Маркетинг - Конспект лекций - Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г.

Название: Маркетинг - Конспект лекций.
Автор: Егорова М.М. Логинова Е.Ю. Швайко И.Г.
2008.
    Пособие подготовлено в соответствии с требованиями Государственного стандарта по дисциплине «Маркетинг». В данном конспекте лекций даны основные темы по предмету. Материал изложен в форме вопросов и ответов для успешной подготовке и сдаче предмета.
   Предназначено для студентов экономических специальностей.


Конкуренция (от лат. concurrere – «сталкиваться») – это борьба независимых друг от друга экономических субъектов рынка за право обладания ограниченными ресурсами.
Иными словами, это такой процесс взаимодействия выступающих фирм на рынке с целью достижения лучших возможностей сбыта своего товара посредством удовлетворения разнообразных потребностей покупателей. конкуренция постоянно присутствует на рынке между товаропроизводителями. И для того чтобы фирма имела успех, ей необходимо постоянное повышение своей конкурентоспособности.
Нет такого способа, с помощью которого можно было бы однозначно определить конкуренцию. Однако можно выделить основную сущностную черту – соперничество в свойствах товарного производства и способах развития. А также конкуренция выступает как стихийный регулятор общественного производства.
Благодаря данному явлению в жизни общества происходит обострение производственных и рыночных отношений, повышение эффективности хозяйственной деятельности, ускорение научно-технического прогресса. Конкуренция относится к таким факторам, которые имеют воздействие на деятельность фирмы, а обратной связи не существует.
Оглавление
Лекция 1. Понятие маркетинга
1. Предпосылки возникновения маркетинга
2. Этапы развития маркетинга
3. Понятие и сущность маркетинга
4. Принципы маркетинга
5. Цели и задачи маркетинга
6. Функции маркетинга
7. Концепция маркетинга
8. Классификация маркетинга
9. Субъекты маркетинга
10. Виды маркетинга
11. Элементы комплекса маркетинга
12. Понятие маркетинговой деятельности
13. Методы маркетинговой деятельности
15. Структура маркетинговой деятельности
16. Внешняя маркетинговая среда
17. Внутренняя среда маркетинга
18. Процесс и система маркетинга
19. Управление маркетингом
20. Роль маркетинга в деятельности предприятия
21. Служба маркетинга на предприятии
Лекция 2. Маркетинговое исследование рынка
1. Понятие конкуренции
2. Виды конкуренции
3. Понятие и сущность маркетингового исследования рынка
4. Конкурентные стратегии
5. Основные направления исследований в маркетинге
6. Методы исследования рынка
7. Метод экспертных оценок
8. Метод бенчмаркинга
9. Исследования с использованием фокус-группы
10. Маркетинговая среда
11. План маркетинга
12. Маркетинговое представление рынка
13. Маркетинговая информация, ее виды
14. Позиционирование товара
Лекция 3. Сегментация рынка
1. Понятие и сущность сегментирования
2. Этапы сегментирования
3. Виды сегментации
4. Критерии сегментации рынка
5. Стратегия и возможности сегментации рынка
6. Понятие сегмента и ниши рынка
7. Множественная сегментация
8. Выбор целевых сегментов
9. Классификация потребителей
10. Характеристики покупателей, влияющие на их поведение при покупке
11. Личностные и психологические факторы
12. Модель покупательского поведения
13. Направления изучения потребителей
Лекция 4. Товар и услуга в маркетинге
1. Товар, как средство удовлетворения потребителей
2. Понятие товара, классификация товара
3. Потребительские свойства товара
4. Товарный ассортимент
5. Конкурентоспособность товара
6. Маркетинговая стратегия товара
7. Жизненный цикл товара
8. Разработка нового товара
9. Маркетинговая стратегия на каждом этапе ЖЦТ (жизненный цикл товара)
10. Сущность и значение товарной политики. Формирование товарной политики
11. Пути повышения конкурентоспособности товара
12. Понятие и сущность товарного знака. Значение товарного знака
13. Сущность товародвижения
14. Упаковка и маркировка товара
15. Каналы товародвижения
16. Понятие, сущность и классификация услуг
17. Неосязаемость, неотделимость и непостоянство качества услуг
18. Роль услуг в системе маркетинга
19. Дифференцирование предложения товара
Лекция 5. Ценовая политика в маркетинге
1. Ценообразование: понятие и сущность
2. Виды ценообразования
3. Значение ценообразования в маркетинге
4. Маркетинговое понятие цены
5. Методы ценообразования
6. Определение цены
7. Роль цены на рынке
8. Процесс установления цены на новый товар
9. Регулирование ценообразования
10. Показатели финансового положения фирмы
11. Реакция потребителей на изменения цен
Лекция 6. Сбытовая политика предприятия
1. Сбытовая политика предприятия
2. Факторы, влияющие на уровень обслуживания покупателей
3. Система товародвижения
4. Методы каналов сбыта
5. Каналы распределения товаров
6. Функции каналов распределения
7. Формы распределения товаров
8. Виды торговых посредников
9. Система продвижения товара
10. Стратегии продвижения товара
Лекция 7. Анализ в маркетинге
1. Анализ внутренней и внешней среды
2. Анализ организации сбытовой деятельности на предприятии
3. Анализ факторов, влияющих на повышение качества продукции
4. Анализ конкуренции. Идентификация конкурентов. Уровни конкуренции
5. SWOT-анализ предприятия
6. Анализ финансового состояния
Лекция 8. Маркетинговые коммуникации продвижения товара
1. Маркетинговые коммуникации
2. Стимулирование сбыта
3. Стимулирование сбыта
4. Сущность и задачи стимулирования
5. Понятие рекламы, ее цели и функции
6. Формы рекламы
7. Планирование бюджета
8. Реклама и жизненный цикл товара
9. Принципы эффективной рекламы
10. Принципы выбора канала распространения рекламы
11. Методы личных продаж
Лекция 9. Управление в маркетинге
1. Маркетинговый контроль
2. Особенности управления маркетингом
3. Виды контроля в маркетинговой деятельности
4. Маркетинговый аудит
5. Планирование маркетинга
6. Методы оценки эффективности маркетинговой деятельности
7. Основы концепции управления предприятием в условиях рынка
Лекция 10. Международный маркетинг
1. Понятие международного маркетинга
2. Сущность и задачи международного маркетинга
3. Концепции международного маркетинга
4. Принципы, среда международного маркетинга
5. Особенности перехода к международному маркетингу
6. Жизненный цикл товара на международных рынках
7. Мировые цены. Ценовая политика на международных рынках
8. Сервис в международной торговле
9. Сегментирование международного рынка
10. Конкурентные стратегии в международном маркетинге
11. Экспортная товарная политика
12. Маркетинговые исследования мировых рынков
13. Патентно-правовое обеспечение