Основы менеджмента, Исаев Р.А., 2010

Основы менеджмента, Исаев Р.А., 2010.
   Учебник соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.
В нем раскрываются сущность менеджмента, методологические основы науки управления, принципы делового взаимодействия, формы управленческого влияния в процессе организации эффективного труда в конкретных условиях функционирования социально-экономической системы общества.
Подробно рассмотрены социально-психологические аспекты менеджмента, обеспечивающие возможность учета влияния человеческого фактора на результат организованного целенаправленного труда.
Для студентов экономических, гуманитарных и технических вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации», а также научных работников, руководителей предпринимательских структур и специалистов всех уровней системы государственного и муниципального управления.

Субъекты и объекты управления в социально-экономической системе общества.
Человечество в своем существовании не может не быть общностью, т. е. социальной организацией или системой, и не вести экономическую деятельность. Любой социум как сообщество людей, взаимосвязанных между собой определенным образом (семья, трудовой коллектив, население деревни, города, региона, страны), в своей экономической деятельности нуждается в управляющей организации, так как экономическая деятельность не может быть эффективной и созидательной, если она не целенаправленна и не имеет определенной структуры управления.
Объединение интеллектуальных и физиологических возможностей людей и имеющихся в их распоряжении определенных ценностей позволяет более эффективно удовлетворять возникающие материальные и духовные потребности каждого человека. Таким образом, целенаправленный созидательный труд многих людей непременно требует своей организации.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ПРЕДИСЛОВИЕ
Раздел I. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Глава 1. Сущность и смысловое содержание менеджмента
1.1. Субъекты и объекты управления в социально-экономической системе общества
1.2. Определение и сущность менеджмента как науки управления
1.3. Ключевые составляющие менеджмента организации
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Глава 2. Особенности формирования и эволюции менеджмента как науки управления
2.1. Условия и факторы, способствующие формированию и развитию менеджмента.
2.2. Научная классическая школа управления Ф. Тейлора
2.3. Административная теоретическая школа управления А. Файоля.
2.4. Научные школы социальной направленности менеджмента
2.5. Особенности становления и развития науки управления в России.
2.6. Основные направления и тенденции развития современного менеджмента
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Глава 3. Менеджмент в организации
3.1. Организация и ее миссия
3.2. Основные цели и задачи менеджмента
3.3. Менеджер и его роль в обеспечении эффективной деятельности трудового коллектива
3.4. Общие требования к менеджеру как профессионалу сферы управления
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Глава 4. Предпринимательские структуры как субъекты менеджмента в рыночной экономике
4.1. Суть и содержание понятий “предпринимательство” и “бизнес”
4.2. Классификация и организационно-правовые формы предпринимательских структур
4.3. Основные виды объединений предпринимательских структур
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Раздел II. ТЕХНОЛОГИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Глава 5. Основные функции менеджмента
5.1. Сущность и взаимосвязь основных функций управления
5.2. Планирование как основополагающая функция управленческой деятельности
5.3. Функция организации: основные направления и особенности
5.4. Мотивирование труда и стимулирование деятельности исполнителей
5.5. Функция контроля в технологии менеджмента
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Глава 6. Механизмы менеджмента: объект, принципы и методы управления
6.1. Особенности формирования трудового коллектива как объекта управления
6.2. Основные принципы менеджмента как процесса управления
6.3. Методы управления в системе менеджмента, их сущность и особенности
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Глава 7. Организационные структуры управления
7.1. Методологические принципы формирования структур управления
7.2. Факторы, определяющие структуры и формы управления
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Глава 8. Управленческие решения: основные особенности их разработки и принятия
8.1. Сущность управленческих решений и их разновидности
8.2. Основные требования к принимаемым решениям
8.3. Методы принятия управленческих решений
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Раздел III. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Глава 9. Трудовая деятельность — основная форма проявления индивидуальности личности
9.1. Человек как субъект и объект управления в социально-экономической системе.
9.2. Личность, ее структура и индивидуальные особенности
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Глава 10. Межличностное деловое сотрудничество в коллективе
10.1. Формы и особенности совместной трудовой деятельности
10.2. Эффективные технологии межличностного делового общения
10.3. Условия успешного делового сотрудничества старшего по должности с младшим
10.4. Деловые индивидуальные беседы и совещания
10.5. Факторы, определяющие успех делового публичного выступления.
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Глава 11. Конфликты и конфликтные ситуации в трудовых коллективах
11.1. Сущность и особенности проявления конфликтов в трудовых коллективах.
11.2. Социальные условия, способствующие возникновению конфликтных ситуаций.
11.3. Структурные особенности и динамика развития конфликтных ситуаций в коллективе
11.4. Социальные технологии предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Раздел IV. ЭЛЕМЕНТЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ ВНУТРИФИРМЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
Глава 12. Власть и лидерство в системе менеджмента
12.1. Основные формы реализации власти и лидерства в трудовом коллективе.
12.2. Стили управления, их сущность и типовые разновидности
12.3. Этика и культура в управленческой деятельности.
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Глава 13. Информационные технологии и коммуникации в управлении деятельностью коллектива
13.1. Информационные технологии в практике менеджмента
13.2. Коммуникационные каналы и сети в управлении
Контрольные вопросы
Тесты.
Литература
Глава 14. Эффективность менеджмента организации
14.1. Общие подходы к оценке эффективности менеджмента
14.2. Критерии и методы оценки эффективности менеджмента организации
Контрольные вопросы
Тесты
Литература
Глоссарий
Литература.