Исследование систем управления, Глущенко В.В., Глущенко И.И., 2004

Исследование систем управления, Глущенко В.В., Глущенко И.И., 2004.
   Диагностическая работа по алгебре и началам анализа.
Разработаны новые и приведены известные методы, процедуры исследования систем управления при решении задач их контроля, диагностики, прогнозирования, планирования. Особое внимание уделено прогнозным и плановым исследованиям, экспериментальным, экономическим исследованиям на базе данных финансового анализа, бюджетирования, бухгалтерского учета, аудита, калькулирования затрат.
Может рассматриваться как многофункциональное пособие по учебной дисциплине «Исследование систем управления».
Для студентов, преподавателей, научных работников, аспирантов, экономистов, юристов, менеджеров-практиков, работающих в различных отраслях деятельности.
   Истощение природных ресурсов, рост производительных сил, усложнение ситуаций рыночной деятельности повышают роль систем управления в достижении целей деятельности.
Научно-техническая революция привела к росту темпов морального старения товаров и средств их производства. По некоторым оценкам, темпы научно-технического прогресса возрастают вдвое каждые пять лет. Непрерывные изменения во времени внешних условий, внутренней среды организаций естественным образом приводят к появлению проблем в работе систем управления производственных предприятий, компаний, фирм и других типов социально-экономических и организационно-производственных систем (ОПС), например, таких, как государство, территориальная область, холдинг и др.
Проблемой принято называть критическое рассогласование в желаемых и наблюдаемых результатах и(или) характере, условиях деятельности.
В рыночной экономике основным двигателем исследования систем управления является практическая проблема и необходимость ее решения на должном уровне для обеспечения выживания, развития бизнеса, общества в целом.
В деятельности предпринимателей, менеджеров все большую роль играют: предшествующие (прогнозные и плановые) исследования в реальном масштабе времени протекания процессов (контрольные, диагностические, сравнительные); последующие (отчетные, контрольные, диагностические, сравнительные) исследования систем управления.
Для того чтобы минимизировать риски и ущербы, а также своевременно повышать эффективность деятельности предприниматель и менеджер должны постоянно исследовать и совершенствовать систему управления бизнесом. Поэтому предприниматель, не способный исследовать сам, организовать и финансировать исследование практической проблемы в условиях рынка, чаще разоряется.
Говоря о практической значимости исследования систем управления, следует учитывать, что в условиях рынка практически Каждый индивидуум в целях выживания и успешной деятельности вынужден чаще всего неформально проводить исследования систем управления, в той или иной сфере и мере, влияющих на его бытие.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. Общенаучные методы исследования систем управления 8
1.1. Классификация систем управления 8
1.2. Роли исследований систем управления 15
1.3. Объект, предмет, практическая формула диалектического подхода к исследованию систем управления 30
1.4. Гипотеза, концепция, проект исследования 34
1.5. Классификация исследований систем управления 39
1.6. Состав и выбор методов исследования 45
1.7. Измерения, данные, информация при исследовании 51
1.8. Анализ данных при исследовании систем управления 56
1.9. Контроль и диагностика проблем 62
1.10. Системный анализ в исследовании управления 65
1.11. Экспертные методы исследования 68
1.12. Логический аппарат исследования, аналогия 81
1.13. Моделирование и статистические исследования 87
1.14. Эффективность и управление исследованием 90
1.15. Тайна и конфиденциальность при исследованиях 97
1.16. Риски, ответственность, свобода исследовании 100
1.17. Правила честных исследований и личные качества исследователя 108
Глава 2. Частно-научные методы исследований систем управления 116
2.1. Типовые представления при исследованиях систем управления 116
2.2. Язык и особенности исследовательских моделей 122
2.3. Основные требования к исследовательским моделям 124
2.4. Имитационные модели. Метод Монте-Карло 125
2.5. Сравнительные исследования динамических свойств объекта и быстродействия системы управления 127
2.6. Оценка безопасности при исследовании систем управления 129
2.7. Исследования целеполагания и критериев управления 132
2.8. Исследования маркетинга в системе управления организацией 136
2.9. Исследования менеджмента в системе управления 142
2.10. Социологические исследования систем управления 145
2.11. Исследование мотивации 163
2.12. Контроль и диагностика конфликтов 170
2.13. Тесты, социально-экономические эксперименты 175
Глава 3. Прогнозные и плановые исследования систем управления 183
3.1. Прогнозные, плановые исследования – фактор успеха 183
3.2. Прогнозирование и планирование: определения 186
3.3. Выбор метода прогнозного исследования 189
3.4. Функционально-логические прогнозные исследования систем управления 192
3.5. Математические методы параметрических прогнозных исследований 194
3.6. Комплексные системы прогнозирования 197
3.7. Виды плановых исследований 198
3.8. Математические методы планирования 202
3.9. Исследование форм представление планов 204
3.10. Исследование нормирования в системе управления 207
Глава 4. Теоретические основы экспериментальных исследований систем управления 213
4.1. Экспериментальные исследования: роли классификация 214
4.2. Основные цели и задачи теории и практики экспериментальных исследований 217
4.3. Проектирование объектов испытаний 219
4.4. Методы теории планирования экспериментов 221
4.5. Регрессионное и факторное планирование экспериментов 225
4.6. Функциональные планы испытаний 228
4.7. Проектирование технических обстановок и комплексирование проверок функций 233
4.8. Выбор метода теории планирования экспериментов 237
Глава 5. Экономические исследования систем управления 242
5.1. Исследования систем управления методами финансового анализа и бюджетирования 242
5.2. Исследования систем управления на основе данных бухгалтерского учета и аудита 252
5.3. Бухгалтерский баланс как типовое представление объекта исследования 260
5.4. Особенности исследования систем управления на основе данных финансового бухгалтерского учета 263
5.5. Исследования методами управленческого бухгалтерского учета 275
5.6. Исследования управления затратами методами калькулирования 286
5.7. Аудит как метод исследования систем управления 297
5.8. Исследование управления бухгалтерским учетом и аудитом 301
Заключение 308