf + divu (в rar) 4,8Мб. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.