Продажи это сервис
Название: Продажи это сервис
Автор: Максим Кокорин, Павел Эрзяйкин
Издательство: ЛитРес
Год издания: 2013
Язык: Русский
Формат: rtf
Размер: 16.4 Мб
Описание:
Книга про сферу услуг и людей, которые в ней работают. В ней вы найдете ответы на вопросы как мотивировать персонал сферы сервиса, как доносить просто и эффективно ценность обслуживания гостей и клиентов, как зарабатывать чаевые регулярно, как делать продажи деликатно, без агрессии и шаблонов.
Авторы предлагают новый подход в продажах, который они называют словом "человекоориентированность", что заменяет собой старые представления о "клиентоориентированности" в бизнесе Всем директорам, управляющим и менеджерам сферы сервиса.
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12893 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Книга Оборотень
Название: Оборотень Автор: Сурская Людмила Страниц: 540 Формат: FB2, RTF, PDF, EPUB Размер: 10 mb Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: Ужасы и мистика Год издания: 2015 Конец 18 века - четверть 19-о . . .
-
Книга Майор Следаков (следователь по особо важным делам)
Название: Майор Следаков (следователь по особо важным делам) Автор: Меркулов Василий Юрьевич Страниц: 450 Формат: FB2, PDF, RTF Размер: 7 mb Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: Детективная фантасти . . .
-
Нумерономика. Новая нумерология
Название: Нумерономика. Новая нумерология Автор: Маутский Марк Издательство: Написано пером Год: 2015 Страниц: 140 Язык: Русский Формат: rtf, fb2 / rar Размер: 10,56 Mb Определение характерных особен . . .
-
Quilter's World - Winter 2015
Название: Quilter's World Издательство: Annie's Год издания: 2015 Номер: - Winter Страниц: 116 Формат: pdf Размер: 50 MB Язык: английский Журнал - "Quilter's World" посвящён шитью, в технике - квилти . . .
-
Книга Как вырастить нектарины дома
Название: Как вырастить нектарины дома Автор: Коллектив Формат: DVDRip Размер: 387,48 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2015 Нектарин – это фруктовое дерево, плоды которого имеют сходст . . .
-
Книга Пушкин А. С. Полное собрание сочинений в 16 томах. Том 7. Драматические произведения
Название: Пушкин А. С. Полное собрание сочинений в 16 томах. Том 7. Драматические произведения Автор: Пушкин А. С. Формат: PDF Размер: 28,77 мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 1935 В нас . . .
-
Книга Тетради новых терминов № 174. Японско-русские общетехнические термины
Название: Тетради новых терминов № 174. Японско-русские общетехнические термины Автор: коллектив авторов Формат: DJVU Размер: 2,07 мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 1990 В настоящей вып . . .
-
Книга Библиотека морских приключений - 6 книг
Название: Библиотека морских приключений - 6 книг Автор: Сборник Формат: FB2, DJVU Размер: 20,6 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 1992-1993 В 1992 году издательство начало выпуск данной . . .
-
Книга Разбираем аккумулятор ноутбука
Название: Разбираем аккумулятор ноутбука Автор: Коллектив Формат: DVDRip Размер: 254,82 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2015 Обычному пользователю ноутбука не так уж и часто приходить . . .
-
Книга Возрождение - Олег Верещагин
Название: Возрождение - Олег Верещагин Автор: Верещагин Олег Страниц: 384 Формат: RTF, FB2 Размер: 10,18 Mb Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: Боевая фантастика Год издания: 2015 Отгремела Третья . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Продажи это сервис. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.