Книга Морские круизы. Теория и практика
Название: Морские круизы. Теория и практика
Автор: Шпилько С.П., Андронова Н.В., Чударев Р.В.
Страниц: 148
Формат: PDF
Размер: 13.6 Мб
Качество: Отличное
Язык: Русский
Год издания: 2012
Круизы - не просто вид путешествий. Это целая индустрия, объединившая компании, занятые круизным бизнесом, судостроением, поставкой товаров и услуг для круизных судов и их пассажиров, продвижением и реализацией круизного продукта.
Промышленная революция, создавшая предпосылки для формирования массового туристского рынка, сделала более доступными для широких слоев населения и морские путешествия. Хотя и сегодня многие воспринимают их как исключительно элитарный вид отдыха.
Такие представления - результат незнания круизного продукта и его потребительских свойств. Глобализация туристского рынка и внедрение достижений науки и техники в практику судостроения и круизного сервиса позволяют морским вояжам все успешнее конкурировать по цене с обычными наземными турами. Что же касается качества турпродукта, то рискнем утверждать, что, при общих равных, на современном круизном судне оно выше, чем в обычном отеле, аналогичном по ценовому сегменту.
В учебном пособии проводится анализ туристского продукта "морские круизы" как в историческом развитии, так и с учетом особенностей его современного состояния. Рассматриваются устройство современных круизных лайнеров, типы кают, инфраструктура на борту, системы питания, восприятие продукта потребителями и другие аспекты. Даются практические советы по особенностям организации морских круизов, их бронированию, порядку работы с туроператорами, оформлению документов и другой специфике менеджмента, маркетинга и продаж.
Для студентов профильных учебных заведений, специалистов туристских организаций, объединений и ассоциаций, широкого круга заинтересованных читателей.
Оглавление
Введение 4
Глава 1. Развитие рынка морских круизов 6
1.1. Генезис и формирование рынка морских круизов 6
1.2. Новый век морских круизов 22
Глава 2. От туристского продукта к круизной индустрии 39
2.1. Морские круизы как туристский продукт 39
2.2. Специализация морских круизов 51
2.3. Круизная индустрия 57
Глава 3. Классификация и технические характеристики морских круизных судов 75
Глава 4. Организация круизного сервиса 98
4.1. Классификация и оборудование кают на круизном лайнере. Обслуживание в номерах 100
4.2. Распорядок дня и круг общения круизного пассажира 104
4.3. Круизная индустрия развлечений 109
4.4. Спортивно-оздоровительные услуги и СПА-центры 110
4.5. Обслуживание отдельных категорий пассажиров круизного судна 113
Глава 5. Продвижение и продажа круизного продукта 121
5.1. Морские круизы в сети Интернет 121
5.2. Продажа морских круизов 122
5.3. Особенности восприятия морских круизов потенциальными потребителями 135
Приложения 142
Литература и электронные ресурсы 146
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12923 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Собрание сочинений C.Головачевa (4 книги)
Сергей Головачев Издательство: Самиздат Год издания: 2014 Страниц: - Язык: русский Формат: FB2 Размер: 14 mb Чудеса случаются не только в сказках. Они происходят и в реальной жизни. Навер . . .
-
Профессиональные психологические тесты
Коллектив Издательство: Психотест Год издания: 2012 Страниц: 1300 Язык: русский Формат: DOC, DOCX Размер: 211 Мб Сборник содержит множество тестов для профессионального использования преи . . .
-
Человек из Тангестана
Название: Человек из ТангестанаАвтор: Садек ЧубекИздательство: М.: «Прогресс»Год: 1965Страниц: 200Формат: PDFРазмер: 12 MbЯзык: РусскийЧто такое справедливость, как обрести свободу и как ею распорядит . . .
-
Assorted Issues Woman's Weekly Knitting and Crochet Magazine 1966, 1988. 1071, 1973, 2007, 2010, 2011гг
Коллектив Год издания: 1966, 1988. 1071, 1973, 2007, 2010, 2011 Страниц: много Язык: английский Формат: PDF Размер: 651 Mb Australian Woman's Weekly - Cot to Kindergarten - March 1973.pdf . . .
-
Делаем тонкое жало в паяльнике + мелкий ремонт
Коллектив Издательство: Россия Год издания: 2014 Страниц: 11 мин Язык: русский Формат: Видео Размер: 352.3 Mb Паять паяльником на много проще чем, кажется на первый взгляд. Технология пай . . .
-
Assorted Designer Afghan/Throw/Blanket Patterns Knit & Crochet
Коллектив Издательство: разные Год издания: разные Страниц: много Язык: английский Формат: PDF Размер: 128 Mb Andrea Baker - Crochet Lego Blanket Pattern (c).pdf April Hudson - Watermelon . . .
-
Гений сыска Соколов в 7 книгах
Название: Гений сыска СоколовАвтор: Валентин ЛавровСерия: Гений сыска СоколовИздательство: Валентин ЛавровГод издания: 1998-2005Язык: русскийФормат: fb2Размер: 18,2 МбГений сыска Соколов - серия истор . . .
-
Драконов бастард
Крымов Илья ISBN: 978-5-9922-1866-4 Издательство: Альфа-книга Год издания: 2014 Страниц: 603 Язык: русский Формат: RTF Размер: 11,80 Mb Гордыня виной всем бедам, и кому, как не волшебник . . .
-
Альвтеген Карин - Cобрание сочинений (4 книги)
Автор: Альвтеген КаринНазвание: Cобрание сочиненийИздательство: Иностранка, Азбука-Аттикус Переводчик: Арония Гия , Лавруша АсяГод издания: 2012 - 2013Формат: fb2Размер: 3,2 МбДля сайта: MirKnig.com . . .
-
Ликабет. Дилогия
Балашов Владимир Издательство: СамИздат Год издания: 2013-2014 Страниц: 690 Язык: русский Формат: RTF Размер: 12,92 Mb Россия недалекого будущего. Спецслужбы предлагают бывшему легионеру . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Книга Морские круизы. Теория и практика. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.