Название: Управление маркетингом
Автор: Под ред. Короткова А.В., Синяевой И.М.
Страниц: 463
Формат: PDF
Размер: 4,58 Мб
Качество: Отличное
Язык: Русский
Год издания: 2005
Содержание:
На основе рассмотрения маркетинга как открытой системы управления дана всесторонняя характеристика содержания управления маркетингом. Основное внимание уделено уровням управления маркетинга; системе маркетинга и ее функциональным связям; управленческим маркетинговым решениям — стратегиям и параметрам комплекса маркетинга; управлению товаром, товароведением, ценой и продвижением; программам и технологиям маркетинга; маркетингу и маркетинговым исследованиям; контроллингу и мониторингу; оценке качества и эффективности маркетинга; аудиту.
Для студентов и аспирантов, обучающихся по специальностям экономики и управления, слушателей в системе магистратуры, научных работников, менеджеров и сотрудников маркетинговых служб предприятий в сфере производства и торговли.
ОГЛАВЛЕНИЕ
От авторов 3
Часть I. Маркетинг как интегрирующая функция в принятии управленческих решений 5
Глава 1. Маркетинг как система управления 6
1.1. Системная характеристика маркетинга 6
1.2. Категории управления в маркетинге 14
1.3. Принятие маркетинговых решений 21
Контрольные вопросы и задания 31
Глава 2. Стратегические и тактические решения на корпоративном уровне 32
2.1. Стратегии на корпоративном уровне 32
2.2. Конкурентные стратегии 40
2.3. Конкурентное преимущество и условия его достижения 48
Контрольные вопросы и задания 55
Глава 3. Стратегические решения на функциональном уровне 56
3.1. Сегментация 56
3.2. Стратегическое планирование по результатам сегментации 65
Контрольные вопросы и задания 74
Часть II. Управление на инструментальном уровне 75
Глава 4. Управление продуктом 76
4.1. Понятие продукта и его классификация 76
4.2. Решения по облику продукта и по ассортименту 90
4.3. Решения по марке, сервису и упаковке 99
4.4. Позиционирование как основа формирования товарной политики 104
Контрольные вопросы и задания 123
Глава 5. Управление товародвижением 124
5.1. Решения, свойственные производителю 124
5.2. Решения, свойственные посредникам 1 3 6
5.3. Методы и модели управления товарными запасами в маркетинге 145
Контрольные вопросы и задания 158
Глава 6. Решения по ценам 160
6.1. Условия принятия решений по ценам 1 6 0
6.2. Классическое ценообразование 165
6.3. Маркетинговые стратегии ценообразования 172
Контрольные вопросы и задания 1 8 2
Глава 7. Управление маркетинговыми коммуникациями 183
7.1. Структура продвижения и решения по PR 1 8 3
7 . 2 . Персональное продвижение и стимулирование сбыта 1 9 1
7.3. Реклама 200
Контрольные вопросы и задания 212
Часть III. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга 213
Глава 8. Маркетинг как динамический процесс 214
8.1. Основные этапы управления в маркетинге 214
8.2. Алгоритмизация процесса маркетинга 215
Контрольные вопросы и задания 227
Глава 9. Планирование маркетинга 228
9.1. План маркетинга 228
9.2. Содержание процесса планирования маркетинга 234
9.3. Применение сетевого графика для планирования 238
Контрольные вопросы и задания 243
Глава 10. Планы и программы управления товаром и товародвижением 245
10.1. Этапы разработки нового товара 245
10.2. Управление сетевым маркетингом и интеграция 256
Контрольные вопросы и задания 265
Глава 11. Планы и программы управления коммуникациями и продвижением 266
11.1. Коммуникационная программа 266
11.2. Планирование и контролирование продвижения 275
Контрольные вопросы и задания 282
Часть IV. Система управления маркетингом 283
Глава 12. Организация службы маркетинга на предприятии 284
12.1. Общая характеристика службы маркетинга 284
12.2. Структуры службы управления маркетингом 289
12.3. Значение маркетинговых служб в системе управления предприятием 302
Контрольные вопросы и задания 316
Глава 13. Контроллинг , мониторинг , контроль и аудит 318
13.1. Контроллинг 318
13.2. Мониторинг 323
13.3. Контроль и аудит в системе управления маркетингом 328
Контрольные вопросы и задания 340
Глава 14. Анализ и оценка качества и эффективности маркетинга 341
14.1. Качество маркетинга 341
14.2. Эффективность маркетинга 353
14.3. Методика оценки влияния маркетинга на прибыль 365
Контрольные вопросы и задания 374
Глава 15. Управление маркетинговыми исследованиями 375
15.1. Субъекты, правила проведения и участники маркетинговых исследований 375
15.2. Этапы маркетинговых исследований 381
15.3. Техника получения информации 391
Контрольные вопросы и задания 411
Глава 16. Менеджмент персонала 413
16.1. Управление персоналом предприятия 413
16.2. Содержание важнейших видов деятельности по управлению персоналом 420
16.3. Модель антикризисного управления персоналом 429
Контрольные вопросы и задания 439
Глоссарий 441
Библиографический список 458
Скачать книгу «Управление маркетингом»
с depositfiles
+ зеркало
с ifolder
СКАЧАТЬ на максимальной скорости, удобно и быстро!
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12808 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Две подруги никогда не расстаются. Совершенно роскошная юмористическая фентези. Все самые яркие события своей жизни они переживали вместе. Начинается книга с разговора в аське двух юных девушек, котор . . .
Капитан Логинов угодил под суд за честно выполненный приказ. Его предали бывшие командиры — чтобы выкрутиться самим. Они сейчас взлетели очень высоко и могут купить судей, приговор и даже лояльность в . . .
"Вселенная Метро 2033" становится первым в истории литературы книжным проектом, объединившим авторов из разных стран, пишущих на разных языках, для создания единого согласованного fiction-мира и глоб . . .
Киберпанк по Евгению Лукину? Не совсем. Умная, талантливая и абсолютно безжалостная "пощечина общественному вкусу"? Не только. Внешне простая история интеллектуала средней руки, ставшего обладателем э . . .
Свет и тьма всегда ходят под руку. Обычно полярные, они иногда сливаются, порождая вихрь событий и эхом перемен прокатываясь по миру. Именно такое эхо готова породить Шаная - дочь короля и хозяйка Тен . . .
Название: Шпага Софийского домаАвтор: Андрей ПосняковИздательство: КрыловISBN: 5-94371-697-1Год издания: 2005Страниц: 384Язык: РусскийФормат: rtfРазмер: 5.24 МбОписание:Все громче бряцает оружием моск . . .
Джон Картер в первый раз сознательно посещает Землю в облике марсианского принца. Он рассказывает о приключениях своей младшей дочери Тары и влюбленного в нее Гахана, правителя Гатола.Автор: Эдгар Бер . . .
Джокер (Joker) - серия профессионально написанной фантастики от корифеев жанра.Сюда также включены несколько книг из серии New Joker, которая издавалась в 1994 году теми же издательствами. Все книги . . .
Первая трилогия знаменитой саги Роберта Сальваторе о приключениях Темного Эльфа и его друзей! Родина темных эльфов - Мензоберранзан - город хаоса, чье величие сравнимо лишь с низостью царящих в нем н . . .
Наш современник, попаданец в мир, по своему развитию примерно соответствующий 17 веку земной истории. Он не великий прогрессор, мастерящий из бараньих косточек на левом колене крупнокалиберные пулемет . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Короткова А.В «Управление маркетингом». Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.