Основы менеджмента - Зайцев О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И.

Название: Основы менеджмента.
Автор: Зайцев О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И.
1998.
    Книга является учебным пособием, подготовленным в строгом соответствии с Государственными требованиями к минимуму содержания, уровню подготовки специалистов по социально-гуманитарным направлениям высшего профессионального образования. Содержание дидактических единиц этих требований раскрывается на основе зарубежной и отечественной литературы. Учебное пособие дает представление об основных направлениях менеджмента организаций.
Предназначено для студентов ВУЗов управленческих, экономических и коммерческих специальностей, а также всех тех, кто интересуется проблемами менеджмента.
    Глубокие экономические преобразования, происходящие в современной России, связанные с переходом народного хозяйства на рыночные механизмы функционирования и регулирования требуют изменений и в подготовке специалистов. Перед высшей школой поставлена задача — научить будущих специалистов новым методам ведения хозяйства, освоить принципы и формы современных методов управления. На решение этой задачи направлено изучение учебной дисциплины «Менеджмент», которое, однако, осложнено тем, что практически отсутствуют необходимые учебники и учебные пособия, в полной мере отвечающие «Государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования по социально-гуманитарным направлениям».
Авторы данного учебного пособия решили восполнить этот пробел. Они разработали курс лекций по «Основам менеджмента», в котором стремились раскрыть содержание всех дидактических единиц Государственного стандарта. Предлагаемое Вам учебное пособие знакомит читателя с основными концепциями в области менеджмента, раскрывает содержание всех компонентов управленческой деятельности, объясняет проблемы психологии и этики менеджмента.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ПРЕДИСЛОВИЕ
Тема 1. МЕНЕДЖМЕНТ КАК ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
1. Менеджмент как вид деятельности
2. Функции менеджмента
3. Критерии успеха менеджмента
Тема 2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ЭВОЛЮЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ
1. Классическая школа управления
2. Теория «человеческих отношений»
3. Школа науки управления
Тема 3. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА: ЗАКОНЫ, ПРИНЦИПЫ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
1. Закономерности управленческой деятельности
2. Принципы управления производством
3. Системный подход в управлении
4. Функции управления
Тема 4. УЧЕТ ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Факторы отдаленного влияния
2. Факторы производственного воздействия (конкурентная среда)
3. Условия оперативного влияния
Тема 5. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА УПРАВЛЕНИЯ
1. Понятие социальной ответственности и основные подходы к ее интерпретации
2. Взаимосвязь сфер социальной ответственности
3. Социальный эффект и социальный контроль
4. Этика управления
Тема 6. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
1. Назначение, смысл и уровни разработки управленческой стратегии
2. Типы стратегий и методика стратегического планирования
3. Процесс стратегического планирования и внедрение его результатов
Тема 7.ТЕКУЩЕЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ
1. Смысл и назначение текущего планирования
2. Функциональные планы
3. Единовременные планы
4. Стабильные планы
5. Препятствия на пути текущего планирования
Тема 8. ПРИКЛАДНЫЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ. СОСТАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНОВ
1. Понятие прогнозирования и его виды
2. Методы качественного прогноза
3. Методы количественного прогноза
4. Линейное программирование
5. Методы календарного планирования
Тема 9. РОЛЬ ЦЕЛЕПОЛАГАНИЯ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
1. Смысл и назначение целеполагания в управлении организациями
2. Роль целеполагания в процессе планирования
3. Общие требования к процессу целеполагания в менеджменте
4. Ключевые принципы постановки и использования целей
5. Методы постановки целей
Тема 10. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1. Виды и типы управленческих решений
2. Основные подходы к принятию решений
3. Процесс принятия решений
4. Методы и способы принятия решений
Тема 11. ЛИДЕРСТВО (РУКОВОДСТВО) В МЕНЕДЖМЕНТЕ
1. Понятие руководства. Концепция типов руководства Макгрегора
2. Основные теории руководства
3. Источники руководящей силы
Тема 12. РЕГУЛИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА
1. Понятие контроля и его основные типы
2. Фазы процесса контроля
3. Барьеры и сопротивление контролю
4, Контроль специфических аспектов организационного поведения
Тема 13. МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
1. Понятие мотивации
2. Теории потребностей
3. Процессуальные теории мотивации
Тема 14. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА
1. Понятие организации и ее функции
2. Разделение труда — основа организационных отношений
3. Департментализация и ее виды в организации
4. Типы власти и характер ее осуществления
5. Роль координации в организационном процессе
Тема 15. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
1. Понятие культуры предприятий. Ценностный аспект организационной культуры
2. Основные элементы и особенности функционирования знаково-символической системы на предприятии
3. Типологии организационной культуры.
Состояние организационной культуры на российских предприятиях
Тема 16. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА
1. Понятие организационного проектирования и его стратегия
2. Альтернативы в организационном проектировании
3. Факторы, воздействующие на организационное проектирование
4. Организационное проектирование в будущем
Тема 17. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1. Уровни информационного обеспечения менеджмента и типы информации
2. Использование информации в основных функциях менеджмента
3. Компьютерные системы информационного менеджмента
4. Построение информационных систем
Тема 18. НОВОВВЕДЕНИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ФИРМЫ
1. Сущность, причины и формы нововведений в организациях
2. Процесс совершенствования организационных систем (СОС):
основные этапы, методы и приемы
Тема 19. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
1. Понятие организационного конфликта и его структура
2. Виды организационных конфликтов
3. Функции конфликтов и формы их разрешения
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА