Выдающийся сервис, отличная прибыль
Название: Выдающийся сервис, отличная прибыль
Автор: Ингильери Леонардо, Соломон Мика
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2013
Язык: Русский
Формат: pdf
Качество: отличное
Размер: 12.5 Мб
Описание:
Из этой книги вы узнаете о том, как подбирать, готовить и вдохновлять "виртуозов, формирующих лояльность" на всех уровнях. Она расскажет о том, как справляться с промахами в обслуживании, чтобы повысить преданность клиентов еще больше. Вы научитесь разумно и практично собирать и использовать информацию о потребительских предпочтениях.
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12904 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Оформление сделок с недвижимостью
Название: Оформление сделок с недвижимостьюАвтор: Татьяна СеменистаяИздательство: М.: Мельников И.В.Год: 2016Страниц: 100Язык: русскийФормат: rtf, fb2Размер: 1 МбВ данной книге освещены вопросы оформл . . .
-
Детектив и политика. Выпуск 2
Автор: Семенов Ю. (гл. ред.)Название: Детектив и политика. Выпуск 2Издательство: М.: Издательство Агентства печати НовостиГод: 1989Формат: PDF, djvuРазмер: 14,46 Mb, 10,79 MbМеждународная ассоциация д . . .
-
Диалектика процесса познания
Название: Диалектика процесса познанияРазмер: 9 мбГод издания: 1985Автор: Алексеев М.Н., Коршунов А.М. (ред.)Жанр или тематика: философия, марксизмИздательство: М.: ИЗДАТЕЛЬСТВО МОСКОВСКОГО УНИВЕРСИТЕ . . .
-
Революция в аналитике. Как в эпоху Big Data улучшить ваш бизнес с помощью операционной аналитики
Название: Революция в аналитике. Как в эпоху Big Data улучшить ваш бизнес с помощью операционной аналитикиАвтор: Билл ФрэнксИздательство: М.: Альпина ПаблишерГод: 2016Страниц: 320Язык: русскийФормат: . . .
-
Отважный Марат. Рассказы о Марате Казее
Автор:Шушкевич С.Название: Отважный Марат. Рассказы о Марате КазееИздательство: Детская литература, Год: 1972Формат: DjVuРазмер: 4,97 мбВ Белоруссии хорошо известно имя Героя Советского Союза Марата К . . .
-
Ваш во имя революции
Автор:Сергей БатуринНазвание: Ваш во имя революцииИздательство: Детская литература, МоскваГод: 1983Формат: PDFРазмер: 8,97 мбКнига повествует о жизни и творчестве Джека Лондонаdepositfiles.comturbobit . . .
-
Наставление по стрелковому делу 9-мм пистолет Макарова (ПМ)
Название: Наставление по стрелковому делу 9-мм пистолет Макарова (ПМ)Автор: Терьян Г.А.Издательство: М:. Воениздат МО СССРГод издания: 1968Страниц: 104Язык: РусскийФормат: DjVuРазмер: 4,59 MbОписание: . . .
-
The Beginner's Guide Watercolor
Автор: Angela GairНазвание: The Beginner's Guide WatercolorИздательство: New Holland PublishersГод: 1997Формат: PDF Страниц: 100Язык: EnglishРазмер: 11 MBThe Beginner's Guide Watercolor - A Complete S . . .
-
Краткий географический словарь Крыма
Автор: Ена В.Г., Ена Ал. В., Ена Ан. В.Название: Краткий географический словарь КрымаИздательство: Симферополь: Бизнес-ИнформГод: 2009Формат: pdfРазмер: 9 mbВ своей очередной книге династия известных . . .
-
A World of Our Own: Women as Artists Since the Renaissance
Автор: Frances BorzelloНазвание: A World of Our Own: Women as Artists Since the RenaissanceИздательство: Watson-Guptill PublicationsГод: 2000Формат: PDF Страниц: 232Язык: EnglishРазмер: 35 MBThis stir . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Выдающийся сервис, отличная прибыль. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.