Внутрикорпоративные связи с общественностью, Теория и практика, Минаева Л.В., 2010.
В учебном пособии систематизированы принципы и методы работы специалиста по связям с общественностью с внутренними аудиториями организации. На широком теоретическом фоне рассмотрены такие аспекты внутрикорпоративных связей с общественностью, как управление системой внутренней коммуникации, формирование и продвижение корпоративной культуры, разработка фирменного стиля, специфика использования инструментов и технологий связей с общественностью при взаимодействии с персоналом, а также особенности связей с общественностью в условиях кризиса. Все разделы книги содержат большое число вопросов и заданий, направленных на закрепление теоретического материала и формирование практических навыков работы в области внутрикорпоративных связей с общественностью.
Учебное пособие рассчитано на преподавателей и студентов, изучающих связи с общественностью, менеджмент организации, управление персоналом, а также практиков, работающих в сфере корпоративной коммуникации.
Цели и задачи отдела внутрикорпоративных связей с общественностью.
Главной целью отдела внутрикорпоративных связей с общественностью является формирование, продвижение и поддержание положительного внутреннего имиджа организации, что требует разработки эффективной коммуникационной стратегии, которая неразрывно связана с существующей бизнес-стратегией, с одной стороны, и корпоративной культурой — с другой. Последняя основывается на миссии и видении бизнеса.
Коммуникационная стратегическая задача заключается в том, чтобы донести смысл целей, ценностей и норм поведения до всех сотрудников организации и других ее групп общественности. Специалист по связям с общественностью должен стремиться к созданию условий, способствующих использованию системы внутренней коммуникации как инструмента управления, добавляющего ценность бизнесу.
Оглавление
Предисловие
Введение
Раздел I. Управление внутрикорпоративными связями с общественностью
Глава 1. Место отдела связей с общественностью внутри организации
Глава 2. Роль и функции специалиста по внутрикорпоративным связям с общественностью
Глава 3. Финансирование отдела по связям с общественностью
Глава 4. Мотивация и коммуникация
Глава 5. Цели и задачи отдела внутрикорпоративных связей с общественностью
Глава 6. Управление информационно-коммуникационными проектами во внутрикорпоративных связях с общественностью
Раздел II. Корпоративная культура
Глава 1. Корпоративная культура и ее роль в организации
Глава 2. Модели корпоративной культуры
Глава 3. Стиль руководства и корпоративная культура
Глава 4. Миссия и видение
Глава 5. Кредо и корпоративная философия
Глава 6. Корпоративный путеводитель
Глава 7. История и легенда
Глава 8. Обряды, ритуалы, церемонии и корпоративные мероприятия
Раздел III. Фирменный стиль
Глава 1. Составляющие фирменного стиля
Глава 2. Название организации
Глава 3. Слоган организации
Глава 4. Логотип и фирменный шрифт
Глава 5. Фирменная цветовая гамма
Глава 6. Форма сотрудников и оформление интерьера
Глава 7. Корпоративные сувениры и подарки
Раздел IV. Технологии и инструменты внутрикорпоративных связей с общественностью
Глава 1. Система внутрикорпоративной коммуникации
Глава 2. Устная коммуникация
Глава 3. Письменная коммуникация
Глава 4. Игровые технологии
Глава 5. Мультимедийная коммуникация
Глава 6. Волонтерство
Раздел V. Роль внутрикорпоративной прессы как инструмента формирования внутреннего имиджа компании
Глава 1. Виды корпоративной прессы и задачи, решаемые с ее помощью
Глава 2. Планирование издания корпоративной прессы
Глава 3. Разработка концепции периодического издания
Глава 4. Подбор материала и написание статей
Раздел VI. Внутрикорпоративные связи с общественностью в условиях кризиса
Глава 1. Типология кризисов
Глава 2. Коммуникация в период кризиса
Глава 3. Кризис как стимул сплочения внутренней общественности
Приложение
Ключи
Список интернет-ресурсов.
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12793 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Название: Sandnes Alpakka №0610 2006 Автор: Коллектив авторов Издательство: SandnesGarn Страниц: 36 Формат: JPG Размер: 10,8 Мб Качество: Отличное Язык: Польский Жанр: вязание Год издания: 2006 Журнал . . .
Название: Страна игр №11 (ноябрь 2012) Автор: Редакция Издательство: ООО «Гейм Ленд» Страниц: 200 Формат: PDF Размер: ~148 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2012 «Стра . . .
Название: Beignets et gaufresАвтор: Sandra LucchiniИздательство: DormonvalISBN: 978-3-0341-1027-3 Год: 2007Формат: PDFСтраниц: 97 Размер: 88 МбЯзык: Французский / FrancaiseBeignets et gaufres sont syn . . .
Автор: Буторова Л.И. Название: Дивертикулярная болезнь толстой кишки: клинические формы, диагностика и лечениеИздательство: 4ТЕ АртГод: 2011Страниц: 48 с.: ил.ISBN 978-5-903274-56-7Формат: pdf / rar . . .
Автор:Коллектив Название: Деревянные кoнстрyкции для малогабаритных домовИздательство: ВудХауузГод: 2012Формат: PDFРазмер: 2МВСтраниц:26Язык:РусскийВ настoящем Руководстве по строительству рассматрива . . .
Автор: Б. Ляпунов Название: Ракеты и межпланетные полетыИздательство: ВоениздатГод: 1962Страниц: 124Формат: DJVUРазмер: 3,6 МБКачество: Отличное, 600дпи, цветные обложки и ч/б иллюстрацииВ книге инж . . .
Название : Материаловедение для штукатуров, плиточников и мозаичниковАвтор: Александровский А.В.Издательство: ПрофтехиздатЯзык: русскийГод: 1961Формат: djvuРазмер: 2.8 МбСтраницы: 260Описание:Книг . . .
Название: Росiйсько-український i українсько-росiйський словник / Русско-украинский и украинско-русский словарьАвтор: I.С. Олiйник / И.С. ОлейникИздательство: Либiдь (Київ)Год: 1990Страниц: не указан . . .
Авторы: П.Н.Дерябин, М.Н.КрасновНазвание: Маркировка боеприпасов артиллерииИздательство: Пензенский артиллерийский институтГод: 1999Страниц: 40Формат: PDF Размер: 17.7 мб.Язык: русскийВ книге рассмотр . . .
Автор: Киянская О.И. Название: Очерки из истории общественного движения в России в правление Александра IИздательство: СПб.: Нестор-ИсторияГод: 2008Количество страниц: 304 Формат: PDFРазмер: 60 mbКниг . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Внутрикорпоративные связи с общественностью, Теория и практика, Минаева Л.В., 2010. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.