Маркетинг в туризме, Дурович А.П., Копанев А.С., 1998.
Это впервые изданное в нашей стране учебное пособие по маркетингу в туризме. В нем раскрываются сущность, принципы маркетинга, его функции и технология маркетинговой деятельности туристского предприятия.
Для студентов высших учебных заведений, учащихся средних специальных учебных заведений, руководителей и специалистов предприятий сферы туризма, слушателей системы повышения квалификации.
Специфика маркетинга услуг.
Наряду с рынками товаров, капиталов, рабочей силы существует и взаимодействует с ними обширнейший рынок услуг. Сфера услуг является одной из самых перспективных, быстро-развивающихся отраслей экономики. В промышленно развитых странах доля услуг в валовом внутреннем продукте превышает 70 %. При этом одновременно происходит увеличение числа занятых в сфере услуг.
Несмотря на быстрое развитие этой сферы и усиление ее роли в экономике, до сих пор не выработано общепринятое определение "услуги". По определению Ф. Коглера. "услуги — это объекты продажи в виде действий выгод или удовлетворений". Из этого определения вытекает, что услуги несохраняемы и клиенту предлагается нечто, не имеющее материальной формы.
Обращающиеся на рынке услуги разнообразны и разнородны. В силу этого рынок услуг распадается на более узкие составные рынки. В услуги обычно включают: транспорт, связь, торговлю, материально-техническое снабжение, бытовые. коммунальные услуги, финансы, науку, образование, здравоохранение, культуру и искусство, физкультуру, спорт, туризм и др.
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12855 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Автор: Бокщанин А.ГНазвание: Парфия и Рим. Часть 1. Возникновение системы политического дуализма в Передней АзииИздательство: Московский Государственный УниверситетГод: 1960Формат: pdfРазмер: 12,56 мб . . .
Название: Cosmopolitan Издательство: http://www.cosmo.ru Номер: 12 Месяц / Год: декабрь / 2009 Страниц: 319 Формат: pdf Размер файла: 83,1 Мб Язык:&nbs . . .
Александр Беляев (1884- 1942)-один из основоположников жанра научной фантастики в нашей стране. Прикованный к постели, писатель жил в изумительном мире, созданном его воображением. Силой своей фантази . . .
Название: Архив русской революции. Том 1-12 Автор: Гессен И.В. Издательство: "Слово", Берлин Страниц: 3500 Формат: PDF Размер: 243 МБ Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 1921-1937 "Архив рус . . .
Название: Крупным планом сладости. Печенье и пирожные.Страниц: 122Формат: djvuРазмер: 5.41 МбНастоящая энциклопедия кондитерского искусства. Коллекционный журнал. Серия "Печенье и пирожные". [скачать . . .
Автор:Пол СассманНазвание: Исчезнувшая армия царя КамбисаИздательство: АСТСтраниц 413ISBN 5-17-018357-7 Год: 2004 Формат: rtfРазмер: 2.93mb"Исчезнувшая армия царя Камбиса" - его СЕНСАЦИОННЫЙ дебют в . . .
Автор: Мнушко З.М., Діхтярьова Н.М. Название: Мнушко З.М., Діхтярьова Н.М. Менеджмент та маркетинг у фармації. В 2-х ч. ч.І. Менеджмент у фармації, Ч.ІІ. Маркетинг у фармації.Издательство: Основа; . . .
Автор: Пролетарский А.В., Баскаков И.В., Федотов Р.А. и др.Издательство: МоскваГод издания: 2006Страниц: 181Язык: РусскийФормат: pdfРазмер: 12.4 МбВ книге рассмотрены теоретические и практические вопр . . .
Название: Книга обманов Автор: Марта Кетро Издательство: АСТ, Астрель, Полиграфиздат ISBN: 978-5-17-074758-0, 978-271-36474-7, 978-5-4215-2440-3 Год издания: 2011 Страниц: 480 Язык: Русский Формат: . . .
Название: Современные кровли. Устройство и монтаж Автор: Савельев А.А. Издательство: Аделант Год издания: 2010 Страниц: 126 Язык: Русский Формат: pdf Качество: отличное Размер: 16 МбОписание: Описан . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Маркетинг в туризме, Дурович А.П., Копанев А.С., 1998. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.