Название: Организация автосервиса. Программа самообучения VAG 1-10.
Автор: Коллектив авторов
Издательство: VAG
Формат: PDF
Размер: 9 Mb
Качество: Отличное
Язык: Русский
Год издания: 2007
В выложенном архиве содержится 10 файлов с учебными материалами по программам самообучения № 1 - 10 Volkswagen Audi Group.
В них представлена фирменная информация по организации эффективной работы сервисного центра, которая поможет изучить ключевые процессы сервиса и окажет помощь в их практической реализации.
В сборник входят следующие материалы:
Ключевые процессы сервиса: вступление.
Предварительная запись клиентов.
Подготовка к визиту клиента.
Приемка автомобиля/составление заказ-наряда.
Выполнение ремонтных работ/оказание услуг.
Контроль качества/подготовка к выдаче автомобиля.
Выдача автомобиля/разъяснения по счету.
Постсервисный опрос.
Сервисный ключ.
Интерактивная приемка.
Материал может быть полезен специалистам автосервиса, студентам и преподавателям ВУЗов.
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12859 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Автор: Павел Агуров Год издания: 2006 Страниц: 624 Формат: djvu Размер: 8 Mb В книге собрана информация, необходимая для создания USB-устройств и драйверов для операционной системы Microsoft Windows 2 . . .
Автор: Bernard Coppens, Patrice CourcelleНазвание: Waterloo 1815, Les Carnets de la Campagne №10 - Le CaillouИздательство: Belle AllianceГод: 2007Формат: pdfРазмер: 49,2 МбСтраниц: 112Язык: французски . . .
Автор:Абу Али ибн Сина (Авиценна)Название: Канон врачебной науки. В 5 книгах. Книга I.Издательство: Ташкент, "Фан"Год: 1981Формат: PDF (Сканированные страницы+OCR слой+Оглавление)Размер: 74.96 мбГениа . . .
Год: 1999Автор: Новодворская В.И.Жанр: сборник лекций по философии истории РоссииИздательство: ОлимпISBN: 5-7390-0691-0Язык: РусскийФормат: PDFРазмер: 1 MB Описание: Книга представляет собой сборник . . .
Название: Англійська мова. 2 клас: Робочий зошит (до підручника О. Д. Карп’юк).Автор: В. ФедієнкоИздательство: ШколаГод издания: 2011Страниц: 64Язык: английскийРазмер: 19 Мб [PDF]Англійська мова. 2 кл . . .
Название: Mountain LivingГод / месяц: 2012Номер: The Best ofФормат: PDFРазмер: 27 MbСтраниц: 100Язык: English На страницах журнала Mountain Living представлены самые красивые дома и интерьеры из штата . . .
Год: 1978Авторы: Капитонов В., Юсин А.Жанр: Спортивная литератураИздательство: Советская Россия, МоскваЯзык: РусскийФормат: PDFРазмер: 16 MB Велосипед — один из немногих видов спорта, который был пр . . .
Название: Чужое проклятиеАвтор: Татьяна Устименко, Ольга Вольска Год издания: 2012Издательство: Альфа-книгаISBN: 978-5-9922-1175-7Страниц: 352Формат: RTF,FB2Разм . . .
Название: Огнезащита строительных конструкцийАвтор: Романенков И.Г., Левитес И.Г.Издательство: СтройиздатГод: 1991ISBN: 5-274-00459-8Страниц: 320Формат: DJVUРазмер: 6 MbЯзык: РусскийРассмотрены констр . . .
Название: Записки средневековой домохозяйкиАвтор: Елена КовалевскаяИздательство: СамиздатГод издания: 2012Страниц: 200Формат: pdf, rtfЯзык: русскийКачество: отличноеРазмер: 24,58 МбЯ жительница двадца . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Организация автосервиса. Программа самообучения VAG 1-10.. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.