Автор:Хабаров В.И., Попова Н.Ю.
Название: Банковский маркетинг
Издательство: МФПА
Год: 2004
Формат: pdf / zip
Размер: 1,23 Мб
Учебное пособие, Московская финансово-промышленная академия.
Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области антикризисного управления в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 351000 "Антикризисное управление", 060400 «Финансы и кредит» («Финансовый менеджмент», «Банковское дело»).
Содержание
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы банковского маркетинга 6
1.1. Объективные основы появления и формирования банковского маркетинга 6
1.2. Единство и различие понятий «Банковский продукт», «Услуга», «Операция» 15
1.3. Содержание банковского маркетинга и его специфика 23
1.4. Основные цели, задачи и принципы банковского маркетинга 28
Глава 2. Организация маркетинговой деятельности в банке 32
2.1. Цели и задачи банка 32
2.2. Выявление возможностей банка: анализ баланса и рынка 36
2.2.1. Анализ баланса банка 36
2.2.2. Анализ рыночных возможностей 40
2.3. Методология и методика маркетинговых исследований 42
2.4. Отбор целевых рынков 61
Глава 3. Система планирования 67
3.1. Стратегическое планирование 68
3.2. Планирование комплекса маркетинга 71
Глава 4. Маркетинговая служба банка и система маркетингового контроля 81
4.1. Маркетинговая служба банка и структура 81
4.2. Система маркетингового контроля 85
Глава 5. Банковская конкуренция и маркетинг 89
5.1. Общая характеристика банковской конкуренции 89
5.2. Анализ стратегии конкурента 97
5.3. Конкуренция и качество банковских продуктов и услуг 98
Глава 6. Информационные технологии в банковском маркетинге 105
6.1. Информационное пространство маркетинга в банке 105
6.2. Банковские услуги в электронных средах 108
6.3. Глобальный Internet-маркетинг 112
6.4. Региональные аспекты банковского маркетинга в условиях информатизации экономики 120
Глава 7. Агрегирование и персонализация в банковском маркетинге...126
Глава 8. Иллюстрация банковского маркетинга на примере банковских пластиковых карт 147
Заключение 159
Контрольные вопросы для самопроверки 163
depositfiles.com
uploadbox.com
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12752 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Название: BBC HistoryГод / месяц: 2012 / 5Номер: 5Формат: pdfЯзык: английскийРазмер: 80 мбBBC History magazine is an authoritative and informed history publication examining and re-examining key hist . . .
Автор:Синельников В. Название: Молитва преображенияИздательство: ЦентрполиграфISBN:978-5-227-02211-0Год: 2010Формат: МР3+PDFРазмер: 16МВСтраниц:65Длительность:12минКачество:128кбит/секЯзык:Русский Кн . . .
Автор: Gina D. B. Clemen Название: The American West. Step 1Издательство: Black Cat publishingСерия: Green AppleГод выпуска: 2003Формат: pdf, mp3Страниц: 64Bitrate audio: VBRРазмер: 60,86 MBЯзык: Engl . . .
Название: BokamuНомер: 5Год/месяц издания: Апрель 2012Издательство: Coffee Break PressФормат: FlashРазмер: 46,0 МбЯзык: РусскийКоличество страниц: 122Описание: Первый русскоязычный журнал, от и до пос . . .
Автор:Синельников В.В. Название: Мадонна с младенцем. Психологический аудиотренинг для беременныхСерия: Тайны подсознанияИздательство: Школа здоровья и радости доктора СинельниковаГод: 2008Формат: МР . . .
Автор:Коллектив Название: Курские соловьи. Свято-Николаевский монастырьИздательство: Рыльский Свято-Николаевский монастырьГод: 2004Формат: FLACРазмер:101МВДлительность:80минКачество:losslessРыльский С . . .
Автор: Cordula SchurigНазвание: Das Herz von Dresden (Buch & Audio-CD)Издательство: KlettСерия: Tatort DaF: Niveau B1Год выпуска: 2009Формат: pdf, mp3, flacСтраниц: 48Bitrate audio: 320 kbpsРазмер: 16 . . .
Название: Zbrane a NabojeИздательство: RF HobbyГод: 2011 SpecialФормат: pdfРазмер: 100 MbКол-во страниц: 100Язык: чешскийЖурнал о стрелковом оружиеdepositfiles.comifolder.ru . . .
Название: Aeroplane MonthlyГод издания: August 2006Издательство: IPC Tansport PressЯзык: EnglishКоличество страниц: 108Формат: PDFРазмер: 54,8 MBAeroplane - журнал об истории военной и гражданской ави . . .
Название: Огородник №12 (декабрь 2001)Издательство: Юнивест маркетинг Формат: PDFРазмер: 52.2 мбКачество: ВысокоеЯзык: РусскийСтраниц: 50 В номере: лук Кэнди, жгучий малыш пряный перец, лимоны, фундук . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Банковский маркетинг. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.