Виртуоз телефонного общения: продажи и обслуживание pdf 58,2Мб
Название: Виртуоз телефонного общения: продажи и обслуживание
Автор: И.В. Рыбкин, Л. Ханевская
Издательство: М.: Институт общегуманитарных исследований
Год: 2009
Страниц: 192
ISBN: 978-5-88230-244-2
Формат: PDF
Размер: 58,2 МБ
Язык: Русский
Качество: Хорошее
У вас в руках книга опытных тренеров, консультантов по продажам и деловым коммуникациям. Это практическое руководство для самотренинга, которое содержит конкретные рекомендации и речевые клише телефонных коммуникаций, выверенные временем и практикой. Цель книги - усилить компетентность, навык управления телефонным контактом и, как следствие, результативность специалистов по телефонным коммуникациям с клиентами. Эта книга может стать помощником в формировании корпоративных стандартов телефоннойОна будет равно интересна специалистам по продажам, операторам сервисных и контакт-центров, специалистам службы ресепшн, тренерам, проводящим тренинги по телефонным коммуникациям. коммуникации. Она будет равно интересна специалистам по продажам, операторам сервисных и контакт-центров, специалистам службы ресепшн, тренерам, проводящим тренинги по телефонным коммуникациям.
Скачать с depositfiles.com
Скачать с letitbit.net
Скачать с vip-file.com
Скачать с turbobit.net
Скачать с unibytes.com
Скачать с gigabase.com
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12951 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Однотрубная система отопления
Название: Однотрубная система отопления Автор: Коллектив Издательство: Россия Год издания: 2015 Язык: Русский Формат: Mp4 Качество: отличное Размер: 310,36 МбОписание: Многие считают, что комфортный . . .
-
Макроскоп
Название: Макроскоп Автор: Энтони П. Издательство: Альтерпрес ISBN: 5-7707-7239-5 Год выпуска: 1995 Страниц: 544 Формат: pdf Размер: 19,1Мб Качество: отличное Язык: русский Роман Пирса Энтони “Макроск . . .
-
Вычисление степеней, извлечение корней, решение уравнений
Название: Вычисление степеней, извлечение корней, решение уравнений Автор: Коллектив Издательство: Россия Год издания: 2015 Язык: Русский Формат: Mp4 Качество: отличное Размер: 294,02 МбОписание: Оп . . .
-
ГАН представляет (сборник) (АудиоКнига)
Автор и исполнитель (художественная литература, музыка, обложки) Григорий Неделько создал собственный аудиопроект "ГАН представляет". В его рамках он озвучил более трёх с половиной десятков произведен . . .
-
Призрак. Пропавший во времени
Название: Призрак. Пропавший во времени Автор: Зайцев Алексей Издательство: Самиздат Год издания: 2015 Страниц: 350 Язык: Русский Формат: rtf, fb2 / rar Качество: отличное Размер: 10,31 МбОписание: . . .
-
Супер идея для посадки чеснока
Название: Супер идея для посадки чеснока Автор: Коллектив Издательство: Россия Год издания: 2015 Язык: Русский Формат: Mp4 Качество: отличное Размер: 310,62 МбОписание: Выращивание чеснока на своем . . .
-
Письмо живым людям
Название: Письмо живым людям Автор: Вячеслав Рыбаков Издательство: АСТ, Ермак Год выпуска: 2004 Серия: Звездный лабиринт: коллекция Страниц: 880 Формат: djvu Размер: 10.2Мб Качество: отличное Язык: ру . . .
-
Книга Сборка полупроводниковых приборов и интегральных микросхем
Название: Сборка полупроводниковых приборов и интегральных микросхем Автор: Бер А.Ю., Минскер Ф.Е. Страниц: 272 Формат: DJVU Размер: 10.4 Мб Качество: Нормальное Язык: Русский Год издания: 1977 Данное . . .
-
Журнал Загадки истории № 40 2015
Название: Загадки истории № 40 2015 Автор: Коллектив Страниц: 40 Формат: PDF Размер: 42,57 МБ Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2015 В вечной книге сказано: «В начале было Слово». Библия . . .
-
Журнал Тайны ХХ века № 40 2015
Название: Тайны ХХ века № 40 2015 Автор: Коллектив Страниц: 40 Формат: PDF Размер: 40,64 МБ Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2015 Тайны ХХ века 40 страниц научных мифов, неизвестного об и . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Виртуоз телефонного общения: продажи и обслуживание pdf 58,2Мб. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.