Бесплатная библиотека - 1 338 003 изданий в библиотеке

Деловое общение

Книга Деловое общение


Автор: Деревянкин Е.В.
Название: Деловое общение
Издательство: Екатеринбург : Издательство Уральского университета
Год: 2015
Формат: pdf
Размер: 2 mb
Пособие содержит основные правила ведения деловых переговоров как в устной форме, при личном общении, так и в письменной форме. Приведены некоторые примеры невербальной передачи информации.
Предназначено для студентов, обучающихся по программе бакалавриата (дисциплина «Организация коммерческой деятельности»).
 Показать / Скрыть текстОглавление
1. Социальная компетентность .......................................................... 3
2. Инструментарий социальной компетентности ............................. 7
2.1. Речь и доклад ........................................................................... 7
2.1.1. Риторика ......................................................................... 7
2.1.2. Техника доклада и презентации .................................... 8
2.2. Групповое взаимодействие.................................................... 11
2.2.1. Модерация и метапланирование ................................. 11
2.2.2. Конференции и семинары ........................................... 12
2.3. Беседы и переговоры ............................................................. 12
2.3.1. Гарвардская концепция переговоров .......................... 12
2.3.2. Трансакционный анализ ............................................. 13
2.3.3. Нейролингвистическое программирование (НЛП) ... 14
3. Использование элементов невербального общения
при ведении переговоров ............................................................. 15
3.1. Зоны личного пространства .................................................. 16
3.2. Рукопожатие .......................................................................... 17
3.3. Расположение тела как невербальный сигнал...................... 18
3.4. Расположение за столом переговоров .................................. 20
3.5. Элементы невербального общения,
связанные с жестами рук ....................................................... 22
3.5.1. Потирание ладоней, пальцев ....................................... 22
3.5.2. Сцепленные пальцы .................................................... 23
3.5.3. Соединенные кончики пальцев .................................. 23
3.5.4. Захваченные кисти, запястья, предплечья .................. 24
3.5.5. Демонстрация больших пальцев ................................. 25
3.5.6. Руки около лица ........................................................... 25
3.5.7. Жесты, связанные со щеками и подбородком ............ 26
3.5.8. Руки, скрещенные на груди ......................................... 27
3.5.9. Закинутая нога на ногу ................................................ 29
3.6. Использование метаязыка на переговорах ........................... 29
4. Деловая переписка ......................................................................... 31
Библиографический список ............................................................. 43
Salefiles | Gboxes | Deposit

Рейтинг: 4.8 баллов / 2537 оценок
Формат: Книга
Уже скачали: 12735 раз

Похожие Книги

Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!

  • Аудиокнига Электротехника и электроника. Наглядные пособия, таблицы, схемы pdf 13,3Мб

    Электротехника и электроника. Наглядные пособия, таблицы, схемы pdf 13,3Мб

    Название: Электротехника и электроника. Наглядные пособия, таблицы, схемыАвтор: КоллективСерия или выпуск: ЭлектротехникаИздательство: ЮУрГУГод издания: 2011Страниц: 109Язык: РусскийФормат: PDFКачеств . . .

  • Журнал PzKpfw VI Tiger I-Halinski Kartonowy Arsenal (6-7`1998) pdf

    PzKpfw VI Tiger I-Halinski Kartonowy Arsenal (6-7`1998) pdf

    Название: PzKpfw VI Tiger I-Halinski Kartonowy Arsenal (6-7`1998)Издательство: Andrey Halinski PublishingГод:1998/7Номер:6-7Страниц: 57Язык: polishФормат: pdfРазмер: 52,2(+3%)МбПольское издание по . . .

  • Журнал Yamoto-Halinski Kartonowy Arsenal (3-4`1999) dpf

    Yamoto-Halinski Kartonowy Arsenal (3-4`1999) dpf

    Название: Yamoto-Halinski Kartonowy Arsenal (3-4`1999)Издательство: Andrey Halinski PublishingГод:1999/4Номер:3-4Страниц: 41Язык: polishФормат: dpfРазмер: 18(+3%)МбПольское издание по моделировани . . .

  • Журнал Spitfire IXc-Halinski Kartonowy Arsenal (3`2007) jpg

    Spitfire IXc-Halinski Kartonowy Arsenal (3`2007) jpg

    Название: Spitfire IXc-Halinski Kartonowy Arsenal (3`2007)Издательство: Andrey Halinski PublishingГод:2007/3Номер:3Страниц: 15Язык: polishФормат: jpgРазмер: 11,22(+3%)МбПольское издание по моделир . . .

  • Журнал Angielski Lotniskowiec Victorious -Halinski Kartonowy Arsenal (4`1993) jpg

    Angielski Lotniskowiec Victorious -Halinski Kartonowy Arsenal (4`1993) jpg

    Название: Angielski Lotniskowiec Victorious -Halinski Kartonowy Arsenal (4`1993)Издательство: Andrey Halinski PublishingГод:1993/4Номер:4Страниц: 21Язык: polishФормат: jpgРазмер: 12,88(+3%)МбПольс . . .

  • Журнал Yukikaze -Halinski Kartonowy Arsenal (3`2003) jpg

    Yukikaze -Halinski Kartonowy Arsenal (3`2003) jpg

    Название: Yukikaze -Halinski Kartonowy Arsenal (3`2003)Издательство: Andrey Halinski PublishingГод:2003/3Номер:3Страниц: 23Язык: polishФормат: jpgРазмер: 48,14(+3%)МбПольское издание по моделирова . . .

  • Журнал PzKpfw II -Halinski Kartonowy Arsenal (2-3`1998) pdf

    PzKpfw II -Halinski Kartonowy Arsenal (2-3`1998) pdf

    Название: PzKpfw II -Halinski Kartonowy Arsenal (2-3`1998)Издательство: Andrey Halinski PublishingГод:1998/3Номер:2-3Страниц: 16Язык: polishФормат: pdfРазмер: 12,55(+3%)МбПольское издание по модел . . .

  • Журнал North American Mustang III -Halinski Kartonowy Arsenal (3`2006) jpg

    North American Mustang III -Halinski Kartonowy Arsenal (3`2006) jpg

    Название: North American Mustang III -Halinski Kartonowy Arsenal (3`2006)Издательство: Andrey Halinski PublishingГод:2006/3Номер:3Страниц: 16Язык: polishФормат: jpgРазмер: 15,39(+3%)МбПольское изд . . .

  • Журнал Aeroplane Monthly 1976 No 12 pdf 26,9Мб

    Aeroplane Monthly 1976 No 12 pdf 26,9Мб

    Издательство: IPC Tansport PressЯзык: EnglishКоличество страниц: 60Формат: pdfРазмер: 26,9 mbMagazine Contents:News SpotlightLast of the SeagullsOn tour with Cobham's CircusFighters of the Fifties No . . .

  • Журнал Focke-Wulf Fw 190 A-8 -Halinski Kartonowy Arsenal (1`2004) jpg

    Focke-Wulf Fw 190 A-8 -Halinski Kartonowy Arsenal (1`2004) jpg

    Название: Focke-Wulf Fw 190 A-8 -Halinski Kartonowy Arsenal (1`2004)Издательство: Andrey Halinski PublishingГод:2004/1Номер:1Страниц: 13Язык: polishФормат: jpgРазмер: 21,69(+3%)МбПольское издание . . .

Вы не зарегистрированы!

Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.

Войти Регистрация

Отзывы читателей

Ой!

К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Деловое общение. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.