Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний
Название: Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний
Автор: Ленсколд Дж.
Серия или выпуск: Маркетинг для профессионалов
Издательство: Питер
ISBN: 5-469-00027-3
Год издания: 2005
Страниц: 272
Язык: Русский
Формат: pdf/zip
Качество: среднее
Размер: 14,5 Мб
Описание:
Книга Джеймса Ленсколда, главы крупной американской консалтинговой фирмы Lenskold Group, посвящена проблеме финансовой оценки эффективности маркетинговых мероприятий и позволяет подойти к рассмотрению маркетинговой деятельности с двух сторон — с использованием как традиционно «маркетинговых», так и финансовых показателей. Построенная вокруг простой формулы, адаптируемой к операционным и финансовым особенностям конкретных организаций, методика представляет собой всесторонний анализ основных положений и принципов рентабельности инвестиций в маркетинг и их стратегического применения. Материал проиллюстрирован большим числом реальных ситуаций и примеров расчетов рентабельности инвестиций в различные маркетинговые программы. В этом отношении издание представляет собой незаменимое настольное пособие.
Издание предназначено в первую очередь топ-менеджерам компаний, практикующим специалистам по маркетингу и финансистам, по роду деятельности связанным с оценкой маркетинговых мероприятий, а также будет полезно слушателям программ дополнительного профессионального образования, прежде всего, МВА.
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие к русскому изданию
«Это больше не работает!»
Вступительное слово научных редакторов
Благодарности
Введение
Часть 1. ЧТО ТАКОЕ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ?
Глава 1. Прибыль — цель, рентабельность инвестиций — средство
Готовы ли мы к использованию РМИ?
Сила рентабельности маркетинговых инвестиций
Недостатки альтернативных маркетинговых показателей»
Необходимость получения прибыли
РМИ: следующая стадия УВК
Понимание основных трудностей
Да, настало время для использования РМИ
Глава 2. РИ: основные понятия
Ключевые финансовые концепции
Определение приростной ценности
Взгляд с точки зрения принятия решений
Другие названия РИ
Глава З. Показатель РМИ имеет свои особенности
Маркетинг как гибкая отрасль бизнеса
Приростные измерения должны продолжаться
Глава 4. Измерения просты как никогда
Компьютерные технологии упрощают процесс измерения
Вопросы вмешательства в частную жизнь
Важно стремиться к объективности
Глава 5. Процесс анализа рентабельности маркетинговых инвестиций
Часть 2. ПОСТРОЕНИЕ ФОРМУЛЫ РИ
Глава 6. Измерение рентабельности инвестиций
Вычисление возврата
Расчет инвестиций
Где возникают ошибки при измерении РИ
Пожизненная ценность клиента или РИ?
Глава 7. Модели инвестиций и возврата
Маркетинговые мероприятия, направленные на привлечение клиентов
Маркетинговые мероприятия, направленные па удержание клиентов
Взгляд на лояльность потребителей
Перекрестные продажи
Глава 8. Динамика прибыли и ключевые принципы
Маркетинг, направленный на привлечение клиентов, и маркетинг, направленный на их удержание. Сопоставление
Ключевые принципы РИ
Обеспечение соответствия показателей принимаемым решениям
Финансовые показатели для стратегических программ
Уделяем внимание показателям маркетинговых результатов
Учет остаточной ценности
Часть 3. ПРИМЕНЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЯ РИ
Глава 9. Внедрение анализа рентабельности маркетинга
Использование РМИ
Правильный взгляд па РМИ
Глава 10. Управление рентабельностью на уровне организации
Обязанности руководителей
Стандартизация формулы расчета РИ
Определение порога рентабельности
Определение бюджетов маркетинга
Мониторинг и модификация маркетингового бюджета. Определение формы и размера поощрения
Глава 11. Управление рентабельностью клиента
Обязанности менеджера дивизиона
Многоуровневая система показателей РМИ
Инструменты измерения массового маркетинга
Глава 12. Стратегии «ведения клиентов» (Customer Pathing™)
Управление бюджетом
Исследования, разработки и бенчмаркинг
Глава 13. Управление рентабельностью маркетинговой кампании
Обязанности менеджера по маркетингу
Исследование и маркетинговое наблюдение
Разработка и отбор кампании
Рыночное тестирование
Анализ результатов
Стратегические решения
Взаимосвязь с методикой «ведения клиентов»
Глава 14. Процесс измерения результатов
О повышении качества принятия маркетинговых решений
Методы измерения
Целостность данных
Глава 15. Стратегическое управление прибылью
Инвестиционные стратегии в сегментах покупателей
Управление портфелем маркетинговых инвестиций
Система управления рентабельностью маркетинговых инвестиций
Глава 16. Процесс внедрения
Межфункциональная команда
Роль технологий
Простые решения
Пионеры внедрения анализа РМИ
Первые шаги к увеличению прибыли
Заключение
Примечания
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12775 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
English Vocabulary in Use. Elementary
Название: English Vocabulary in Use. Elementary Автор: Michael McCarthy, Felicity O'Dell Издательство: Cambridge University Press Страниц: 176+96 Формат: Смешанный Размер: 337 Мб Качество: Отличное Яз . . .
-
Математика в бою
Название: Математика в бою Автор: Жуков В. Н. Издательство: Воениздат Страниц: 132 Формат: DJVU Размер: 2.03 Мб Качество: Приемлемое Язык: Русский Год издания: 1965 Эта книга поможет читателю, не обла . . .
-
Физика. 11 класс. Лабораторные работы. Контрольные задания
Название: Физика. 11 класс. Лабораторные работы. Контрольные задания Автор: Губанов В. В. Издательство: Лицей Страниц: 80 Формат: DJVU Размер: 3.61 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 201 . . .
-
Функции. Уравнения. Неравенства
Название: Функции. Уравнения. Неравенства Автор: Потапов М. К., Александров В. В., Пасиченко В. И. Издательство: МГУ Страниц: 164 Формат: DJVU Размер: 5.59 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год изда . . .
-
Краткий справочник по физике
Название: Краткий справочник по физике Автор: Енохович А. С. Издательство: Высшая школа Страниц: 289 Формат: DJVU Размер: 3.23 Мб Качество: Нормальное Язык: Русский Год издания: 1976 Справочник состав . . .
-
Учебник языка урду
Название: Учебник языка урду Автор: Давидова А. А. Издательство: Восточная литература Страниц: 400 Формат: DJVU Размер: 4.43 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2003 Учебник содержит осно . . .
-
Учебник черной и белой магии. Практическое руководство
Название: Учебник черной и белой магии. Практическое руководство Автор: Р. Брэг Издательство: Махагон Страниц: 58 Формат: DOC Размер: 4,1 Mb Качество: Нормальное Язык: Русский Год издания: 1993 Даром . . .
-
Аль Азиф. Некрономикон
Название: Аль Азиф. Некрономикон Автор: Колин Уилсон, Джордж Хэй, Роберт Тернер Издательство: Бриз Страниц: 46 Формат: DOC Размер: 1,3 Mb Качество: Нормальное Язык: Русский Год издания: 2001 Исследова . . .
-
Коммерческая арифметика
Название: Коммерческая арифметика Автор: Паланджянц Л.Ж. Издательство: Майкоп: МГТУ Страниц: 283 Формат: DJVU Размер: 3.2 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2005 Книга представляет собой . . .
-
День драконов
Автор: Андрей Земляной Год издания: 2012 Серия: Странник Издательство: СамопалЪ Жанр: Фантастика Язык: русский Читает: Рустам Гинатуллин Время звучания: 9 ч. 52 м. Битрейт: 128 Kbps Размер: 5 . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.