Управление конкурентоспособностью, Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г., 2009

Управление конкурентоспособностью, Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г., 2009.
    В пособии излагаются теоретические подходы к управлению конкурентоспособностью, определяется значение национальной доктрины и роль конкурентных преимуществ в формировании конкурентоспособности, раскрываются специфические особенности рыночных структур и поведение организации в зависимости от типа рынка, рассматриваются стратегии сегментации и позиционирования, анализируются особенности использования маркетинговых инструментов для обеспечения конкурентоспособности предприятия.
Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности «Маркетинг», «Менеджмент организации», а также, практиков, интересующихся проблемами конкуренции.
Конкуренция: понятие и виды.
В системе маркетинга организация, действующая на рынке, рассматривается не обособленно, а с учетом всей совокупности отношений, связывающих ее с другими субъектами рынка. Наличие конкурирующих фирм порождает такое явление в экономике как конкуренция.
Несмотря на то, что понятие конкуренции сформировалось в древние времена, современный термин «конкуренция» происходит от немецкого слова «konkurrenz». В свою очередь данное определение восходит к латыни, в которой с помощью слов «concurro/concurencia» обозначали различные явления (с одной стороны слияние и взаимопроникновение, с другой стороны – столкновение). Эти латинские слова отражали процессы взаимодействия и применялись для обозначения процессов.[1]
Конкуренция является ключевым понятием, выражающим сущность рыночных отношений. Это центр тяжести всей системы рыночного хозяйства, тип взаимоотношений между производителями по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке и потребителями по поводу формирования цен и объема спроса на рынке. Стимулом, побуждающим человека к конкурентной борьбе, является стремление превзойти других. В экономической сфере конкуренция проявляется в соперничестве за заключение сделок и долях участия в рыночной сфере. Конкурентная борьба представляет собой динамический (ускоряющий движение) процесс, который служит лучшему обеспечению рынка товарами.
Оглавление
Предисловие
Введение
Раздел I. Теоретические основы конкурентоспособности
Глава 1. Роль конкуренции в развитии рыночной экономики
1.1. Конкуренция: понятие и виды
1.2 Научные подходы к управлению конкурентоспособностью
1.3 Эволюция концепций конкурентных преимуществ
1.4. Стадии формирования конкурентных преимуществ
Глава 2. иерархическая структура конкурентоспособности
2.1. Конкурентоспособность как показатель развития экономической системы
2.2. Национальная конкурентоспособность
2.3. Конкурентоспособность региона
2.4. Конкурентоспособность отрасли
2.5. Конкурентоспособность организации
2.6. Конкурентоспособность товара
Глава 3. Формирование и функционирование рынка
3.1. Рынок как внешняя среда организации
3.2. Продуктовые и географические границы рынка
3.3. Конкурентные силы рынка
3.4. Типология входных барьеров
3.5. Инфраструктура товарного рынка
Глава 4. Конкурентные рынки и их структура
4.1. Монополия
4.2. Олигополия
4.3. Монополистическая конкуренция
4.4. Совершенная конкуренция
Глава 5. Конкурентная стратегия
5.1. Стратегические конкурентные преимущества
5.2 Стратегический выбор на конкурентных рынках
5.3. Конкурентная разведка и методика анализа конкурента
5.4. Виды конкурентных стратегий
Глава 6. Формирование конкурентной среды в регионе
6.1. Конкурентная среда региона
6.2. Основные направления антимонопольной политики
Раздел II. Инструменты управления конкурентоспособностью
Глава 7. Маркетинговые исследования
7.1. Сущность маркетинговых исследований
7.2. Процесс маркетинговых исследований
7.3. Классификация маркетинговых исследований
7.4. Методы сбора маркетинговой информации
Глава 8. Сегментация рынка и позиционирование
8.1. Сегментация, ее преимущества и принципы
8.2. Переменные сегментации
8.3. Сегментация потребителей в условиях конкурентных рынков
8.4. Методы сегментации рынка и выбор сегмента рынка
8.5. Измерение и прогнозирование спроса
8.6. Позиционирование
Глава 9. Управление товарным ассортиментом
9.1. Определение товара
9.2 Основные виды классификации товаров
9.3. Разработка новых товаров
Глава 10. Управление ценообразованием
10.1. Сущность цены и ее функции
10.2. Процесс установления цены
10.4. Виды цен
Глава 11. Управление продвижением товара
11.1. Сущность продвижения
11.2. Характеристика рекламы
11.3. Стимулирование сбыта и его формы
11.4. Связи с общественностью
11.5. Прямой маркетинг
Глава 12. Управление распределением товара
12.1. Роль распределения и планирование продаж
12.2. Формирование каналов распределения
12.3. Участники каналов распределения
12.4. Особенности розничной торговли
12.5. Оптовая торговля и ее значение
Раздел III. Практикум
Глава 1. Роль конкуренции в развитии рыночной экономики
Конкретная ситуация 1. В ПОИСКАХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ЗА РУБЕЖОМ:
Конкретная ситуация 2. РОССИЙСКИЕ КОНКУРЕНТЫ «McDonald’s»
Глава 2. Иерархическая структура конкурентоспособности
Конкретная ситуация 3. НОВЫЕ ОТРАСЛИ ФИРМЫ «ИНТЕЛЛЕКТ»
Конкретная ситуация 4. ПЕРЕВЕРНУТАЯ ПИРАМИДА или ПЕРЕХОД ОТ РАБОТЫ НА СКЛАД, К РАБОТЕ В ЛАД И ОТ ОКЛАДА ДО ВКЛАДА
Конкретная ситуация 5. ФОТОАППАРАТЫ И ПРИЦЕЛЫ
Глава 3.Формирование и функционирование рынка
Конкретная ситуация 6. ООО «РОССИЙСКИЕ КОЛБАСЫ»
Глава 4. Конкурентные рынки и их структура
Конкретная ситуация 7. КОНКУРЕНЦИЯ НА РЫНКЕ ТЕЛЕВИЗОРОВ
Глава 5. Конкурентная стратегия
Конкретная ситуация 8. САРАТОВСКАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ФАБРИКА
Конкретная ситуация 9. «МОЛОЧНЫЕ РЕКИ» ЛИАНОЗОВСКОГО МОЛОЧНОГО КОМБИНАТА
Конкретная ситуация 10. ДВИГАТЕЛИ КОНКУРЕНЦИИ
Глава 7. Маркетинговые исследования
Конкретная ситуация 11. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ЗУБНОЙ ПАСТЫ
Конкретная ситуация 12. ТОКИЙСКИЙ ДИСНЕЙЛЭНД
Конкретная ситуация 13. «ИНТЕРЬЕР-1»
Глава 8. Сегментация рынка и позиционирование
Конкретная ситуация 14. «ELECTROLUX»
Конкретная ситуация 15. РЫНОК ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ: СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ
Конкретная ситуация 16. ПОУЧИТЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ОДНОЙ ТОРГОВОЙ МАРКИ
Глава 9. Управление товарным ассортиментом
Конкретная ситуация 17. НА РОДИНЕ ДЖИНСОВ ИХ СКОРО БУДУТ ЦЕНИТЬ ЕЩЕ И ЗА АРОМАТ
Конкретная ситуация 18. РАЗРАБОТКА НОВОГО ТОВАРА
Глава 10. Управление ценообразованием
Конкретная ситуация 19. ШОКОЛАДНЫЙ СЮРПРИЗ
Конкретная ситуация 20. ТОРГУЕМ ОКОРОКАМИ
Глава 11. Управление продвижением товара
Конкретная ситуация 21. МАРКЕТИНГ, СВЯЗАННЫЙ С БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬЮ: УСПЕХ НА ЧУЖОЙ БЕДЕ
Конкретная ситуация 22. АГРЕССИВНАЯ ПРОДАЖА: КАК «ORACLE» ПОДВЕЛ ЕЕ СОБСТВЕННЫЙ УСПЕХ
Конкретная ситуация 23. COCA-COLA: ВЧЕРА, СЕГОДНЯ, ЗАВТРА
Конкретная ситуация 24. НАША ФИРМА В РЕКЛАМЕ НЕ НУЖДАЕТСЯ! (Организация коммуникационной деятельности в крупной российской корпорации)
Глава 12. Управление распределением товара
Конкретная ситуация 25. ЧТО ДЕЛАТЬ С БОЛЬШИМ МАГАЗИНОМ
Глоссарий
Список используемых сокращений и аббревиатур
Библиографический список
Приложение 1.