Век клиента
Название: Век клиента
Автор: Максим Поташев
Издательство: М.: АСТ
Год: 2015
Страниц: 320
Язык: русский
Формат: rtf, fb2
Размер: 1.3 Мб
Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт- центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Скачать с Turbobit.net
Скачать с Allnetcorp.com
Скачать с Gboxes.com
Скачать с Dfiles.ru
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12920 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
А. Е. Алексеев - Скипидарные ванны доктора Залманова (2009г., DVDRip)
Информация о фильме: Название: Скипидарные ванны доктора ЗалмановаАвтор: А. Е. Алексеев академик РАЕН Жанр: обучающее видеоГод выхода: 2009Страна: РоссияПродолжительность: 01:22:19Язык: Русский Скип . . .
-
Домой. Строительство и ремонт №47 2012
Название: Домой. Строительство и ремонт №47 2012Издательство:ИнтерМедиаГрупГод: 2012Формат: JPGРазмер: 34МВСтраниц:60Язык: РусскийПериодичность: ЕженедельноСпециализированный рекламный журнал «ДОМОЙ. . . .
-
Книжная подборка: Природа (122 тома) fb2 298,92Мб
Вам представлена увлекательная книжная подборка "Природа " в 122 томах на русском языке.Книги: 1. Акимушкин - Жил - был медведь. fb22. Акимушкин - Жил-был бобр. fb23. Акимушкин - И у крокодила есть д . . .
-
Специальный выпуск Добрые Советы Люблю готовить № 12 2012 Сладкая выпечка pdf 13,9Мб
Название : Специальный выпуск Добрые Советы Люблю готовить № 12 2012 Сладкая выпечка Год / месяц : 2012/ноябрьАвтор :КоллективНомер : 12Издательство : Ид "Бурда"Язык : русскийСтраниц : 68Формат : pdf . . .
-
Книжная серия: Знак вопроса (40 томов) fb2 13,47Мб
Вам представлена увлекательная новая серия книг "Знак вопроса" в 40 томах на русском языке.Книги: 1. Аджиев, Гродзинский, Саркисов - Атомная энергетика - что дальше_. fb22. Баландин - Жизнь, смерть, . . .
-
Монтаж финских окон в каркасном доме (2012/WEBRip/720p) MP4
Урок из серии «Каркасное строительство дома». Данный видео материал показывает на практике как можно легко установить финские окна в доме каркасного типа.Информация о фильме:Название: Монтаж финских о . . .
-
Мотря (1991) djvu djvu 7Мб
Название : МотряАвтор : Лепкий Б.Издательство: Львов: «Червона калина»Год издания : 1991ISBN: 5-7707-0697-X-4Страниц: 396Формат : djvuРазмер файла: 7 МВЯзык : УкраинскийВ этой книге рассказывается о л . . .
-
Е. Кравцова, У. Дикань - Кухня. Ванная. Прихожая. 350 идей для ремонта вашей квартиры
Эта книга станет ценным практическим пособием по ремонту кухни, ванной и прихожей своими силами. Вы узнаете, как правильно переоборудовать и качественно отремонтировать бытовые помещения в стандартных . . .
-
Домой. Строительство и ремонт №47 2012 jpg 34Мб
Название: Домой. Строительство и ремонт №47 2012Издательство:ИнтерМедиаГрупГод: 2012Формат: JPGРазмер: 34МВСтраниц:60Язык: РусскийПериодичность: ЕженедельноСпециализированный рекламный журнал «ДОМОЙ. . . .
-
Шитье и Крой №1 2013 jpg 63,9Мб
Название: Шитье и кройАвтор: КоллективИздательство: Эдипресс-КонлигаГод издания: 2013Номер: 1Качество: ОтличноеФормат: jpgРазмер: 63.9MbКоличество страниц: 196Язык: РусскийВ новом номере журнала Шитье . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Век клиента. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.