Управление организациями сферы услуг.
Название: Управление организациями сферы услуг
Автор: О. Н. Балаева, М. Д. Предводителева
Издательство: Высшая Школа Экономики
ISBN: 978-5-7598-0718-6
Год издания: 2010
Страниц: 160
Язык: Русский
Формат: fb2
Размер: 1.22 Мб
Описание:
Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами. Для студентов, обучающихся по направлениям и специальностям "Менеджмент", "Туризм", "Сервис", специальностям "Социально-культурный сервис и туризм", "Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания", преподавателей, слушателей системы повышения квалификации и послевузовского образования, а также профессионалов в области управления сервисными организациями.
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12765 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Общий курс железных дорог
Автор: СоколовВ.Н. и др.Название: Общий курс железных дорог Издательство:УМК МПС РоссииГод:2002Формат: DJVU Размер:3,3 MbПриведены основные сведения о видах транспорта;о возникновении, развитии, совре . . .
-
Avro Lancaster II (Profile Publications Number 235)
Название: Avro Lancaster II (Profile Publications Number 235)Автор: Bruce RobertsonИздательство: Profile PublicationsГод: 1972Страниц: 24Формат: PDF в RARРазмер: 10.1МБЯзык: английскийEach booklet in . . .
-
MiG-21 ("Fishbed") variants (Profile Publications Number 238)
Название: MiG-21 ("Fishbed") variants (Profile Publications Number 238)Автор: John F. BrindleyИздательство: Profile PublicationsГод: 1972Страниц: 25Формат: PDF в RARРазмер: 9.3МБЯзык: английскийEach b . . .
-
Bristol F.2B Fighters: R.A.F. 1918-1932 (Profile Publications Number 237)
Название: Bristol F.2B Fighters: R.A.F. 1918-1932 (Profile Publications Number 237)Автор: Chaz BowyerИздательство: Profile PublicationsГод: 1972Страниц: 24Формат: PDF в RARРазмер: 10.6МБЯзык: английск . . .
-
Германия
Автор: коллективНазвание: ГерманияИздательство: nevatravelГод: 2010-2011Формат: pdfРазмер: 2.99 MbВ Германии более 25000 замков и крепостей, из которых наиболее известны королевские замки Нойшванштайн . . .
-
Kawanishi 4-Motor Flying-Boats (H6K "Mavis" and H8K "Emily") (Profile Publications Number 233)
Название: Kawanishi 4-Motor Flying-Boats (H6K "Mavis" and H8K "Emily") (Profile Publications Number 233)Автор: M. C. RichardsИздательство: Profile PublicationsГод: 1972Страниц: 24Формат: PDF в RARРазм . . .
-
Kraftwagen АЗЛК-2141, АЗЛК-21412. Reparaturanleitung
Название: Kraftwagen АЗЛК-2141, АЗЛК-21412. Reparaturanleitung (Автомобили АЗЛК-2141, АЗЛК-21412. Руководство по ремонту на немецком языке)Автор: -Издательство: -Год: -Страниц: 332Формат: pdfРазмер: 4 . . .
-
Инферно. Книга 2. Последние дни
Название: Инферно. Книга 2. Последние дниАвтор: Скотт ВестерфельдСерия: ИнферноИздательство: Эксмо, ДоминоГод издания: 2009Страниц: 400ISBN: 978-5-699-37149-5Формат: FB2, RTFРазмер: 5 МбАрмия ночи, на . . .
-
Имени Ленинского комсомола. Дела и люди автозавода
Название: Имени Ленинского комсомола. Дела и люди автозаводаАвтор: Карцман М. А., Ясиновский М. Я.Издательство: "Профиздат"Год: 1976Страниц: 272Формат: pdfРазмер: 76,3 MбЭта книга рассказывает о рожде . . .
-
Инструкция по эксплуатации автомобилей "Москвич-1500" мод. 2140, 2137, 2734
Название: Инструкция по эксплуатации автомобилей "Москвич-1500" мод. 2140, 2137, 2734Автор: -Издательство: "Машиностроение"Год: 1979Страниц: 133Формат: pdfРазмер: 7,0 MбИнструкция содержит основные св . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Управление организациями сферы услуг.. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.