Название: Выход из кризиса - Новая парадигма управления людьми, системами и процессами.
Автор: Деминг Э.
2007.
Эта книга для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными методами, потому что мир изменился.
Эдвардс Деминг, выдающийся консультант XX в., один из авторов "японского экономического чуда", бросает интеллектуальный и нравственный вызов стереотипам традиционного менеджмента. Его революционная теория предлагает философию, методы и управленческие технологии, необходимые для построения устойчивого, эффективного бизнеса, обеспечивающего баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков, общества в целом. Предлагаемые принципы и концепции иллюстрируются многочисленными примерами из различных отраслей промышленности, сферы услуг и управления.
Книга будет интересна руководителям всех уровней, предпринимателям, инженерно-техническим работникам, а также преподавателям и студентам организационно-управленческих и инженерных специальностей.
Прочитав эту книгу, вы откроете для себя 14 принципов построения глобально конкурентоспособного бизнеса, получите ответы на вопросы, как объединить людей вокруг одной цели, как добиться командной в истинном смысле этого слова работы, как создать атмосферу доверия между сотрудниками, между сотрудниками и руководством, между руководителями и владельцами бизнеса. Сложно переоценить значение такой производной командной работы, как «коллективная мудрость», на этапе качественного развития компании и для дальнейшего увеличения прибыльности бизнеса, ничто не сможет заменить ее. Красной нитью через книгу проходит значение категории «доверие» для успешного бизнеса, как сложно его взрастить и как трепетно нужно относиться к столь тонкой материи. Немаловажный аспект финансового благополучия - построение управления бизнесом не на основе даже самых объективных числовых показателей, а исходя из понимания вариабельности (изменчивости) этих показателей и природы вариации. Следующим, также имеющим огромное значение аспектом служит приверженность качеству. Читатель откроет для себя неограниченные возможности, которые предоставляет постоянное повышение качества, когда в результате выигрывают и компания, и покупатель.
Оглавление
Предисловие к русскому изданию 7
Предисловие научных редакторов
Послание возмутителя спокойствия 9
Предисловие автора 23
Благодарности 27
Глава 1 Цепная реакция: качество, производительность, снижение затрат, закрепление на рынке 29
Глава 2 Принципы преобразования западного менеджмента 42
Глава 3 Болезни и препятствия 103
Глава 4 Когда? Как долго? 143
Глава 5 Вопросы в помощь менеджерам 148
Глава 6 Качество и потребитель 158
Глава 7 Качество и производительность в сфере услуг 170
Глава 8 Некоторые новые принципы обучения и лидерства 226
Глава 9 Операциональные определения, соответствие допускам, эффективность 249
Глава 10 Стандарты и постановления государственных органов 265
Глава 11 Общие и особые причины вариабельности и возможности улучшений. Стабильная система 274
Глава 12 Дополнительные примеры улучшений - от истоков проблем к результатам на выходе 323
Глава 13 Разочарование в некоторых «замечательных» идеях 336
Глава 14 Два отчета для руководства компании 342
Глава 15 План минимизации средней себестоимости контроля входящих материалов и готовой продукции 350
Глава 16 Организация совершенствования качества и производительности 395
Глава 17 Некоторые иллюстрации улучшения жизни 402
Приложение
Преобразования в Японии 410
Об авторе 415
Предметный указатель 416
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12952 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Автор: Соколова Е.В., Нянковкая Н.Н.Название: Развиваем моторику руки. Развивающая тетрадь для детей 5-7 летИздательство: Академия Развития Серия: Уроки Тины Канделаки для умников и умницГод издания: . . .
Название: Национальный вопрос в РоссииАвтор: Владимир Соловьев Год издания: 2007Издательство: АСТ, АСТ Москва, ХранительISBN: 5-17-042788-3, 5-9713-4709-8, 5-9762-2734-1Стра . . .
Средний танк - PzKpfw IIIБронетехника: Фотоальбом Редакция: HistoryarmАвтор: John GriffinФормат: JpgРазрешение: 1280х960х24битСтраниц: 54 (цветные фото)Размер: 35 mbPanzerkampfwagen III — немецкий сре . . .
Название: Физическая культура индийских йоговАвтор: В. Г. ВерещагинИздательство: Минск "Полымя"Год: 1982Страниц: 146Формат: PDFРазмер: 9,7 МбЯзык: РусскийМечтая об универсальном средстве против всех н . . .
Автор:Бойченко ТетянаНазвание: Абетка здоров'я/Азбука здоровъъяИздательство: «Освіта»Год: 1997Формат: DjVuРазмер: 6MBСтраниц:71Язык:УкраинськийАбетка здоров'я. Віршики на літери абетки і поради, щось . . .
Автор: Крестинский А.Название: Мальчики из блокадыИздательство: Детская литератураГод издания: 1983Формат: PDFЯзык: русскийCтраниц: 143Размер: 34 МБЛирико-драматическое повествование о жизни ребят в о . . .
Автор: Вакин С.А., Шустов Л.Н.Название: Основы радиопротиводействия и радиотехнической разведкиИздательство: Советское радиоГод издания: 1968Формат: PDFЯзык: русскийCтраниц: 448Размер: 12 МБКнига явля . . .
Автор: Калачева С. В. Название: Эволюция русского стихаИздательство: Московского университетаКачество: Отсканированные страницыКоличество страниц: 264Язык: РусскийГод: 1986Формат: DjVuРазмер: 5,94 МБО . . .
Автор: Лиддел Гарт Б.Г.Название: Вторая мировая войнаИздательство: ООО «Издательство АСТ»; СПб.: Tеrra FаntаsticaISBN: 5-17-010654-8 (ООО «Издательство АСТ»); 5-7921-0260-0 (TF)Серия: Военно-историчес . . .
Название: Спогади Автор: Павло СкоропадськийИздательство: НАН УкраїниГод: 1995Страниц: 495Формат: PDFРазмер: 26 MbЯзык: УкраинскийОсобливість «Спогадів» Павла Скоропадського в тому, що вони висвітлюют . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Выход из кризиса - Новая парадигма управления людьми, системами и процессами - Деминг Э.. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.