Основы менеджмента - Вачугов Д.Д.

Название: Основы менеджмента.
Автор: Вачугов Д.Д.
2005.
    В учебнике рассматриваются основные положения "менеджмента" применительно к российским условиям. Важное место отведено анализу развития теории и практики управления в процессе развития рыночной экономики в стране, даны современные западные концепции управления, освещены психологические аспекты управления личностью и коллективом, руководства организацией в целом.
Для студентов экономических специальностей ВУЗов, слушателей курсов переподготовки, специалистов-экономистов, руководителей разного уровня.
    Россия переживает сейчас сложный и противоречивый период перехода к новой системе экономических отношений.. Объективные условия изменения и развития всех форм собственности, возникновение наемного труда, расширение и усложнение внешнеэкономических связей потребовали иных, чем прежде, способов управленческой деятельности. Практика показывает, что новое с трудом пробивает себе дорогу через укоренившиеся привычки, традиции, обычаи и препятствия старой административно-командной системы управления. Но все большее число людей понимает необходимость преодоления старых директивных методов руководства и перехода к широкому использованию предприимчивости, инициативы, разумному сочетанию частного и государственного интересов. Понятно, что быстрого пути нет. Здесь не могут дать положительного эффекта ни приказы, ни увещевания, торопливость, поспешность и др.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие
ЧАСТЬ I. ОБЩИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Глава 1. Менеджмент: наука и практика
§ 1. Менеджмент и предпринимательство. Общие черты и различия
§ 2. Научные основы менеджмента. Предмет и метод
§ 3. Виды и функции менеджмента
§ 4. Общие принципы управленческой деятельности
Глава 2. Идеи, теории и практические подходы в менеджменте
§ 1. Промышленный переворот и новые подходы к управлению
§ 2. Классическая, или административная, школа менеджмента
§ 3. Школа человеческих отношений и поведенческие концепции менеджмента
§ 4. Системный и ситуационный подходы к управлению
Глава 3. Понятие и свойства личности
§ 1. Сущность и условия формирования личности
§ 2. Мышление и способности личности
§ 3. Черты характера и формы их проявления
§ 4. Ценностные ориентации, притязания и ролевое поведение личности.
Глава 4. Трудовой коллектив
§ 1. Коллектив и его виды
§ 2. Формирование и развитие трудового коллектива
§ 3. Психологические характеристики трудового коллектива
§ 4. Новый человек в трудовом коллективе
Глава 5. Кадровый потенциал предприятия
§ 1. Научный подход к управлению кадровым потенциалом
§ 2. Численность персонала и его структура
§ 3. Должности и основные группы работ на предприятии
§ 4. Организация труда персонала
Глава 6. Организация, ее виды и структура
§ 1. Признаки организации. Внутренние переменные и внешняя среда.
§ 2. Законы организации
§ 3. Виды организаций
§ 4. Функциональная и дивизиональная организационные структуры
§ 5. Адаптивные структуры
Глава 7. Управленческая структура организации
§ 1. Понятие управленческой структуры
§ 2. Взаимосвязь организационной и управленческой структур
§ 3. Виды управленческих структур
Глава 8. Организационно-правовые основы управления предприятиями
§ 1. Основополагающие правовые признаки предприятия
§ 2. Хозяйственные товарищества, общества и кооперативы
§ 3. Государственные и муниципальные унитарные предприятия
§ 4. Некоммерческие организации: потребительские кооперативы» учреждения и объединения юридических лиц
Глава 9. Организационная культура
§ 1. Понятие и элементы организационной культуры
§ 2. Функции организационной культуры
§ 3. Виды организационных культур
§ 4. Имидж организации
Глава 10. Власть менеджера
§ 1. Основы власти
§ 2. Власть и влияние. Формальная и реальная власть
§ 3. Способы реализации власти
§ 4. Последствия неограниченной власти и безвластия
Глава 11. Полномочия субъектов управления
§ 1. Полномочия и их виды
§ 2. Должностные права и обязанности руководителей
§ 3. Делегирование полномочий
Глава 12. Выбор стиля управления
§ 1. Общее понятие о стилях управления
§ 2. Авторитарный стиль
§ 3. Демократический стиль
§ 4. «Многомерные» стили управления
§ 5. Концепции ситуационного менеджмента
Глава 13. Конфликты и способы их разрешения
§ 1. Понятие конфликта
§ 2. Виды конфликтов и конфликтная ситуация
§ 3. Фазы развития конфликта
§ 4. Стратегия и тактика разрешения конфликта
§ 5. Переговоры как способ преодоления конфликтов
ЧАСТЬ II. ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 207
Глава 14. Управленческая информация
§ 1. Информация и ее восприятие
§ 2. Понятие информационной системы и технологии
§ 3. Аппаратные средства
Г л а в а 15. Управленческие проблемы и их решение
§ 1. Управленческие проблемы и причины их возникновения
§ 2. Решение проблем
§ 3. Методы принятия решений и их реализация
Глава 16. Планирование деятельности организации
§ 1. Сущность, принципы и организация планирования
§ 2. Методы разработки планов
§ 3. Перспективные и стратегические планы
§ 4. Особенности текущих планов
Глава 17. Управление качеством продукции и контроль
§ 1. Контроль как функция менеджмента
§ 2. Виды и этапы управленческого контроля
§ 3. Контроль качества продукции
Глава 18. Мотивация к труду
§ 1. Мотивы и мотивация
§ 2. Теории мотивации и потребности человека
§ 3. Экономические методы мотивации
§ 4. Нематериальные стимулы к труду
Глава 19. Управление рабочим временем
§ 1. Рабочее время и его структура
§ 2. Анализ затрат рабочего времени
§ 3. Планирование рабочего времени руководителя и специалиста
Глава 20. Цели в менеджменте
§ 1. Понятие цели и ее роль в управлении
§ 2. Виды целей
§ 3. «Цена» достижения целей
§ 4. Управление по целям
Глава 21. Управленческая стратегия
§ 1. Стратегия и ее элементы
§ 2. Стратегии функционирования фирмы
§ 3. Стратегии развития
§ 4. Стратегический прогноз
§ 5. Методы портфельного анализа и формирования стратегий
§ 6. Выработка стратегий на основе построения кривых
Глава 22. Стратегическое и оперативное управление
§ 1. Управление на основе предвидения изменений
§ 2. Управление решением стратегических задач
§ 3. Управление по слабым и сильным сигналам
§ 4. Оперативное управление
§ 5. Управление материальными запасами
Глава 23. Основы финансового менеджмента
§ 1. Финансы организации и функции финансового менеджмента
§ 2. Финансовое планирование и финансовый контроль
§ 3. Управление прибылью и рентабельностью
§ 4. Управление финансовыми инвестициями
§ 5. Управление текущими финансовыми операциями
Глава 24. Управление рисками
§ 1. Понятие и виды риска
§ 2. Общие подходы к управлению риском
§ 3. Финансовые риски
§4. Страхование рисков
§ 5. Хеджирование как инструмент управления рисками
Глава 25. Управление маркетингом
§ 1. Место маркетинга в управлении организацией
§ 2. Управление разработкой товара
§ 3. Управление сегментацией рынка и позиционированием товара
§ 4. Управление процессом товародвижения
§ 5. Управление ценообразованием
§ 6. Управление контактами с потребителями
§ 7. Биржа как форма оптовой торговли
Глава 26. Основы инновационного менеджмента
§ 1. Понятие и виды инноваций
§ 2, Этапы инновационного процесса
§ 3. Организационные формы инновационной деятельности
§ 4. Организация творческой работы
Приложения
Литература