Теория организации, Семиков В.Л., 2003

Теория организации, Семиков В.Л., 2003.
   В учебнике рассмотрено понятие организация, основополагающие идеи организационных теорий, среди которых основное внимание уделено теориям А. Файоля, М. Вебера, А. Богданова, И. Пригожина, Л. фон Берталанфи и др. Описан системный подход и системный анализ как главные инструменты исследования организаций. Рассмотрены: основные элементы и характеристики организаций, их внутренняя и внешняя среда. Значительная часть учебника посвящена описанию процесса организационного проектирования, его целям, задачам, главным направлениям, методам, основным этапам. Рассмотрен ряд новых форм интеграции организаций.
Для преподавателей, студентов, и аспирантов ВУЗов, руководителей предприятий и учреждений, работников исполнительной и законодательной власти, руководителей и работников органов местного самоуправления.
   В последние годы, когда речь идет об управлении, о создании новых или совершенствовании деятельности функционирующих предприятий, учреждений, одним из самых употребляемых понятий являются организация, организатор, организованность, организационная структура, организационная культура, организационное поведение, организация производства, организация труда и отдыха и многие другие. Это обусловлено тем, что именно в организациях или при их содействии осуществляется человеческая деятельность. В организациях тесно переплетаются интересы личности и групп, мотивы и ограничения, дисциплина и свободная творческая деятельность. Каждая организация отличается от другой своим обликом, культурой, целевой направленностью, жизнеспособностью, конкурентоспособностью и другими характеристиками. Поэтому люди стремятся внести определённую упорядоченность, согласованность в свою личную, производственную и общественную жизнь, стремятся объединить свои усилия для реализации определённых программ или достижения личных и общественных целей.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 6
Глава 1. Организация 7
1.1 .Понятие организации 7
1.1.1. Организация как социальная система 8
1.1.2. Подходы к изучению организаций 10
1.1.3. Основные части организации 11
Выводы 13
Литература 13
Глава 2. Основополагающие идеи организационных теорий 14
2.1. Принципы создания рациональной организации А. Файоля 14
2.2. Концепция идеальной бюрократии М. Вебера 18
2.3. Всеобщая организационная наука (Тектология) А.А. Богданова 26
2.4. Общая теория систем Л. фон Берталанфи 32
2.5. Теория самоорганизации - синергетика 35
2.6. Методология "критических" систем 41
2.7. Законы организации 43
2.7.1.Закон синергии 44
2.7.2.Закон самосохранения 45
2.7.3 .Закон развития 46
2.7.4.Закон информированности-упорядоченности 48
2.7.5 .Закон единства 48
2.7.6.Закон композиции и пропорциональности 48
2.8. Системология организации 48
Выводы 53
Литература 53
Глава 3. Системный анализ в социальных системах 55
3.1. Системное мышление 55
3.2. Системный подход 56
3.3. Системный анализ 58
3.3.1.Основные понятия системного анализа 59
3.3.2.Классификация систем 62
3.3.3. Свойства систем 63
3.3.4. Этапы и процедуры системного анализа 65
3.4. Системный анализ в социальных системах 84
3.5. Внедрение результатов системного анализа 89
Выводы 91
Литература 92
Глава 4. Основные элементы и характеристики организации 93
4.1. Миссия организации 93
4.2. Цели организации 97
4.2.1. Функции целей 97
4.2.2. Требования к целям 97
4.2.3. Правила построения "Дерева целей" 98
4.3. Разделение труда в организации 100
4.3.1. Вертикальное разделение труда 100
4.3.2. Горизонтальное разделение труда 100
4.4. Охват контролем 101
4.5. Виды организаций 102
4.6. Жизненный цикл организации 106
Выводы 116
Литература 117
Глава 5. Внутренняя среда организации 118
5.1. Основные составляющие внутренней среды организации 118
5.2. Организационная структура 119
5.2.1. Формальные и неформальные структуры 120
5.2.2. Централизованные и децентрализованные структуры 120
5.2.3. Типы организаций и их организационные структуры 127
5.2.4. Факторы создания эффективной организации 142
5.3. Организационная культура 144
5.4. Человек и группы в организации 149
5.4.1. Человек в организации 150
5.4.2. Группы в организации 151
5.5. Ресурсы организации 153
Выводы 154
Литература 155
Глава 6. Внешняя среда и взаимодействие с ней организации 157
6.1. Понятие внешней среды и её состав 157
6.1.1. Потребители товаров и услуг 158
6.1.2. Поставщики 159
6.1.3. Конкуренты 160
6.1.4. Инфраструктура 160
6.1.5. Государственные и муниципальные организации 161
6.1.6. Международные организации 162
6.2. Характеристика внешней среды 162
6.2.1. Сложность и простота 162
6.2.2. Подвижность 163
6.2.3. Неопределённость внешней среды 163
6.2.4. Приспособление организации к изменениям внешней среды 164
6.3. Взаимодействие организации с внешней средой 164
6.3.1. Взаимодействие с потребителями товаров и услуг 166
6.3.2. Взаимодействие с поставщиками 167
6.3.3. Взаимодействие с конкурентами 167
6.3.4. Взаимодействие с организациями инфраструктуры 169
6.3.5. Взаимодействие с государственными и муниципальными органами 169
Выводы 170
Литература 171
Глава 7. Основы организационного проектирования 172
7.1. Что такое организационное проектирование 172
7.1.1. Проектирование новой организации 178
7.1.2. Проектирование изменений в функционирующей
организации 180
7.2. Этапы организационного проектирования 181
7.2.1. Анализ существующей структуры (постановка диагноза) 181
7.2.2. Формирование общей структурной схемы (композиция) 183
7.2.3. Разработка состава подразделений и связей между ними (структуризация) 184
7.2.4. Определение порядка функционирования системы управления (регламентация) 184
7.3. Методы организационного проектирования 186
7.4. Методы реинжиниринга 188
7.5. Методы дезорганизации 189
7.6. Переходной период 190
7.7. Сопротивления организационным изменениям 195
7.7.1. Сопротивления нововведениям 197
7.7.2. Причины сопротивлений организационного характера 197
7.7.3. Причины сопротивления личного характера 198
7.8. Методы преодоления трудностей оргпроектирования 199
7.8.1. Решение управленческих проблем 199
7.8.2. Решение политических проблем 200
7.8.3. Решение проблем организационной культуры 201
Выводы 203
Литература 204
Глава 8. Организации будущего 205
8.1. Особенности развития организаций в будущем 205
8.1.1. Тенденции изменений в мире 207
8.1.2. Тенденции развития организаций 208
8.1.3. Требования к новым организациям 209
8.2. Правила бизнеса 212
8.3. Характеристики новых организаций 214
8.4. Знания - основа развития организаций 216
8.5. Типы структур новых организаций 216
Выводы 220
Литература 220