Маркетинг в туризме, Дурович А.П., Копанев А.С., 1998
Маркетинг в туризме, Дурович А.П., Копанев А.С., 1998.
Это впервые изданное в нашей стране учебное пособие по маркетингу в туризме. В нем раскрываются сущность, принципы маркетинга, его функции и технология маркетинговой деятельности туристского предприятия.
Для студентов высших учебных заведений, учащихся средних специальных учебных заведений, руководителей и специалистов предприятий сферы туризма, слушателей системы повышения квалификации.
Специфика маркетинга услуг.
Наряду с рынками товаров, капиталов, рабочей силы существует и взаимодействует с ними обширнейший рынок услуг. Сфера услуг является одной из самых перспективных, быстро-развивающихся отраслей экономики. В промышленно развитых странах доля услуг в валовом внутреннем продукте превышает 70 %. При этом одновременно происходит увеличение числа занятых в сфере услуг.
Несмотря на быстрое развитие этой сферы и усиление ее роли в экономике, до сих пор не выработано общепринятое определение "услуги". По определению Ф. Коглера. "услуги — это объекты продажи в виде действий выгод или удовлетворений". Из этого определения вытекает, что услуги несохраняемы и клиенту предлагается нечто, не имеющее материальной формы.
Обращающиеся на рынке услуги разнообразны и разнородны. В силу этого рынок услуг распадается на более узкие составные рынки. В услуги обычно включают: транспорт, связь, торговлю, материально-техническое снабжение, бытовые. коммунальные услуги, финансы, науку, образование, здравоохранение, культуру и искусство, физкультуру, спорт, туризм и др.
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12848 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Даосские секреты любви, которые следует знать каждому мужчине
Название: Даосские секреты любви, которые следует знать каждому мужчинеАвтор: Абрамс Дуглас, Мантэк Чиа.Издательство: К.: СофияГод: 2005Страниц: 126Формат: pdfРазмер: 2,2 МбISBN: 5-9550-0244-8Качество . . .
-
Хроники Заводной Птицы
"Хроники Заводной Птицы"Автор: Харуки МуракамиЖанр: мистикаОписание: Роман "Хроники Заводной Птицы" (1994-1995) одного из самых популярных писателей мира Харуки Мураками - произведение поистине джойсо . . .
-
Комнатные растении. Электронная энциклопедия
Название: Комнатные растении. Электронная энциклопедия Автор: Каменев С. Ю., Егоров С.Д. Издательство: ДискАвери Год: 2004 Формат: EXE Качество: Хорошее Язык: Русский Размер: 9,7 мб Предусмо . . .
-
Норвежский лес
"Норвежский лес"Автор: Харуки МуракамиЖанр: романОписание: ...По вечерам я продавал пластинки. А в промежутках рассеянно наблюдал за публикой, проходившей перед витриной. Семьи, парочки, пьяные, якудз . . .
-
Йен Флеминг. Весь Джеймс Бонд
Автор: Йен ФлемингНазвание: Весь Джеймс БондИздательство: СамИздатГод: 2009Формат: exeРазмер: 6,4 МбДжеймс Бонд, легендарный агент 007 Британской Секретной службы, принес своему создателю Яну (Йену) Ф . . .
-
Лечение кошек
Название: Лечение кошекАвтор: Константинова Е.А.Издательство: ВечеГод: 2005ISBN: 5-9533-0792-6Страниц: 163Качество: ОтличноеФормат: PdfРазмер: 3.73MbОписание книги:Кошки уже в течение не одного столет . . .
-
Борьба с вредителями: Практическое руководство
Название: Борьба с вредителями: Практическое руководствоАвтор: Иванова Н.В.Издательство: ФениксГод: 2003ISBN: 5-9533-0066-2Страниц: 144Качество: ОтличноеФормат: PdfРазмер: 2.04MbОписание книги:Вредите . . .
-
Страна Чудес без тормозов и Конец Света
"Страна Чудес без тормозов и Конец Света"Автор: Харуки МуракамиЖанр: фантастикаОписание: ...Все тени умирают в Городе. Иначе от них останется нежить, которая уходит в Лес. Именно там живут люди, котор . . .
-
Подземка
"Подземка"Автор: Харуки МуракамиЖанр: документальная прозаОписание:Д окументальный роман известного японского новеллиста Харуки Мураками. Посвящён событиям зариновой атаки в токийском метро, осуществл . . .
-
Harry Potter
"Harry Potter"Все 7 книг на английском языкеАвтор: J. K. Rowling / Джоан РоулингЖанр: Fantasy / ФантастикаОписание: Полная копия книг издательства Scholastic, т.е. в таком виде они вышли за рубежом. В . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Маркетинг в туризме, Дурович А.П., Копанев А.С., 1998. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.