Название: Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения
Автор: Марасанов Г.И., Минина Н.А., Семилетова М.Ю.
Издательство: Когито-Центр
ISBN: 978-5-89353-182-4
Год: 2007
Страниц: 220
Язык: Русский
Формат: pdf
Размер: 5.4 Мб
Основная цель книги - способствовать тому, чтобы корпоративное обучение персонала банка методам взаимодействия с клиентом стало непременным элементом каждодневной управленческой практики. Содержание навыков банковских продаж представлено здесь предельно лаконично, информативно и практично. Сборник состоит из двадцати одного тренинга.
Каждый тренинг содержит необходимую информацию по теме, а также упражнения, примеры из практики как предметы дискуссий, игры, вопросы для обсуждения в группе. Тренинги составлены таким образом, чтобы их мог проводить руководитель клиентского подразделения банка, не являющийся профессиональным тренером. Сравнительно небольшие затраты времени на проведение одного занятия, автономность каждого тренинга, набор базовых коммуникативных навыков, прошедший проверку временем, направленность на специфику банковских продаж сделали данный сборник качественным инструментом в развитии реальной ориентированности персонала банка на удовлетворение запросов клиента.
Книга адресована руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам, специалистам в области активных методов обучения персонала, а также всем, кто профессионально занимается переговорами с клиентами банка.
Скачать с Turbobit.net
Скачать с Bitoman.ru
Скачать с Depositfiles.com
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12754 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Название: Двенадцать стульев (Аудиокнига) Автор: Илья Ильф, Евгений Петров Издательство: Союз Формат: MP3 Размер: 755 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2004 Роман «Двенадцать стул . . .
Название: Вспомнить все. Способы запоминания информации Автор: Одиссей Издательство: Новый Диск Формат: exe Размер: 258.54 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2009 Диск имеет главные све . . .
Название: На дне героинового каньона Автор: Геннадий Петрович Кульчитский Издательство: -- Формат: TXT Размер: 1,08 Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2009 В книге в художественной форме оп . . .
Книга: Измена генсека. Бегство из Европы Автор: Анатолий Уткин Издательство: - Формат: DJVU Размер: 1,7 Mb Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2009 О предательской по отношению к СССР полити . . .
Автор: Клаус Дж. Джоул Год издания: 2006 Серия: Жизнь, полная любви Издательство: Весь Язык: русский Читает: А. Толшин Битрейт: 160 Kbps Размер: 490,00 Мб Формат: MP3 ISBN: 595731034-4Первая . . .
Название: Слуги Сатаны (аудиокнига) Автор: Илья Деревянко Издательство: Аудиокнига своими руками Год издания: 2011 Язык: Русский Формат: МР3 Битрейт аудио: 128 kbps Время звучания: 04:42:43 Читает: . . .
Автор: Ирина Булгакова Год издания: 2011 Издательство: Самиздат Язык: русский Размер: 3,97 Мб Формат: RTFГром загремел внезапно и прямо у них над головой, чем прервал их, и как бы вывел всех из с . . .
Автор: Ольга Ястребова Год издания: 2011 Язык: русский Размер: 1,46 Мб Страниц: 256 Формат: RTFВызывали? Я пришла! Что значит, не ждали? Человек? Ну да, я человек! Не нравится? Значит, стану демо . . .
Название: Большой словарь крылатых слов русского языка Автор: Берков В.П., Мокенко В.М., Шулежкова С.Г. Издательство: АСТ, Астрель, Русские словари ISBN: 5-93259-015-7, 5-271-01005-8, 5-17-003655-8, . . .
Название: Диагностирование электроустановок 0.4-750 кВ средствами инфракрасной техники Автор: Гобрей Р., Чернов В., Удод Е. Издательство: К.:"КВIЦ" ISBN: 978-966-96441-8-3 Год издания: 2007 Страниц: . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения pdf 5,4Мб. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.