Концепция контроллинга - Horvart and Partners

Название: Концепция контроллинга.
Автор: Horvart and Partners.
2006.
    Контроллинг - современная методология координации управленческой деятельности, дальнейшее развитие управленческого учета. Хорошо поставленная система контроллинга помогает правильно и своевременно оценивать ситуацию в компании и планировать действия по повышению эффективности ее работы.
Это пошаговое руководство по внедрению системы контроллинга содержит примеры использования этой методики в различных отраслях (промышленность, услуги, торговля). В книге представлены как классические инструменты контроллинга (управленческий учет затрат, бюджетирование), так и новые разработки (сбалансированная система показателей, управление стоимостью, самоконтроллинг), рассказано о тенденциях в этой области.
Издание адресовано руководителям предприятий, сотрудникам отделов планирования, а также всем интересующимся новыми концепциями управления.
    «Нет ничего стабильнее изменений» — этими словами можно начать изложение новой версии книги «Концепция контроллинга». Быстрые и значительные изменения, происходящие в компаниях и в их окружении, требуют постоянного переосмысления роли и задач контроллинга и его адаптации к новым требованиям. Спустя короткое время мы предлагаем читателю пятое издание книги. В этом издании мы внесли существенные изменения во все разделы книги, опираясь при этом на поддержку коллег из компании Horvath and Partners. Большое им за это спасибо!
В пятом издании расширен список «адресатов» контроллинга (например, сфера здравоохранения); рассмотрены новые концепции бюджетирования (например, Beyond Budgeting и Better Budgeting); значительно переработана глава, посвященная разработке и реализации стратегии (система Balanced Scorecard и управление стоимостью); изменены главы, посвященные теме информационного обеспечения; рассмотрены новые разработки в сфере контроллинга (например, сетевой контроллинг, корпоративное управление, контроллинг нематериальных активов).
Содержание
Вступительное слово 9
Предисловие к русскому изданию 11
Введение 12
Цели и структура книги 13
1. Основы концепции контроллинга 17
1.1. Почему контроллинг? 17
1.2. Задачи системы контроллинга 20
1.3. Контроллер в организации 25
1.4. Контроллинг — для кого? 28
1.4.1. Контроллинг в торговых компаниях 28
1.4.2. Контроллинг в страховых компаниях 30
1.4.3. Контроллинг в банках 32
1.4.4. Контроллинг в сфере общественного управления 34
1.4.5. Контроллинг в неприбыльных организациях 37
1.4.6. Контроллинг в сфере здравоохранения 39
1.4.7. Другие «новые» потребители контроллинга 41
2.  Диагностика систем учета и планирования деятельности предприятия 43
2.1. Этапы проведения 43
2.2. Что для этого необходимо 44
2.2.1. Основы системы учета 44
2.2.1.1. Задачи и области применения системы учета 49
2.2.1.2. Расчет затрат и объемов производства как центральный элемент контроллинга 50
2.2.1.3. Организационные принципы 58
2.2.2. Основы планирования деятельности предприятия 60
2.2.2.1. Понятие и функции планирования 60
2.2.2.2. Временные рамки и уровни планирования 63
2.2.2.3. Организационные принципы 67
3. Требования к системе контроллинга 73
3.1. Этапы определения требований 73
3.2. Что для этого необходимо 75
3.2.1. Контекстные факторы систем контроллинга 75
3.2.2. Требования к контроллингу 78
4 Преобразование традиционной системы учета в управленческий учет 81
4.1. Этапы преобразования системы учета 81
4.2. Что для этого необходимо 83
4.2.1. Понятие и задачи управленческого учета 83
4.2.2. Элементы управленческого учета 84
4.2.2.1. Системы расчета затрат и объемов производства, ориентированные на управление предприятием 84
4.2.2.2. Инвестиционные расчеты 114
4.2.2.3. Финансовые расчеты 124
4.2.3. Какие возможности возникают при интеграции различных систем учета? 127
5 От управленческого учета к системе годового планирования и бюджетирования 135
5.1. Последовательность шагов 135
5.2. Что для этого необходимо 137
5.2.1. Процесс реализации годового планирования 137
5.2.2. Система бюджетирования в рамках планирования 140
5.2.2.1. Система бюджета 140
5.2.2.2. Специальные инструменты бюджетирования 150
5.2.2.3. Процесс бюджетирования 153
5.2.2.4. Органы бюджетирования 157
5.2.2.5. Деловая ситуация: бюджет прибыли АО «Альфа» 159
5.3. Современное планирование и бюджетирование 164
5.3.1. Недостатки традиционного планирования и бюджетирования 164
5.3.2. «Продвинутое бюджетирование» — объединение «улучшенного бюджетирования» и «вне бюджетирования» 165
6 Дальнейшее развитие к планированию на несколько лет 171
6.1. Основные шаги 171
6.2. Что для этого необходимо 173
6.2.1. Взаимосвязь между стратегическим планированием, планированием на несколько лет и годовым планированием 173
6.2.2. Планирование на несколько лет на примере инвестиционного планирования 177
7 Разработка и реализация стратегии 179
7.1. Алгоритм работы 179
7.1.1. Исходная ситуация 179
7.1.2. Алгоритм работы 179
7.2. Что для этого необходимо 181
7.2.1. Стратегический и оперативный контроллинг 181
7.2.2. Реализация стратегии с помощью инструментов управления, ориентированного на стоимость 182
7.2.3. Экономическая добавленная стоимость как система показателей, используемая в рамках концепции «акционерной стоимости» 187
7.2.3.1. Расчет показателя EVA 188
7.2.3.2. Расчет прибыли 188
7.2.3.3. Расчет операционных активов 190
7.2.3.4. Расчет ставки затрат на капитал 190
7.2.4. Инструменты стратегического контроллинга 192
7.2.5. Реализация стратегии с помощью сбалансированной системы показателей 196
7.2.6. Задачи контроллера в системе стоимость-ориентированного управления компанией 203
8 Построение всеобъемлющей системы информационного обеспечения 205
8.1. Основные шаги 205
8.2. Что для этого необходимо 208
8.2.1. Составные части системы информационного обеспечения 208
8.2.2. Методы определения потребностей в информации 209
8.2.3. Сбор и обработка информации при помощи показателей и систем показателей 210
8.2.4. Примеры показателей и систем показателей 214
8.2.4.1. Измеряемые величины в сбалансированной системе показателей 214
8.2.4.2. Индикаторы рисков как инструмент контроллинга 218
8.2.5. Система отчетности 219
8.2.5.1. Требования к отчетам и к иерархии отчетов 219
8.2.5.2. Требования к современным системам отчетности 221
8.2.6. ГТ-поддержка контроллинга 224
8.2.6.1. IT-поддержка при планировании и учете 224
8.2.6.2. Выбор стандартного программного обеспечения 228
8.2.6.3. Практический пример: применение программного стандартного обеспечения mySAP Financials фирмы SAP AG 229
9 Организация (внедрение) контроллинга 233
9.1. Основные шаги 233
9.2. Что для этого необходимо 235
9.2.1. Детерминанты организации контроллинга 235
9.2.2. Оформление контроллинга в иерархии предприятия 236
9.2.2.1. Оформление контроллинга без подразделений 237
9.2.2.2. Оформление контроллинга при создании специальных подразделений 238
9.2.2.3. Самоконтроллинг 241
9.2.3. Процесс контроллинга 242
9.2.4. Примеры из практики 243
9.2.5. Контроллинг персонала 248
10 Тенденции развития контроллинга 251
10.1. Современные тенденции развития окружения, компании и контроллинга 251
10.2. «Новый контроллинг» 254
10.3. Важнейшие аспекты дальнейшего развития контроллинга 258
10.3.1. Контроллинг и сетевые решения 258
10.3.2. Корпоративное управление 258
10.3.3. Нематериальные факторы 260
10.4. Повышение результативности контроллинга 261
Литература 263
Предметный указатель 267