Управление, Искусство, Наука, Практика, Князев С.Н., 2002

Управление, Искусство, Наука, Практика, Князев С.Н., 2002.
  В пособии рассмотрены теоретические и практические аспекты управления, его функции и методы. Современные управленческие решения - знания, умения и практические навыки или дар свыше? Какому стилю управления отдать предпочтение? Как добиться авторитета, оздоровить обстановку в коллективе? В пособии даны ответы на эти и многие другие вопросы управления. Предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, руководителей управленческого персонала министерств, ведомств, организаций, предприятий.

СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЯ УПРАВЛЕНИЯ.
Управление существует всегда в системе. Под системой понимается такая совокупность взаимодействующих элементов, которая имеет новые свойства, отличные от свойств самих элементов. В системе главное не элементы, а взаимосвязи между ними, их взаимодействие, взаимоотношения. Взаимодействие элементов системы обеспечивается управлением.
Выдающийся итальянский политик XV века Никколо Макиавелли считал, что «управлять — значит заставить исполнителя верить». Достижение такого эффекта в управлении является одной из важнейших задач любого руководителя. Известно, что само слово «руководитель» буквально означает «ведущий за руку». А по мере развития и усложнения деятельности организаций (подразделений) все более насущной становится потребность иметь среди руководителей таких людей, которые осуществляли бы «надзор» над всеми подразделениями (сотрудниками) в целом, а не только выполняли узкоспециализированные функции.
СОДЕРЖАНИЕ
Объект и предмет, цель и задачи курса
1. Теоретические основы развития системы управления
1.1. Содержание науки управления
Сущность понятия управления
Принципы управления
Функции управления
1.2. Специфика государственного управления
1.3. Нормативно-правовое обеспечение управленческой деятельности
Механизмы исполнения закона в государственном управлении
1.4. Функциональный, системный и комплексный подходы к управлению
2. Основные функции и методы управления
2.1. Анализ и планирование
Роль анализа в планировании
Виды планирования
Структура плана
2.2. Контроль и отчетность
Элементы системы контроля
Виды контроля
Отчетность в государственном управлении
2.3. Методы руководства и управления
2.4. Взаимодействие организационной структуры с другими ведомствами
3. Национальная безопасность как главная цель государственного управления
3.1. Угрозы национальной безопасности
3.2. Государственная стратегия экономической безопасности
Цель и объекты Государственной стратегии экономической безопасности Республики Беларусь
Угрозы экономической безопасности Республики Беларусь
Критерии и параметры состояния экономики, отвечающие требованиям экономической безопасности Республики Беларусь
Меры и механизмы экономической политики, направленные на обеспечение экономической безопасности
3.3. Информационная безопасность
Национальные интересы Беларуси в информационной сфере
Виды угроз информационной безопасности Республики Беларусь
Обеспечение информационной безопасности Республики Беларусь
4. Программно-целевой подход в государственном управлении
4.1. Подготовка целевых программ
Отбор проблем и принятие решения по программной разработке
Формирование целевой программы
Экспертиза целевой программы
Утверждение целевой программы
Финансирование целевых программ
Управление реализацией целевой программы и контроль за ходом ее выполнения
4.2. Проект и проектный цикл как объекты управления
4.3. Совершенствование процедуры подготовки целевых программ и инвестиционных проектов на государственном уровне
5. Социальные аспекты системы руководства
5.1. Руководитель — подчиненные
5.2. Роль человеческого фактора в управлении
5.3. Социально-психологические особенности коллектива
5.4. Личность и поведение руководителя
5.5. Стили руководства
5.6. Мотивация подчиненных
6. Процесс коммуникаций в управлении
6.1. Виды управленческих отношений и формы их реализации
6.2. Управление коммуникационным процессом
7. Организация управленческой деятельности руководителя
7.1. Изучение обстановки как основы организации работы руководителя
7.2. Организация рабочего времени руководителя (самоменеджмент)
Анализ использования рабочего времени
Анализ временных потерь
8. Управленческие решения
8.1. Принятие и реализация управленческих решений
Понятие управленческого решения
Процесс выработки и принятия управленческого решения
Документальное закрепление управленческого решения
Реализация решений
8.2. Методы обоснования управленческих решений
8.3. Психологическая теория решений
Теоретические подходы к принятию управленческих решений
Методы обоснования утверждений
Функции психологической теории решений
Характеристика лица, принимающего решение
Критерии целенаправленного поведения
Характеристика систем памяти
Анализ задач, требующих принятия решений
Субъективное представление задачи с риском
Оценка результатов. Теория полезности
Предпочтение времени. Функция учета
Применение психологической теории принятия решений
Процедура отбора решений
Психолог в роли эксперта
9. Современные методы управления персоналом
9.1. Сущность управления персоналом
9.2. Особенности подбора кадров на руководящие должности для государственной службы
9.3. Разработка должностной инструкции
9.4. Анализ работы
9.5. Программа адаптации нового сотрудника на рабочем месте
10. Управление конфликтом
10.1. Понятие и типы конфликтов
10.2. Причины, вызывающие конфликты
10.3. Методы разрешения конфликтов
10.4. Этапы реализации, последствия конфликта
11. Информация в системе руководства
11.1. Роль информации в системе руководства
Понятие информационной системы
Особенности информационного обеспечения государственного аппарата
11.2. Информационные технологии в руководстве
11.3. Информационно-аналитические службы — инструмент информатизации системы руководства
11.4. Организация делопроизводства
Организация документооборота
Принципы делопроизводства
Управление и оперативная документалистика
Подготовка документа
Унификация документов
Заключение
Библиографический список.