Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения.
Название: Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения
Автор: Марасанов Г.И., Минина Н.А., Семилетова М.Ю.
Издательство: Когито-Центр
ISBN: 978-5-89353-182-4
Год издания: 2007
Страниц: 220
Язык: Русский
Формат: pdf
Качество: отличное
Размер: 5.4 Мб
Описание:
Основная цель книги - способствовать тому, чтобы корпоративное обучение персонала банка методам взаимодействия с клиентом стало непременным элементом каждодневной управленческой практики. Содержание навыков банковских продаж представлено здесь предельно лаконично, информативно и практично. Сборник состоит из двадцати одного тренинга.
Каждый тренинг содержит необходимую информацию по теме, а также упражнения, примеры из практики как предметы дискуссий, игры, вопросы для обсуждения в группе. Тренинги составлены таким образом, чтобы их мог проводить руководитель клиентского подразделения банка, не являющийся профессиональным тренером. Сравнительно небольшие затраты времени на проведение одного занятия, автономность каждого тренинга, набор базовых коммуникативных навыков, прошедший проверку временем, направленность на специфику банковских продаж сделали данный сборник качественным инструментом в развитии реальной ориентированности персонала банка на удовлетворение запросов клиента.
Книга адресована руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам, специалистам в области активных методов обучения персонала, а также всем, кто профессионально занимается переговорами с клиентами банка.
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12771 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Белянин Андрей, Чёрная Галина - Архивы оборотней
Вы слышали, кикиморы напали на Архангельск! Русский Север в опасности! Артур Конан Дойл все-таки решил убить мистера Шерлока Холмса! На Зоне Стругацких творятся страшные дела, а римский Форум террориз . . .
-
Александр Владимиров - Асуры и Дэвы (Аудиокнига)
Книга российского исследователя А.Владимирова посвящена популярной сегодня теме человеческой типологии. Она содержит в себе совершенно новый взгляд на извечную проблему и раскрывает глубинный эзотер . . .
-
Александр Владимиров - Кольцо Подсознания (Аудиокнига)
Книга российского исследователя А. Владимирова посвящена теме глубинной психологии человека, строению его подсознания, тонких оболочек и того, что религии называют душой.В работе с учетом последних . . .
-
Инструкция по обращению с учебно-практическими минами
Название: Инструкция по обращению с учебно-практическими минамиИздательство: Воениздат НКО СССРГод: 1941Страниц: 12Язык: РусскийФормат: djvuРазмер: 3.5 МбИнструкция по обращению с учебно-практическими . . .
-
Чертежи кораблей французского флота - JEANNE D ARC 1899
Чертежи кораблей французского флота - JEANNE D ARC 1899 Издательство: Marine Nationale Год издания: 1899 Язык: французский Страниц: 34 Формат: DJVU Размер: 10 Mb Изображения: черно-белые рисункиturbob . . .
-
Геометрия. 7—9 классы
Название: Геометрия. 7—9 классыАвтор: Л. С. Атанасян, В. Ф. Бутузов, С. Б. Кадомцев и др.Издательство: ПросвещениеГод: 1992Формат: djvu Размер: 6.06 МбОдин из самых распространенных школьных учебников . . .
-
Вязание модно и просто № 15(87)2009
Название: Вязание модно и простоГод / месяц: 2009Номер: 15(87)Формат: jpgРазмер: 8,85 MbМодный зимний трикотаж для праздников и будней. Модели для вязания спицами и крючком с описаниями.Скачать с dep . . .
-
Журнал Техника и Вооружение №11 (ноябрь 2010).
Название: Техника и Вооружение вчера, сегодня, завтра. Издательство: РОО "Техинформ" Номер: 11 Месяц / Год: ноябрь/2010 Страниц: 60 Формат: -pdf Размер файла: . . .
-
Словарь испанско-русский, русско-испанский
Автор: Сахно В.Ф., Коваль С.А. Год издания: 1996 Формат: pdf Издат.: Перун Страниц: 544 Размер: 451.43Мб ISBN: 966-569-000-0 Язык: Русский . . .
-
Foto & Video №2 2014
Название: Foto & VideoИздательство: КАТМАТГод выхода: 2014Номер: 2Страниц: 100Формат: PDFКачество: ВысокоеЯзык: РусскийРазмер: 68.5 МбЖурнал Foto & Video первым представляет самые последние новинки фо . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения.. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.