Искренний сервис
Название: Искренний сервис
Автор: Недякин Максим
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2014
Страниц: 170
Формат: rtf, pdf
Размер: 10,35 мб
Качество: хорошее
Язык: русский
Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? Ведь настоящий сервис бывает только искренним. Автор этой книги имеет серьезный практический опыт. Поэтому в ней много примеров, в том числе российских, которые наглядно показывают, как управлять сервисом не через жесткие регламенты и наказания, а через создание клиентоориентированной среды.
Скачать Искренний сервисСкачать с turbobit.net
Скачать с file-space.org
Скачать с bezsms.org
Скачать с wayupload.com
Программа для чтения файлов в формате pdf - Foxit Reader
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12903 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Финансовый менеджмент. Сборник задач
Автор:Вайсман Е.Д., Гончар Е.А.Название: Финансовый менеджмент. Сборник задач Издательство: Челябинск: ЮУрГУГод: 2005Формат: pdfРазмер: 1 mbСборник содержит задачи по основным разделам курса "Финансо . . .
-
Воспоминания. В 3-х книгах
Автор: Нестор МахноНазвание: Воспоминания. В 3-х книгахИздательство: ПарижГод: 1927Страниц: 31+81+95Формат: PDFРазмер: 1.98 МбУже давно отгремели битвы гражданской войны, но личность Нестора Махно по- . . .
-
Управление корпоративными финансами
Автор:Глазкова Т.Н., Книга А.С., Чубур О.В.Название: . Управление корпоративными финансамиИздательство: Барнаул: АлтГТУГод: 2008Формат: pdfРазмер: 1 mbВ учебном пособии рассматриваются вопросы управ . . .
-
Эффективное управление: команда, иерархия, единовластие
Название: Эффективное управление: команда, иерархия, единовластиеАвтор: Степанов Д.В.Издательство: РечьГод: 2005Страниц: 144Формат: pdf docРазмер: 1 mbВ книге представлены взгляды автора на управление . . .
-
Финансовый анализ для менеджеров
Автор:Григорьева Т.И.Название: Финансовый анализ для менеджеровИздательство: . М.: Бизнес-ЭлайнментГод: 2008Формат:pdf Размер: 1 mbВ учебно-методическом пособии представлены концептуальные основы анал . . .
-
Динамика топливных систем ЖРД
Автор:Колесников К.С.,Самойлов Е.А.,Рыбак С.А.Название:Динамика топливных систем ЖРД Издательство:Машиностроение Год:1975 Формат:djvu Размер:2,75 Mb В книге рассмотрены вопросы динамики топливных с . . .
-
Чемпионы по плаванию
Название: Чемпионы по плаваниюАвтор книги: М. Аспиз Издательство: Детская литератураГод выпуска: 1979Формат: PDF/RAR+3% на восстановлениеСтраниц: 48Язык: русскийКачество: высокоеРазмер: 63,1 MbЭта кни . . .
-
Осуществление мечты
Автор:Трофимов В.Ф.Название:Осуществление мечты Издательство:Машиностроение Год:2001 Формат:pdf Размер:2,87 Mb Написана специалистом по жидкостным ракетным двигателям(ЖРД).В доступной форме дано по . . .
-
Українська історіографія: Курс лекцій
Автор: Калакура Я. С.Название: Українська історіографія: Курс лекційИздательство: К.: ГенезаГод: 2004Страниц:496 Формат: PDFЯзык: українськаРазмер: 6.89 МбКнига містить стислий виклад авторських лекці . . .
-
Материалы для географии и статистике России, собранные офицерами генерального штаба. Екатеринославская губерния
Автор: Составил В. ПавловичНазвание: Материалы для географии и статистике России, собранные офицерами генерального штаба. Екатеринославская губернияИздательство: СПбГод: 1862Страниц: 396Формат: PDFРа . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Искренний сервис. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.