Введение в маркетинг, Армстронг Г., Котлер Ф., 2007


Книга Введение в маркетинг, Армстронг Г., Котлер Ф., 2007

Введение в маркетинг, Армстронг Г., Котлер Ф., 2007.
   Совместными усилиями двух известных специалистов — Гари Армстронга и Филипа Котлера — был создан прекрасный учебник по маркетингу для начинающих. Эта книга в популярной, увлекательной и доступной форме познакомит вас с основами маркетинга. В книге удивительно удачно сочетаются теоретические сведения, примеры их практического применения в реальной жизни и специальные методические приемы, облегчающие усвоение материала. Последняя особенность делает эту книгу полезной не только для студентов, но и для преподавателей. Кроме того, вся книга буквально "напичкана" информацией о перспективах развития маркетинга, связанных с новыми маркетинговыми технологиями, Интернетом, электронными базами данных, особенностями проведения исследований в Web и использованием технологических преимуществ глобальных коммуникаций.

Что такое маркетинг.
Отделы маркетинга больше, чем другие подразделения, беспокоятся о потребителях. Создание потребительской ценности и удовлетворение клиента — вот суть сегодняшней теории и практики маркетинга. Далее в этой главе мы рассмотрим научные определения маркетинга, но проще всего это понятие можно объяснить следующим образом: "Маркетинг — это управление прибыльными отношениями с клиентами. Двойственная цель маркетинга заключается в том, чтобы привлекать новых потребителей, обещая им высшую потребительскую ценность, а также удерживать и "выращивать" уже имеющихся клиентов путем удовлетворения их потребностей".
Компания Wal-Mart стала крупнейшей в мире компанией розничной торговли — и вообще самой крупной компанией в мире, — неизменно выполняя свое главное обещание: "Мы всегда продаем дешевле". В тематических парках Disney "творцы образа" творят настоящие чудеса, стремясь "уже сегодня превратить мечту в реальность". Компания Dell Computer является лидером индустрии персональных компьютеров, неизменно выполняя свое обещание общаться с потребителями "без посредников". Dell стремится, чтобы ее клиенты могли получить такой компьютер, конфигурация которого в наибольшей степени отвечает потребностям каждого конкретного клиента, доставляя компьютер его покупателю в максимально сжатые сроки. Эти, а также другие чрезвычайно успешные компании знают, что если они будут заботиться о своих клиентах, то увеличение прибылей и доли рынка, принадлежащей такой компании, не заставит себя ждать.
Оглавление
Добро пожаловать! 17
Предисловие 18
Благодарности 23
Часть I. Маркетинг и процесс управления маркетингом 27
Глава 1. Маркетинг: управление прибыльными отношениями с клиентами 29
Глава 2. Корпоративная и маркетинговая стратегии: использование для построения отношений с клиентами 85
Часть II. Понимание рынка и потребителей 133
Глава 3. Маркетинговая среда 135
Глава 4. Управление маркетинговой информацией 185
Глава 5. Потребительские рынки и покупательское поведение 233
Часть III. Выбор стратегии маркетинга и разработка маркетингового комплекса 285
Глава 6. Достижение конкурентных преимуществ с помощью сегментирования, выбора целевого рынка и позиционирования 287
Глава 7. Товарная политика компании 343
Глава 8. Создание новых товаров и этапы их жизненного цикла 393
Глава 9. Ценообразование: задачи и стратегии 427
Глава 10. Управление каналами распределения и товародвижением 479
Глава 11. Оптовая и розничная торговля 525
Глава 12. Интегрированные маркетинговые коммуникации: реклама и связи с общественностью 569
Глава 13. Интегрированные маркетинговые коммуникации: личная продажа и стимулирование сбыта 611
Часть IV. Новые аспекты маркетинга 655
Глава 14. Маркетинг в цифровую эпоху 657
Глава 15. Глобальный рынок 715
Глава 16. Маркетинг и общество: социальная ответственность и этика в маркетинге 751
Словарь терминов и понятий 793
Предметный указатель 815.

Рейтинг: 4.8 баллов / 2537 оценок
Формат: Книга
Уже скачали: 12773 раз



Похожие Книги

Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!

  • Книга Звездочет. Любовник фортуны. Книга 2

    Звездочет. Любовник фортуны. Книга 2

    Название: Звездочет. Любовник фортуны. Книга 2Автор: Марина БарбышеваИздательство: Олма-ПрессISBN: 5-224-04877-XГод издания: 2005Страниц: 352Язык: РусскийФормат: rtfРазмер: 5.35 МбОписание:Сергей Чума . . .

  • Книга Синдром Коперника

    Синдром Коперника

    Название: Синдром КоперникаАвтор: Анри ЛевенбрюкИздательство: ИностранкаГод издания: 2008Страниц: 496ISBN: 978–5–389–00233–3Формат: RTFРазмер: 7,3 МбОписание:Виго Равель долгие годы живет в твердом уб . . .

  • Книга Вячеслав Курицын - Сборник книг

    Вячеслав Курицын - Сборник книг

    Название: Вячеслав Курицын - Сборник книгАвтор: Вячеслав КурицынЖанр: проза, детективФормат: fb2Язык: русскийКачество: отличноеГод издания: 2000-2010Размер: 1.6 mb (+5%) ...Из Москвы по всей стране ра . . .

  • Книга Приятного аппетита. Слоеное тесто

    Приятного аппетита. Слоеное тесто

    Название: Приятного аппетита. Слоеное тесто Автор: О.А . Альхабаш Издательство: Аргумент Принт Страниц: 48 Формат: PDF Размер: 24,7 мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2013 ISBN: 978-617- . . .

  • Книга Kenwood. Схемы и сервис - мануалы

    Kenwood. Схемы и сервис - мануалы

    Руководства по ремонту и настройке, принципиальные схемы нome&auto техники KENWOOD.Рекомендуется для сервисных центров и телемастеров-аматоров.Название: Kenwood. Схемы и сервис - мануалыАвтор: Коллек . . .

  • Книга Цифровое вещание. От студии к телезрителю

    Цифровое вещание. От студии к телезрителю

    Цель предлагаемой вниманию читателя книги - познакомить специалистов, работающих в области ТВ вещания, с современной техникой цифрового вещания, в первую очередь - цифрового сжатия и передачи цифровых . . .

  • Книга 120 рецептов. Профессионал на вашей кухне!

    120 рецептов. Профессионал на вашей кухне!

    Название: 120 рецептов. Профессионал на вашей кухне! Автор: коллектив Издательство: Redmond Industrial Group LLC, USA Формат: PDF Размер: 80.5 MB Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2012 Пер . . .

  • Книга Радиоэлектронная аппаратура и приборы: Монтаж и регулировка

    Радиоэлектронная аппаратура и приборы: Монтаж и регулировка

    Рассмотрены особенности монтажа современной радиоэлектронной аппаратуры, основные направления микроминиатюризации радиоаппаратуры, техническая документация, технология сборочных работ, основные виды и . . .

  • Книга Харкевич А. А. - Основы радиотехники. 3-е издание

    Харкевич А. А. - Основы радиотехники. 3-е издание

    В курс теоретических основ радиотехники вошли: общие вопросы передачи и приема сигналов, исследование прохождения электрических сигналов через внутренние цепи аппаратуры и распространения сигналов по . . .

  • Книга Aviation Maintenance Technician Handbook

    Aviation Maintenance Technician Handbook

    Издательство: FAAГод издания: 2008Страниц: 657Язык: английскийРазмер: 81,59 Мб [PDF]The Aviation Maintenance Technician Handbook — General was developed as one of a series of three handbooks for perso . . .


Вы не зарегистрированы!

Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.

Отзывы читателей


Ой!

К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Введение в маркетинг, Армстронг Г., Котлер Ф., 2007. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.