Секреты продаж: трудные клиенты.
Автор: Ефимова С. А., Плотников А. П.
Название: Секреты продаж: трудные клиенты.
Издательство: "Равновесие"
Год: 2007 г.
Формат: аудиокнига MP3
Размер: 124 МБ
Время вучания: 4 часа 35 минут
Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться?.. И как при этом справиться с напряжением и стрессом?
Успешные люди отличаются не только профессиональным мастерством, но и умением налаживать контакты с людьми и понимать мотивацию их поступков. Наше мультимедийное издание познакомит Вас с механизмами образования конфликтов и со способами их разрешения. Вы приобретете навыки общения с трудными клиентами и освоите методы спокойного реагирования на претензии. Особое внимание уделено рассмотрению причин возражений клиента, а также методам и техникам работы с возражениями, приемам убеждения клиента с разбором случаев из практики.
Издание адресовано руководителям разного уровня, профессионалам, работающим в сфере сбыта: менеджерам по продажам, торговым агентам, продавцам-консультантам, а также тем, кто хотел бы развить в себе качества, помогающие эффективному преодолению возражений.
letitbit.net depositfiles.com
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12754 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Волшебные звуки фортепиано. Сборник пьес для фортепиано. 4-5 классы ДМШ
Название: Волшебные звуки фортепиано. Сборник пьес для фортепиано. 4-5 классы ДМШАвтор: Барсукова С.А. (сост.)Издательство: ФениксГод: 2012Страниц: 98Формат: pdfРазмер: 53 МбКачество: хорошееЯзык: рус . . .
-
Ноутбук для ваших родителей
Название: Ноутбук для ваших родителей Автор: Никита Культин, Лариса Цой Издательство: БХВ-ПетербургГод: 2012Формат: FB2Размер: 15.45 МбКачество: ХорошееЯзык: РусскийВ доступной форме, рассчитанной на . . .
-
What the Apothecary Ordered: Questionable Cures Through the Ages (Old House)
Автор: Caroline Rance Название: What the Apothecary Ordered: Questionable Cures Through the Ages (Old House) Издательство: Old HouseГод: 2014Формат: epub, pdfРазмер: 58.5 Mb, 31.8 MbЯзык: АнглийскийTr . . .
-
Тренировочные примеры по математике. Счёт в пределах 100. 2 класс
Название: Тренировочные примеры по математике. Счёт в пределах 100. 2 классАвтор: Кузнецова М.И.Издательство: ЭкзаменГод: 2014Страниц: 32Формат: PDFРазмер: 5.5 MBДанное пособие полностью соответствует . . .
-
Тренировочные задачи по математике. 2 класс
Название: Тренировочные задачи по математике. 2 классАвтор: Кузнецова М.И.Издательство: ЭкзаменГод: 2014Страниц: 32Формат: PDFРазмер: 18.07 MBДанное пособие полностью соответствует новому образователь . . .
-
5000 примеров по математике. Задания для повторения и закрепления. 2 класс
Название: 5000 примеров по математике. Задания для повторения и закрепления. 2 классАвтор: Кузнецова М.И.Издательство: ЭкзаменГод: 2013Страниц: 32Формат: PDFРазмер: 5.23 MBДанное пособие полностью соо . . .
-
Самоучитель Microsoft SharePoint Foundation 2010 и SharePoint Online 365
Название: Самоучитель Microsoft SharePoint Foundation 2010 и SharePoint Online 365Автор: Дмитрий Кирьянов, Елена КирьяноваИздательство: БХВ-ПетербургГод: 2012Формат: pdfЯзык: РусскийCтраниц: 218Размер . . .
-
Машина времени и лопата
Название: Машина времени и лопата Автор: Щукин М.Б.Издательство: Кишинев: «Штиинца»Год: 1991ISBN: 5-376-00874-6Страниц: 251Формат: PDF Размер: 6 MbЯзык: русский В популярной форме автор рассказывает о . . .
-
Take Control of Automating Your Mac
Название : Take Control of Automating Your MacАвтор : Joe KissellИздательство: TidBITS Publishing Inc.Год издания : 2014Страниц: 233Формат : EPUBРазмер файла: 11,8 MBЯзык : EnglishIf you use copy . . .
-
Русский язык. Дидактический материал. 3 класс.
Название: Русский язык. Дидактический материал. 3 класс.Автор: Зеленина Л. М.Издательство: ПросвещениеГод : 2012Формат: PDF Страниц: 180 (А4)Язык: русскийРазмер:126 МБ Пособие содержит задания на закр . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Секреты продаж: трудные клиенты.. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.