Бесплатная библиотека - 1 338 003 изданий в библиотеке

Метрики для управления ИТ-Услугами

Книга Метрики для управления ИТ-Услугами

Название: Метрики для управления ИТ-Услугами
Автор: Брукс П.
Издательство: Aльпинa Бизнеc Букc
Год: 2008
Формат: djvu
Язык: русский
Cтраниц: 291
Размер: 4 мб
Книга, адресованная в первую очередь ИТ-директорам, представляет собой общее руководство по проектированию, и реализации метрик для сервисных ИТ-подразделений, работающих по стандартам отрасли. Автор берет за основу структуру процессов ITIL и опирается на ряд принципов, сформулированных в ITIL и стандарте ISO20000 (ВS15000). Большое место отводится типичным проблемам, связанным с правильным применением метрик, и возможным путям их решения. Даются конкретные рекомендации по применению метрик в процессах ITIL, ISO20000 (ВS15000)других. Приводимые в книге метрики могут быть использованы и непосредственно и в качестве отправной точки для создания набора, отвечающего специфическим потребностям организации.
Скачать | Download
Rusfolder.com
Depositfiles.com

Рейтинг: 4.8 баллов / 2537 оценок
Формат: Книга
Уже скачали: 12805 раз

Похожие Книги

Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!

  • Книга Знамена и штандарты Российской императорской армии конца XIX — начала XX вв.

    Знамена и штандарты Российской императорской армии конца XIX — начала XX вв.

    Название: Знамена и штандарты Российской императорской армии конца XIX — начала XX вв.Автор: Т.Н. ШевяковИздательство: ACT, АстрельГод: 2002Страниц: 48ISBN: 5-17-013120-8, 5-271-04108-5Формат: PDF в . . .

  • Книга Практикум по когнитивной терапии

    Практикум по когнитивной терапии

    Автор: МакМаллин Р. Название: Практикум по когнитивной терапииГод издания: 2001Страниц: 560Формат: DOC в архивеРазмер: 1,3Издательство: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАКВ данной книге описывается, объясняется и демонстр . . .

  • Книга ГИА-2010. Литература. 9 класс. Типовые тестовые задания

    ГИА-2010. Литература. 9 класс. Типовые тестовые задания

    Название: ГИА-2010. Литература. 9 класс. Типовые тестовые заданияАвтор: Кузанова О.А.Издательство: ЭкзаменГод: 2010Страниц: 64Формат: pdfISBN: 978-5-377-02949-6Размер: 2.9 МбКачество: хорошееЯзык: рус . . .

  • Книга Механические бесступенчатые нефрикционные передачи непрерывного действия

    Механические бесступенчатые нефрикционные передачи непрерывного действия

    Название: Механические бесступенчатые нефрикционные передачи непрерывного действияАвтор: Леонов А.И., Дубровский А.Ф. Издательство: МашиностроениеГод: 1984Страниц: 192Формат: djvuРазмер: 5,8 Мб (+3%)Р . . .

  • Книга Ветер в ивах

    Ветер в ивах

    Автор: Кеннет ГрэмОригинальное название: «Ветер в ивах»Издательство: ООО «1С-Паблишинг».Озвучивает: Анна Кожевникова, Семен ЯрмолинецГод издания аудио книги: 2008Жанр: СказкаАудио: MP3, 160 Кбит/с, 44 . . .

  • Книга ЕГЭ. Русский язык. Универсальный справочник

    ЕГЭ. Русский язык. Универсальный справочник

    Название: ЕГЭ. Русский язык. Универсальный справочникАвтор: Гырдымова Н.А. и др.Издательство: ЭксмоГод: 2010Страниц: 368Формат: pdfISBN: 978-5-699-37660-5Размер: 18.7 МбКачество: хорошееЯзык: русскийС . . .

  • Книга Император

    Император

    Название: ИмператорАвтор: Николай РомановСерия: Избранник (четвёртая книга в серии)Издательство: Альфа-книгаГод издания: 2009ISBN: 978-5-9942-0453-5Формат: RTF, FB2Размер: 5,56 МбЕсли ты занял, наконе . . .

  • Книга Утро Бабочки

    Утро Бабочки

    Название: Утро бабочкиАвтор: Елена МинькинаИздательство: Рипол КлассикISBN: 978-5-386-01732-3Год издания: 2010Страниц: 400Язык: РусскийФормат: rtfРазмер: 5.51 МбОписание:Перед вами - книга необычная, . . .

  • Книга Патрульные Апокалипсиса

    Патрульные Апокалипсиса

    Заправилы строго законспирированного Братства Дозорных — зародыша германского `четвертого рейха`, — одержимые безудержной жаждой власти, готовят не знающую равных по жестокости и масштабам тер . . .

  • Книга Английский язык 6-11 класс

    Английский язык 6-11 класс

    Автор:КоллективНазвание: Английский язык 6-11 класс Издательство: Руссобит-МГод: 2009Формат: ISOРазмер: 194МВСтраниц:1000Английский язык 6-11 класс — эффективный обучающий курс, который мотивирует реб . . .

Вы не зарегистрированы!

Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.

Войти Регистрация

Отзывы читателей

Ой!

К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Метрики для управления ИТ-Услугами. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.