Название: Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения
Автор: Марасанов Г.И., Минина Н.А., Семилетова М.Ю.
Издательство: Когито-Центр
ISBN: 978-5-89353-182-4
Год: 2007
Страниц: 220
Язык: Русский
Формат: pdf
Размер: 5.4 Мб
Основная цель книги - способствовать тому, чтобы корпоративное обучение персонала банка методам взаимодействия с клиентом стало непременным элементом каждодневной управленческой практики. Содержание навыков банковских продаж представлено здесь предельно лаконично, информативно и практично. Сборник состоит из двадцати одного тренинга.
Каждый тренинг содержит необходимую информацию по теме, а также упражнения, примеры из практики как предметы дискуссий, игры, вопросы для обсуждения в группе. Тренинги составлены таким образом, чтобы их мог проводить руководитель клиентского подразделения банка, не являющийся профессиональным тренером. Сравнительно небольшие затраты времени на проведение одного занятия, автономность каждого тренинга, набор базовых коммуникативных навыков, прошедший проверку временем, направленность на специфику банковских продаж сделали данный сборник качественным инструментом в развитии реальной ориентированности персонала банка на удовлетворение запросов клиента.
Книга адресована руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам, специалистам в области активных методов обучения персонала, а также всем, кто профессионально занимается переговорами с клиентами банка.
Скачать с Turbobit.net
Скачать с Bitoman.ru
Скачать с Depositfiles.com
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12792 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Название: Русский символистский роман. Аспекты поэтикиРазмер: 7,5 мбГод издания: 1991Автор: Ильев С.П.Издательство: Киев: ЛыбидьISBN: 5-325-00106-ХЯзык: РусскийФормат: PDFКачество: Отсканированные стр . . .
Название: Ракеты-носителиАвтор: В.А. Александров, В.В. Владимиров, Р.Д. Дмитриев, С.О. ОсиповИздательство: М. ВоениздатГод: 1981Язык: РусскийФормат: djvu (rar)Страниц: 318Размер: 7.45 Мбскан: Nikbor5В . . .
Автор: Коллектив авторовНазвание: Физический энциклопедический словарь. Том 1. А - ДИздательство: Москва. Гос. научное издательство "Советская энциклопедия"Год: 1960Формат: PDFРазмер: 85 mbФизический . . .
Автор: David S. Ingram (Editor), Daphne Vince-Prue (Editor), Peter J. Gregory (Editor)Название: Science and the Garden: The Scientific Basis of Horticultural Practice 3rd EditionИздательство: WileyГод . . .
Автор: Brater E.F.Название: Handbook of HydraulicsИздательство: McGraw-Hill CompaniesГод: 1996Формат: PDFРазмер: 54.37mbязык: АнглийскийYour one-stop answer guide to hydraulics engineering and design . . .
Автор: Ткаченко М.Е. Название: Лес и его значение для народного хозяйстваИздательство: Л.: Ленинградское газетно-журнальное и книжное издательствоГод: 1947Формат: DJVUРазмер: 26 mbПотребность в продук . . .
Название: World CivilizationsАвтор(ы): Philip J. Adler, Randall L. PouwelsИздательство: Wadsworth Gengage Learning, 6 editionГод: 2011ISBN-13: 978-0495913009Страниц: 820Язык: EnglishФормат: True PDFРа . . .
Название: Мысли, творящие стройную фигуруАвтор: Георгий СытинИздательство: СПб.: ИГ "Весь"Год: 2014Страниц: 224Язык: русскийФормат: rtf, fb2Размер: 1.5 МбСтав дипломированным специалистом в области ме . . .
Автор: Iain Brown Название: Handbook of Canine and Feline Emergency Protocols, 2nd edition Язык: English Издательство: Hoboken: Wiley Год: 2014 Формат: pdf Размер: 173,4 mb Страниц: 174Handbook of C . . .
Автор: Aaron Asadi (Director)Название: 3D Make & Print Second EditionИздательство: Imaging PublishingГод: 2015Формат: True PDFРазмер: 30.2 MbЯзык: Английский3D Make & Print is a comprehensive, inspiri . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.