Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку
Автор: И.А. Имшинецкая
Год издания: 2011
Формат: pdf
Издат.: Феникс
Страниц: 205
Размер: 13.8
ISBN: 978-5-222-17551-4
Язык: Русский
Трудно спорить, что товар может продавать себя сам — свидетельствовать о своих потребительских характеристиках, о своем качестве и функционале. Услуга лишена такой возможности в силу своей нематериальности и зависимости от продавца. Следовательно, главная «болезнь» продвижения услуг — недоверие покупателя к продавцу услуг. Покупая услугу, каждый раз он платит за кота в мешке. И задача промоушен — материализовать услугу в глазах покупателя. Материализация - вызывание доверия к продавцу со стороны клиента ДО момента продажи услуги. Есть доверие — есть продажи.
Главная задача промоушен в данном случае — снабдить покупателя вещдоками того, что продавец услуг действительно профессионал и оказывает их на должном уровне. Материализовать услуги можно на уровне выбора маркетинговых коммуникаций (на уровне ЧТО), выбора информационных каналов (на уровне ГДЕ) и на уровне генерирования рекламоносителей (на уровне КАК). Как именно это происходит — об этом книга.
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Книга |
| Уже скачали: | 12762 раз |
Похожие Книги
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Financial Institutions and Markets: The Financial Crisis: An Early Retrospective
Название:Financial Institutions and Markets: The Financial Crisis: An Early RetrospectiveАвтор:George G. Kaufman, Robert R. BlissИздательство:Palgrave MacmillanISBN:0230108350Дата издания:2010-11-15Ст . . .
-
Survival and Sustainability: Environmental concerns in the 21st Century (Environmental Earth Sciences)
Название:Survival and Sustainability: Environmental concerns in the 21st Century (Environmental Earth Sciences)Автор:Huseyin Gokcekus, Umut Turker, James W. LaMoreauxИздательство:SpringerISBN:35409599 . . .
-
The Nature of Perception
Название:The Nature of PerceptionАвтор:John FosterИздательство:Oxford University Press, USAISBN:0199256624Дата издания:2003-05-29Страниц:304Язык:АнглийскийФормат:PDFРазмер: 1 MB John Foster addresses . . .
-
Psychology for the Classroom: Behaviourism
Название:Psychology for the Classroom: BehaviourismАвтор:John WoollardИздательство:RoutledgeISBN:0415493994Дата издания:2010-08-02Страниц:144Язык:АнглийскийФормат:PDFРазмер: 1,1 MB Psychology for the . . .
-
Alphaville: 1988, Crime, Punishment, and the Battle for New York City's Lower East Side
Название:Alphaville: 1988, Crime, Punishment, and the Battle for New York City's Lower East SideАвтор:Michael Codella, Bruce BennettИздательство:Thomas Dunne BooksISBN:0312592485Дата издания:2010-11-0 . . .
-
It's True! You Eat Poison Every Day
Название:It's True! You Eat Poison Every DayАвтор:Peter Macinnis Издательство:ALLEN & UNWIN (RAGG)ISBN:1741146267Дата издания:2006-06-30Страниц:88Язык:АнглийскийФормат:PDFРазмер: 4,1 MBIt's True! You . . .
-
Heart Diseases in Children: A Pediatrician's Guide
Название:Heart Diseases in Children: A Pediatrician's GuideАвтор:Ra-id AbdullaИздательство:SpringerISBN:144197993XДата издания:2011-03-01Страниц:508Язык:АнглийскийФормат:PDFРазмер: 11,1 MB As front li . . .
-
Writing the Fiction Synopsis: A Step by Step Approach (How-to Series (Memphis, Tenn.).)
Название:Writing the Fiction Synopsis: A Step by Step Approach (How-to Series (Memphis, Tenn.).)Автор:Pam McCutcheonИздательство:Gryphon Books for WritersISBN:0965437116Дата издания:1998-07Страниц:171 . . .
-
Spatial Data on the Web: Modeling and Management
Название:Spatial Data on the Web: Modeling and ManagementАвтор:Alberto Belussi, Barbara Catania, Eliseo Clementini, Elena FerrariИздательство:SpringerISBN:3540698779Дата издания:2007-09-10Страниц:314Я . . .
-
Semantics with Applications: An Appetizer (Undergraduate Topics in Computer Science)
Название:Semantics with Applications: An Appetizer (Undergraduate Topics in Computer Science)Автор:Hanne Riis Nielson, Flemming NielsonИздательство:SpringerISBN:1846286913Дата издания:2007-03-28Страни . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.