Название: Технологии работы с трудными клиентами
Автор: Сергей Николаевич Бердышев
Год издания: 2008
Издательство: Дашков и К°
Страниц: 252
Формат: RTF, FB2
Размер: 11,5 Мб (+3%)
Автор практического пособия на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматривает отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Пособие содержит большое количество кейсов, с помощью которых легко понять особенности работы с различными заказчиками. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, может быть полезна студентам экономических специальностей.
Depositfiles.com
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12762 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Название: Airfix Model World. February 2012Издательство: Key PublishingГод издания: 2012ISSN: 14710587Формат: PDF Объем: 52.3 MbЯзык: АнглийскийКачество: Отсканированные страницыКоличество страниц: 10 . . .
Автор: под ред. Банникова А.Г.Название: Жизнь животных. Том 4 Часть 2. Земноводные и пресмыкающиесяИздательство: ПросвещениеГод: 1969Формат: djvuСтраниц 551Язык: РусскийРазмер: 19.76 MBновость восста . . .
Автор:Мошковская ЭммаНазвание: Кто самый добрыйИздательство: М., Советская РоссияГод: 1975Формат: PDFРазмер: 6,16 MbХудожник: А. ЕлисеевЯзык: РусскийВеселые сказки и стихи, прекрасно дополненные иллюс . . .
Автор: Панку-Яшь ОктавНазвание: Большая повесть о маленьком мальчикеИздательство: Бухарест: Ион КрянгэГод: 1975Формат: pdfРазмер: 1.68 MbХудожник: Пую МануЯзык: РусскийПеревод с румынского: Т. Воронцо . . .
Название: Country LivingНомер: 4Год/месяц издания: Апрель 2014Издательство: Hearst CommunicationЯзык: EnglishКоличество страниц: 110Формат: PDFРазмер: 51 MbКогда Ваше сердце стремится к Природе! Если . . .
Название: Обнаженная магия Оригинальное название: Magia Nuda Год выпуска: 1975Жанр: ДокументальныйРежиссер: Альфредо Кастильони, Анджело Кастильони, Гуидо ГеррасиоО фильме:"Обнаженная магия" очень поз . . .
Название: Total English Intermediate DVD Автор: Antonina Clare, J. J. Wilson Производство: Pearson Longman, Великобритания Жанр: обучающее видео Год выхода: 2006 Продолжительность: 0:41:59 Язык: бри . . .
Название: Скрытое психологическое воздействие при ведении переговоровАвтор: Шлахтер В.Год: 2007Жанр: обучение, видео, документальноеКачество: DVDRipФормат: AVIРазмер: 215 MBТренинг записывался в студи . . .
Название: Коктейли. 37 нескучных рецептовГод: 2008Жанр: видео, обучение, документальный, передачаКачество: DVDRipФормат: AVIПродолжительность: 1:52:09Размер: 1,66 GBДаже человек, далекий от коктейльно . . .
Страна: РоссияЖанр: Родителям, Развивающий фильм для детей, Видеоурок, Детская передачаПродолжительность: 00:20:14Год выпуска: 2010Язык: РусскийПеревод: Не требуетсяРазмер: 350 MBДом – это место, где . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Технологии работы с трудными клиентами. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.